Скидки

Клиенты всегда рады приятным скидкам. Но при каких обстоятельствах и когда стоит их радовать? Давайте разбираться вместе.

Ниже рассмотрим варианты скидок, которые мы сделали, исходя из ваших ответов:

▫️Скидку на следующий заказ/услугу можно давать после написания отзыва;

▫️Моментная скидка за подписку на инстаграм — «подпишись и получи»;

▫️Сделай репост и получи скидку;

▫️Приведи друга и получи скидку;

▫️Скидка за подписку на рассылку по почте.

Выводы:

— Важно донести клиенту, что скидка не ассоциируется с меньшей ценностью продукта.

Именно поэтому нужно изначально устанавливать честную цену продукта, которую нельзя уменьшать в два раза, так как накрутка совсем небольшая. При таком подходе скидка в 5-10% будет радовать потребителя и никак не уменьшать ценность продукта.

— Скидка на первую покупку/посещение в свою очередь может привлечь аудиторию, которая хочет купить подешевле.

Есть вероятность, что скидка за подписку на инстаграм может повлечь за собой гору отписок после ее получения, поэтому стоит проводить такие акции не очень часто.

— Также на удержание клиента хорошо работает система «-нный товар в подарок», но это уже другая история, которую мы обсудим в следующий раз.