February 26, 2022

Из подписчиков в лояльных клиентов

Я начала работу с клиентом 25.01.2022 года, на начало работы с @lolly_cake_irk профиль был не очень активным, истории очень мало, в актуальных только прайс и отзывы.

Познакомимся с клиентом:

Лена, работает в тур агентстве. Направление сайта - Кондитер (печет торты, капкейки, имбирные печенье, делает съедобные бомбочки и маршмеллоу зверушки)

Аккаунт 25.01.2022

Статистика упала быстро, это связано тем что до этого было подключен Таргет.

Статистика 25.01.2022

Кто ее целевая аудитория?

  • Возраст - 18-55
  • Пол - женский
  • Люди которые работаю, У которых есть доход от 15000р.
  • Люди у которых скоро праздник (день рождения, свадьба, 8 мпрта и.т.л)
  • Город в котором она работает Иркутск. Там есть много кондитеров, у некоторых очень хорошо развито и сайт и бизнес.
  • Если сравнить с кондитерами которые всё делают дома, у нее преимущество будет то что она не только торты делает но и другие сладости, к примеру маршмеллоу зверушки которые не очень развито там пока.

Разберём шапку профиля

  • Никнейм - длинный и быстро не запоминается: lolly_cake_irk мы поменяли на боле короткую fox_lolly
  • Аватар поменяли на логотип
  • Имя - смайлики однозначно убрать и боле коректно надо писать чтобы люди легко находили страничку: Торты и маршмеллоу/Иркутска🍰🍪🧁 поменяли на Торты.Кексы.Маршмеллоу.Иркутск

Отсутствует

  • УТП (Уникальное торговое предложения)
  • Только один ТЕЗИС и то не корректный
  • Нет ОФФЕРа и нет ссылки.
  • В актуальных только прайс и отзывы

После добавление получилось 👇🏻

Вид акаунта 25.02.2022

Добавленная ссылка https://mssg.me/fox_lolly

Добавленные актуальные сторис

Иконки

Разберём ленту профиля

Надо чтобы все было в едином стиле и красиво смотрелась, данный момент нет воздуха, добавлено 3 рилс и много постов.

Надпись под постом либо отсутствовал либо написано коротко.

Мы выбрали основной цвет розовый и его оттенки. Редактировала всё фото и видео контент, под каждым постом соответственно добавили надпись и вот что получилось в итоге:

Лента

Конечно кроме анализа оформлении и упаковке я так же занималась продвижением.

В первиы очередь занималась удалением мёртвых душ и от 90 подписчиков осталось 71.

Потом с помощью бесплатного продвижении добавились 120 подписчики из которых 7 человек отправили заявку на заказ, в итоге сделали заказ 4 новые подписчики.

Что входить в бесплатном продвижении именно в этом аккаунте- массфолловинг, гостевые пости и взаимная реклама.

Статистика и активность

После работы со мной статистика стала вот таким👇🏻

Статистика 25.02.2022

Вес процес продлилась всего 2 недели, и как результат 4 реальных заказов для аккаунта новичка вполне хороший результат. И главный что клиент результатом была довольна.