January 23, 2022

Увеличение числа подписчиков и вовлечённости БЕСПЛАТНО БЕЗ СМС И РЕГИСТРАЦИИ

В середине декабря 2021 года была поставлена цель для аккаунта гипсовых кашпо: создание айдентики и общего визуала аккаунта + увеличение числа активных подписчиков и обеспечение роста активности. И всё это за счёт исключительно бесплатных методов продвижения.

Небольшое отступление - Анастасия личность творческая и уже достаточно давно искала нишу, которую могла бы реализовать в коммерческом плане. Этой нишей стал гипс, а точнее изготовление из него предметов декора.

"Философия гипса" - так нарекла этот проект Анастасия и начала вести аккаунт в Инстаграме 27 ноября.

На момент нашей встречи у неё была только одна форма для изготовления кашпо, но планировалась поставка ещё двух новых форм на ближайший месяц.

У Анастасии творческое стремление - показать свои работы, показать свою любовь к этой работе и создать вокруг неё настоящий бренд и заинтересованность, чтобы в последствии аккаунт стал хорошей точкой продаж.

Всё это стало основой для ведения профиля на момент его продвижения.

Перед работой было дано:

  • 72 живых подписчика, в большинстве - знакомые и друзья
  • высокое качество работ мастера (за плечами профессиональное обучение)
  • отсутствие логотипа и в целом айдентики бренда, в наличии только название
  • есть договорённость с цветочным магазином на выставку кашпо в его стенах для продажи

На момент нашего знакомства аккаунт имел следующий вид:

Шапка:

Изменению не планировались поддаваться логин аккаунта, так как он симвализирует бренд. Лично меня зацепила фраза "Делюсь любовью к гипсу", её в последствии так же было решено оставить для передачи отношений между мастером и изделием.

Лента:

Хочется общей стилистики, обработки. Текст был наложен уже в инстаграме, это всем знакомая единичка. Очень хорошие фото, которые просто хочется вылизать в фотошопе и разнообразить саму ленту.
Несколько подготовительных этапов, глубокий вдох и . . . приступаем!

Оформление шапки профиля

Изменения, которые настигли:

  • Создание тезисов, которые охарактеризуют Анастасию, её товар и отношение к нему, разработка оффера
  • Анализ имени аккаунта, его изменение на основе того, как аккаунт может найти целевая аудитория
  • Создание логотипа на основе названия бренда - "Философия гипса" и пожеланий клиента (Платон - всеми известный философ)

Так же была проработка обложек для хайлайтс по той же тематике (философы), их соответствующее наполнение, разработка интересного прайса (анимированный):

Уже в процессе создания логотипа принималось важное решение касаемо айдентики, подбирался шрифт и цветовая палитра аккаунта.

Это было важно для понимания построения дальнейшего визуала и первого впечатления.

Визуал

Первый взгляд - первая любовь

Главной целью было сделать визуал чистым и аккуратным. Плюс, продумать фон для фото, использовать разные планы (от ближнего к дальнему), возможно использовать картинки со сторонних ресурсов при написании полезных постов.

Так же было важно создать навигацию по ленте за счёт оглавлений и макетов (они так же служили дополнительным воздухом).

По окончанию работы лента выглядела уже так:

Кофейные оттенки стали основой, зелёный использовался для контраста, белый и серый - в качестве воздуха.

Многие фото были сделаны день - в день, так как со временем появлялись новые формы и цвета, поэтому изначальный шаблон менялся каждый день (иногда и чаще), однако это не помешало выдержать общую стилистику и планировать ленту на основе цвета + ракурс.

Зная слабое место (три формы для кашпо, а изначально одна), было принято решение чередовать публикации таким образом, чтобы они не совпадали по плану, цвету, или самой форме изделия.

Мастера должны знать в лицо.

☝🏻 По этой причине, со временем, публиковались личные фотографии, а так же видео и фото процесса работы, с целью вдохнуть жизнь и создать динамику.

Для привлечения внимания, было создано видео процесса работы, а так же анонс новых наклеек. Всё по канонам рилс - быстро, кратко, динамично.

Монтаж видео процесса работы:

Монтаж видео анонса наклеек:

Наполнение профиля

или "даёшь максимальный контент-план"

Три категории для постов:

  • Личный бренд (раскрыть сам продукт, его создателя, показать трепетное отношение к работе, придать бренду характер)
  • Польза (по большей части были затронуты тематики интерьера, уюта и стиля, использовались различные фишки для дома, чтобы показать что у автора есть вкус, знание основ в декоре помещений, а так же чтобы создать доверие к мастеру и желание у пользователя сохранить пост)
  • Закрытие возражений (рассказать про варианты доставки, как оформить заказ, показать ценность ручной работы)

Было важно напоминать о том,что профиль ведёт живой человек. Поэтому написание постов часто имело личное мнение автора, описание какой-то ситуации из жизни или работы, а так же придание эмоциональной окраски тексту.

