Прекрасное и благородное рядом

У меня к папе с детства была огромная привязанность и любовь. Очень нравилось радовать его всякими подарками . Такими как открытки, фигурки из картона и прочими детскими безделушками. Сейчас мне 27 лет и я давно хотела сделать ему приятно и подарить статусный подарок.

В 2020 году наконец то получилось накопить на новый набор инструментов Хускварна для папы. А с учетом качества и цены продукции, понимаете что копила не один месяц. Подарок был вручен на юбилей. Эмоции захлестнули моего родного человека, он плакал и радовался одновременно. А я вместе с ним).

Но через месяц получилось так, что папа потерял прорезиненную рукоять с косы и был очень расстроен. Долго прятал от меня сей факт, а когда вскрылось, на его глазах появились слезы. Бранил себя жутко. Мы понимали, что отдельно такие комплектующие не продаются и я написала письмо на завод производителя. Описала все подробно и попросила начать выпускать в продажу недостающей теперь детали… 

Представьте мое удивление, шок, эмоции, когда с Германии пришла аккуратная посылка с письмом на немецком языке. Представили? Я была настолько удивлена, что не верила в подлинность марок и печатей на коробке. Открыв посылку моему восторгу и недоумению не было края. Они прислали нам рукоять. Бесплатно! В открытки было написано, что им очень приятно получать письма от пользователей их продукции. Их сильно растрогала наша история и продажи комплектующих будут организованы в 2021 году. Вот это — то самое благородное, что редко встретишь в 21 веке.

Вывод, я думаю, сделала самый правильный. Не стоит бояться обращаться за помощью, не нужно бояться открывать диалог с людьми, даже если это мега-акула бизнеса. Ради родного человека и улыбки на его лице, можно и нужно быть более открытым к общению даже с большими компаниями.

Эта ситуация показала — не всё потеряно в нашем мире .