Реалити-кейс как мы проводим розыгрыш партии краски. 13.12.2022

Я решил, что обычный кейс по таргету или любому другому формату диджитал-услуг - скукота. И поэтому напишу реалити-кейс о том, как моя команда выводит компанию paintstone на новый уровень. Итак, начнем с вводных данных:

1. Компания производит каменную краску. Это покрытие для фасадов, внутренней отделки, пола и кровли.
2. Активы: сообщесво ВК с 1.5 тысячью подписчиков, инстаграм-аккаунт на 3.8 тысячи подписчиков, сайт 24paintstone.ru. Есть несколько презентаций по продукту, нанесению, прайс-лист и каталог. Упаковка явно хромает
3. Целевая аудитория: конечные покупатели, которые хотят что-то покрасить и потенциальные партнеры и оптовые заказчики, то есть строительные компании, бригады и управляющие компании

На часах 11:38 13.12.2022. Мы уже начали работу (с 07.12.2022 числа). Но для полноты картины я покажу пару скриншотов о том, что происходит с компанией прямо сейчас.

Из контента были посты такого формата

Контент в сообществе состоял из поста, который опубликован в марте и серии осенних постов (их также делали мы, но они изначально предназначались для ленты инстаграма, ВК просто продублировали).

Это краткая сводка того, что было + немного о том, что уже начало происходить.

А здесь я загрузил старый вариант презентации по краске, презентацию и старый прайс-лист: https://drive.google.com/drive/folders/1hX1Xs3qC0CXVQbGFi1hYlpVtzjp0_h1C?usp=share_link

Что мы уже сделали за период с 7 декабря 2022 года по 13 декабря. Начнем с сообщества ВК:

1. Поставили обложку
2. Создали кнопки меню
3. Начали постить красивый и интересный контент
4. Разработали стратегию продвижения. Начали использовать свою секретную стратегию продвижения товаров. Главная идея - трафик ведем не на сайт, а на подписную страницу сенлера на розыгрыш каменной краски для одной комнаты. Розыгрыш длится месяц, для участия нужно просто разрешить сообщения и получать сообщения с информацией о краске в течение месяца. 8 января 2023 года мы проведем розыгрыш в прямом эфире и отправим партию бесплано.
5. Подключили senler и построили в нем автоворонку, которую ждут.
6. Создали телеграм-канал, в который начали переливать аудиторию с инстаграма
7. Оптимизировали продвижение товаров
8. Загрузили новые товары и обновили их описание, сделали обложки подборок

Посты, которые мы пишем

Создали тик-ток аккаунт

Начали заливать видео в рилс, чтобы получить органический охват

Цепочка в боте линейная. Главная особенность воронки - она органична. Мы открыто говорим, что пока вы ждете розыгрыш, мы присылаем вам сообщения, чтобы вы лучше ознакомились с материалом. Сообщеня приходят каждые 2-3 дня. И главное - люди ждут и благодарят за рассылку!

Мы пишем правду. Показываем, что продукт действительно такой, каким мы его описываем, не пытаемся продать в лоб. Именно поэтому процент отписки минимален, а лояльность к сообщениям высокая.

Что мы делаем прямо сейчас?

1. Тестируем связки, которые позволят приводить целевых подписчиков в сенлер по минимальной стоимости
2. Генерим и постим максимальное количество качественного контента, который закрывает возражения и передает нужные смыслы аудитории
3. Продвигаем бренд на всех площадках одновременно: телеграм, ВК, инстаграм и тик-ток. В текущей реальности нельзя зацикливаться на чем-то одном
4. Разгоняем нашу связку по товарам. Она требует времени, но в итоге дает отличный результат
5. Переупаковываем все маркетинговые материалы: презентации, прайс-лист
6. Создаем шаблоны сообщений, которые упростят обработку новых обращений, общаемся с клиентами и органично продвигаем их по нашей воронке продаж
7. Продумали продуктовую матрицу. Продукт пробник - набор образцов краски за 2875 рублей, лид-магнит - участие в конкурсе, основной продукт - непосредственно полная партия. Постепенный прогрев и увеличение доверия к бренду.
8. Набираем максимальное количество аудитории на зиму. Зима - несезон, красят явно меньше, чем летом, даже с учетом теплых регионов. Поэтому одна из задач конкурса - собрать подписную базу и держать контакт с аудиторией в зимнее время, чтобы к сезону (весне) у них было полное представление о продукте и доверие к бренду
9. Работаем с узкими горлышками. Ключевой этап воронки - заказ образцов. После него контакт прекращался, если человек не выходил на связь сам, ему либо не звонили, либо делали это не системно. Мы контролируем отправку каждую заявку и работаем над увеличением конверсии в продажу

Итак, вводная часть моего реалити-кейса окончена. Продолжаем работать и давать результат!