Как муж блогера ТикТок стал владельцем салона красоты
Как-то раз в мое CММ агентство коротких видеороликов обратилась владелица компании Nanoprof по производству гель-лаков. Пришла она по рекомендации другого нашего клиента.
Именно Nanoprof изобрели цветные основы, которые экономят кучу времени и денег мастерам. А еще компания задает тренды в нейл-индустрии на российском рынке. Но продукция, на первый взгляд, далеко не дешевая.
Они уже вели блог с аудиторией 70000 подписчиков, ролики залетали на миллионы просмотров…
Но клиенты из ТикТок не приходили…
Надо было столько всего делать: популяризировать бренд, привлекать мастеров на покупку лаков, а студентов - на курс по обучению маникюру. Конечно, мы стали анализировать причины… Выяснилось, что позиционирование не было сформировано правильно, продаж, прогрева и донесения ценностей бренда не было. Контент основывался на историях, которые происходят у мастеров маникюра с клиентами.
А самое главное - подписчики блога были не целевая аудитория компании. Они подписывались, потому что им нравились супер качественные залипательные видео и интересные истории. По сути, это были просто зрители…
Эксперты, запоминайте, что мы делали - это вам точно пригодится)
- Мы проработали позиционирование: ТикТок канал для нейл мастеров или кто ими хочет стать.
- Дали рекомендации по таплинку и составили его структуру. Мы знаем, как должен выглядеть сайт в ТикТок, чтобы с него поступали заявки.
- Затем добавили новые форматы:
Диалоги: через диалоги мы раскрывали ценность продукта, создали экспертные ролики со съемками в салоне. Часть сценариев работала с возражениями и мифами про продукт.
Расчеты: мы делали ролики с математическими расчеты, в которых показали, что хотя гель лаки с чеком выше среднего, они экономят время и деньги мастерам. Поэтому - выгодны и их использование приносит больше дохода.
Говорящая голова - лайфхаки для мастеров маникюра: ролики начинались со слов “мастера маникюра, а вы знали, что…” и дальше дается полезная экспертная информация. Такие ролики очень хорошо комментировали и лайкали.
Продающие ролики: ролики, где дается полезная информация по теме и анонс продукции бренда.
Сторителлинги: показываем процесс создания маникюра и рассказываем историю, которая раскрывает преимущество использования гель лака компании.
Среди форматов также оказался юмористический сериал. В основе лежала забавная история о том, как парень купил салон красоты, но ничего не понимал в бьюти индустрии. Часто творил всякую дичь. Девочки-маникюрши давали ему советы, как реанимировать катастрофу…
Сериал вирусился, его смотрели сотни тысяч людей, комментировали, подписчики ждали новых серий. Ролик на скриншоте выше набрал 1,5 миллиона просмотров!
Да, надо отметить, что в качестве главного героя выступил мой муж Паша)). Он до сих пор вспоминает эту страничку своей жизни с содроганием…
В общем все сценарии хорошо доносили смыслы бренда и описывали продукты компании.
В итоге… Подписчики стали массово отписываться….
Но мы были спокойны: отписывалась не наша ЦА, а наша активно привлекалась в блог. По итогу за пару месяцев блог вырос по цифре всего на 9000 человек. Но на самом деле значительно больше. Ведь ушедших по-английски было море.
Чуть позже мы стали приглашать людей переходить в Инстаграм*, где дарили полезный чек-лист. А в директе уже продолжался прогрев, который доводил людей до покупки.
А потом случилась военная операция… И компания решила приостановить на время свою деятельность в соцсетях. Что ж, ждем лучших времен.
И напоследок. Если вам актуально продвижение через вертикальный контент на таких площадках как: ТикТок, Reels, YouTube Shorts, ВК клипы (в России и странах СНГ) или TikTok, Reels, YouTube Shorts в США - оставляйте заявку и мы с вами свяжемся.
Контакты для связи: +7 (916) 790-67-75, Анна
Оставить заявку и ознакомиться с другими услугами нашего проекта на сайте: ссылка на таплинк
*Инстаграм - экстремистская соцсеть, запрещена на территории РФ