Боты ЧатБотные и Автоворонки
Или как облегчить себе жизнь и окупить свой трафик на этапе первичных касаний с клиентами.
Начну о самом популярном: чат-боты, что они умеют и какие бывают.
Боты - реальные помощники для вашего бизнеса, всегда на стреме и готовы ответить на любой вопрос, по заранее прописанному сценарию.
Функционал у ботов самый разнообразный:
— они могут отправить полезную информацию по кодовому слову
— зарегистрировать на консультацию, вебинар, курс, любое мероприятие
— запускать других ботов (их может быть бесконечное количество)
— принимать оплату в автоматическом режиме, если у вас есть созданная автоворонка
— делать рассылку по базе клиентов, которые взаимодействовали с ним
Самые популярные площадки для использования чат-ботов: ВКонтакте и телеграм.
Пример простого чат-бота, который собирает собирает первичную информацию и запускает других ботов, в зависимости от того, по какому маршруту идет потенциальный клиент
Этот бот записывает на консультацию, согласно графику работы (очень удобно, клиент выбирает время, а отдел продаж звонит или пишет):
Бывают и очень сложные боты, с огромными цепочками писем, но по факту не к каждому виду бизнеса они применимы:
Для автоворонок я использую короткую схему (серия писем с текстом и видео, записанные по определенному сценарию, в которых закрывается все возражения потенциальных клиентов и подводится к продаже недорогого продукта, тем самым окупая трафик, еще до личного взаимодействия с бизнесом.
Чат-боты очень мощные помощники: оперативно ответят, прогреют клиентов и продадут вашу услугу, напомнят о себе, отследят трафик и оптимизируют массу бизнес-процессов.
Посмотрите пример моей личной мини-воронки, доступна по ссылке https://vk.cc/cdwEAv
Статью подготовил Швайковский Александр, специалист по чат-ботам, автоворонкам и привлечению трафика через таргетированную рекламу.
Подписывайтесь на моё сообщество в ВК https://vk.com/pro.voronki