«Мне кажется», «Я думаю», «А что думаете вы», «Только представьте»

Старый/новый добрый сторитейлинг.

Сторис так же обрели свой прописанный контент-план:

Основой стали эстетичные фото как самих работ мастера, так и создание игрового контента ("найди отличия", викторины, опросы, "какой реакции не хватает", "останови-поймай")

Использовались цитаты философов, мотивирующие аффирмации.

Порой это были личные фото с описанием дня или ближайших планов. Использовали это особенно активно, когда посты были про личный бренд, например, анонс новых визиток или участие в выставке.

Так же репосты выложенных постов оформлялись с анимацией или с созданием 3D эффекта, для того, чтобы даже их было интересно созерцать <3

Несколько из них:

Сторис с активными элементами
Репосты в нестандартном стиле
Репосты + личность

Не забыли и про хештеги

На момент выкладки первого поста уже была проделана работа по подбору хештегов, многие из них Анастасия уже использовала ранее, я дополнила этот список и теперь расположение хештегов было скрыто под удалённым комментарием, а не находилось в посте синим полотном.

Хештеги были как напрямую по тематике блога (#кашпо #гипсовоекашпо #ручнаяработа), так и общие, одни из них - по геолокации (#декорчелябинск #челябинсподарки).

Под каждым постом использовалась подборка из 15-25 хештегов, которые редактировались от поста к посту.

Массфоловинг

Знай лимиты как отче наш.

На протяжении всей работы выполнялся стабильный массфоловинг и лайкинг целевой аудитории, с соблюдением лимитов и перерывами "на обед". Так же под тематическими постами оставлялись комментарии "от эксперта".

Основная часть новых подписчиков приходила именно после этих манипуляций.

За несколько дней до оформления кейса работа по массфолу была остановлена, чтобы избежать подписчиков-однодневок и продеманстировать стабильный результат прироста.

Вывод

За почти месяц ведения профиля было охвачено более 2500 аккаунтов, более 200 из которых стали постоянными подписчиками.

Взглянем на статистику на примере До/После

Увеличение подписчиков на 232%. Это более 10% из вовлеченных в профиль. То есть аждый 10, проходящий мимо, становился постоянным подписчиком, а значит, потенциальным клиентом.

Постоянное ведение сторис, полезные посты и написанные текста в формате сторитейлинга дало нам следующие плюшки:

Приятный бонус:

Один из примеров статистики в игровых сторис. Люди возвращались и пересматривали, а значит, наши сторис они отдыне будут видеть куда чаще. Всего двое перешло к просмотру другого профиля, остальные остались и досмотрели сторис до конца. Подобная статистика прослеживалась на всех сторис, где были активные элементы или игровой подтекст.

После сухой (хоть и вкусной) статистики:

Декор ручной работы - ниша, которая имеет достаточно большую конкуренцию в области декора, среди которых свечи, сухоцветы и изделия из бетона/дерева.

Так же и в области подарков есть свои конкуренты: шоколад на заказ, украшения ручной работы, домашний текстиль.

По этим причинам, от подписки до заказа, может пройти от нескольких часов, до нескольких месяцев и тут важно напоминать о себе, вовлечь в контент, выстроить доверие и показать экспертность в работе, не забыв про закрытие возражений и пользу.

Инстаграм - площадка с множеством коммерческих аккаунтов, но действительно реализовать свой потенциал, продукт сможет после многих грамотных действий.

Но перед большими свершениями и реализацией, нужно проработать аккаунт. Он должен быть готов к принятию новой аудитории, к её прогреву.

Я рада, что во время моей работы с Анастасией, у неё появилось ещё больше вдохновения и планов. На основе наших наработок, были созданы визитки и наклейки (для упаковки и доставки товара).
Уже в процессе стало несколько счастливых обладателей её кашпо.
Анастасию утвердили как участника "CHE_market" - это один из самых крупных на Урале маркетов мастеров хэндмейда.

Не пренебрегайте упаковкой аккаунта перед продвижением, будь то бесплатные или платные способы. Люди должны приходить на грамотно проработанный аккаунт.

Контакты:

Сибикина Анастасия

Instagram: sibikina.smm

Почта: sibikina.work@gmail.com

Telegram: @Vilka15

Тел.: +7 (932) 857 05 63