Как правильно вести диалог транслируя СИЛЬНЫЕ и ПРОДАЮЩИЕ смыслы
Или как за 4 сообщения продать таргет НЕ лояльному клиенту
Если тебе зайдёт данная статья и ты кайфанёшь от того, что будет ниже, не стесняйся и напиши отзыв в Instagram https://instagram.com/sinitsin_in, буду рад знакомству. Меня зовут Синицын Иван, я специалист по личным продажам. Развиваю собственную Академию продаж, в которой обучаются сильнейшие эксперты различных направлений. Так же занимаюсь консалтингом отделов продаж для малого бизнеса. 🤌
То, что вы увидите дальше, будет диалогом моей ученицы. У некоторых ребят есть возможность закрывать сделки напрямую привлекая меня. То есть в момент, когда вам пишет клиент, вы можете связаться со мной и я помогу с правильны ведением диалога и всей продажей.
2-3 раза и вы будете общаться в жизни и переписке как боженька
Вероятно вы уже думаете: "Вань, это всё здорово, давай к делу, ты же крутую инфу приготовил, жги".
Всегда говорю, что суть рассылки - ПОЛУЧИТЬ отклик, ведь если ты умеешь продавать, ты вырулишь из любой ситуации, будь то: "не интересно, уже есть такие люди и тд", даже 80% игнора можно перевести в диалог😏
Мы получили положительный ответ, теперь дело за правильными вопросами, но задать мы их не успели...
Вы всегда должны с первых секунд вовлекать человека в диалог и понять его истинные потребности.
Зачем ему вы вместе со своей услугой? Какие были трудности? Почему решили закончить работу с прошлым экспертом? и тд.
Если поймете первостепенные моменты, выстроить победный диалог будет легко.
Но как вы поняли, сделать мы это тупо не успели, нас начали давить
Просто с ходу получаем стандартное гонево от клиента.
Прикол в том, что если бы у нас была информация от вопросов, мы могли бы на 100% понимать, почему на нас выливается такой напор конкретных условий.
*чуйка тогда мне подсказывала, что у клиента был негативный опыт. И не подвела
Наглости нет предела. Хотел бы я посмотреть на того специалиста, который согласится работать на таких условиях. 🤣
Теперь в дело вступаем мы и начинаем вести собственную игру. Карты на стол.
МЫ ДОБРАЛИСЬ ДО САМОГО СОКА 😱
1️⃣ Первым делом, как всегда присоединяемся к словам человека напротив вас: "Понимаю ваше желание бесплатно протестировать человека"
2️⃣ Закидываем ему крючок со смыслом "даже не смотря на то, что ты не сказал причину своего гонева, вероятно проблема в огромном кол-ве ПАРШИВЫХ услуг"
- тут он уже получает дозу нашей ах@енности и уверенности в себе.
3️⃣ Демонстрируем собственную ценность и говорим, что элементарно не в праве браться за работу на таких условиях.
4️⃣ Уверенно говорим, что при адекватных условиях легко покажем, как сделать результат
- Не тупите и не оставляйте клиента наедине с собой и своими мыслями, если вы замолкаете, то автоматически ведете любой разговор в тупик
Думаю, вы кайфуете и подмечаете для себя полезные моменты.
Обычно, если кого-то не устраивают условия, они просто воротят носом, пишут топорное "Мне не подходят условия" и замолкают ... Было?
- Если вы понимаете психологию продаж, модели поведения, круто пользуетесь смыслами во время переговоров и в упаковке продуктов, то знаете, что будет дальше)
А дальше будет ПОТЕРЯ клиентом СИЛЬНОЙ ПОЗИЦИИ и переход ФРЕЙМА к нам
А случится то, что ровно через 5 минут, заложенные нами в сообщение смыслы, дойдут до неокортекса клиента и ОН НАЧНЁТ ОПРАВДЫВАТЬСЯ 😢
*Погружаться в строение мозга мы пока не будем, но скажу одно, все фильтры мы прошли успешно!
А вот и истинное возражение подъехало!
Значит, мы четко попали смыслом о том, что на рынке много говноуслуг))
- Кстати, этим сообщением он пытается оправдать своё поведение, что был через чур груб с нами 😄
В начале мы укрепляем ФРЕЙМ власти и уверенного в себе эксперта, хотя в сообщении мы слегка отступаем
Мы даём клиенту почувствовать лёгкий вкус победы.
- Мы ведь спрашиваем про условия😏
- Эмоция победы и выброс приятных гормонов. Катаем его на качельках.
В целом, интересно, будем подписываться. Поработаем недельку другую, а потом пойдем на ковер слушать решение о продолжении сотрудничества♥️
Так и поступают 98% экспертов. А почему нет? - Есть варик поднять деньжат если звезды сойдутся.
Конечно, нас такие условия не устраивают и мы через смыслы разносим в пух и прах любые возможности нас прогнуть на дерьмовые условия👊
💥Стартуем как всегда с присоединения к предидущим сообщениям
💥Ещё раз укореняем смысл собственной самоценности в мозгу клиента и даём понять, что мы профи!
Даём смысл собственной экспертности в нише, говорим, что у нас есть довольные клиенты и в целом мы кайфуем от этой ниши.
💥Выкатываем собственные условия обозначая их как "win-win", то есть бьём в подсознание выгодой для сторон и адекватностью предложения.
💥Даём гарантии и смыслы спокойствия, что с нами не страшно работать, дружище, мы с тобой ещё и договор подпишем. (Это кстати тоже скрытый смысл вашей экспертности)
💥Вовлекаем в диалог полярным вопросом и получаем в целом закономерный ответ.
Как не крути, в плане разговора мы сильно продвинулись!
Думаю, ты согласишься, что изначальный посыл из давления и лоббирования собственных условий сошел на НЕТ и перешёл в стадию стандартных возражений.
Было бы глупо сейчас отрабатывать его в надежде поиметь что-то большее из этого диалога, ведь мы только что разбили все ФРЕЙМЫ клиента и он чувствует подавленность. Поэтому:
Никогда не отпускайте человека со встречи или переписки без этих 3х пунктов
1️⃣Подтверждение дальнейших действий
2️⃣Подтверждение точного времени следующего контакта
3️⃣Условий по которым будете играть дальше
Основной смысл этого сообщения - показать НЕ НУЖДАЕМОСТЬ.
Если напротив вас сильный переговорщик он легко поймет ваши истинные намерения. Пришли вы на встречу с намерением тупо поднять деньжат, либо переписываетесь с желанием скорее закрыть сделку. Не будьте серой массой, руководите диалогом!
На следующий день провели Zoom звонок на котором условились о тестовом периоде и полной оплате каждого дня работы. И сам заказчик оказался не таким душным, как могло показаться изначально.
*Благодарю тебя за желание стать сильнее как специалист и интерес к исчерпывающим и твёрдым знаниям!
Дорогие, напоминаю, если вам зашла данная статья черкните обратную связь в Instagram: sinitsin_in или Telegram по тому же нику.