Инструкция: "Как подготовиться к разговору с начальником о повышении, чтобы он не смог отказать"

Очень давно, когда я плохо понимал механизмы принятия решений руководителями, я тоже просто попросил. Я тогда участвовал во втором проекте по повышению эффективности. Первый проект дал отличные результаты, я даже получил самую большую премию в команде.

И вот мы, с моим коллегой Николаем, стоим перед HR-ом и объясняем как нам, проводникам изменений, так рьяно работающим на благо компании, очень нужно повысить зарплату. И ни много ни мало – раза так в 2!!!

Ох как я благодарен судьбе, что она тогда послала нам классного HR-а. Она нас внимательно выслушала и сказала:

Тут мы с Колей начали тушеваться… В два раза больше работать мы точно не смогли бы. Тогда она нам объяснила, что руководитель готов повышать зарплату, но нужно что-то предложить взамен. Кстати тогда мы повышения зарплаты не получили.

Давай познакомимся! Я – Алексей Сюганов, ТОП-менеджер логистической компании, директор по качеству. Работаю в найме, как и ты 😉

Я прошел путь от простого мастера до директора с 500 чел в подчинении. Хотя в начале своей карьеры думал, что такое бывает только в кино или по большому блату…

А вот и нет. На своем пути я сделал достаточно много ошибок, но при этом одержал и немало побед. Все это позволило мне выработать алгоритм, позволяющий подготовиться к разговору с руководителем о повышении и после него получить гарантированный результат. В этой статье я хочу поделиться с тобой основными шагами. Итак, начнем!

Существует бесчисленное количество систем личной эффективности. Внедряй любую. Главное - результат должен быть виден руководителю.

Ты должен перестать что-то забывать. Каждое письмо, которое адресовано тебе, должно быть проработано, и в ответ направлен результат. Веди календарь встреч и планируй время на выполнение задач. Фиксируй в специальных списках идеи по развитию и повышению эффективности не только своего направления, но всей компании в целом. Это тебе очень пригодится в дальнейшем.

Не опаздывай, даже если все вокруг, включая руководителя, не обращают на это внимание. Возьми за правило приезжать на работу немного раньше, чтобы сделать главную задачу дня до того, как начнется дневная офисная дерготня.

Например: основа моей системы личной эффективности – блокнотик, который помещается в карман брюк, для записи всех входящих. В отличии от классических ежедневников он всегда под рукой, в конце дня все записи обрабатываются, а обработанный листик просто выкидывается.

Генеральный директор очень удивился, когда вместо ежедневника я достал свой микроблокнот. Тут у меня появилась возможность рассказать, что я пошел на курс по личной эффективности, так как хочу добиваться лучших результатов. Несколько моих инсайтов руководитель применил в своей работе. После этого у меня появилась дополнительная тема для обсуждения с генеральным. А это очень круто.

А если у тебя в подчинении есть сотрудники – обязательно внедряй передовые методы управления командой. Trello, Яндекс.Трекер, Notion, Битрикс24 – любой другой инструмент для совместной работы, который доступен в твоей компании.

Обязательно, при случае, показывай руководителю как классно стало тебе управлять командой. Форма подачи должна быть без хвастовства, но с обязательным указанием цифр роста эффективности.

Да, ты не ослышался, а я не сошел с ума. Чем отличается наёмный сотрудник, от собственника? Наемный действует в рамках должностных инструкций, выполняет задачи, которые ему поручили, если он руководитель – организует работу своих подчиненных в рамках задач своего подразделения.

А собственник? У него нет границ. Его все касается. Все его действия направлены на повышение прибыльности компании, поиска новых возможностей роста, снижения издержек, развития. Много ли твоих коллег-наемников думают так же, как собственник? Уверен – их единицы. Теперь представь, как ты будешь выделяться среди них используя подход собственника. Поверь, тебя невозможно будет не заметить.

Для лучшего понимания приведу недавний пример, который мы разбирали с моей клиенткой. Ее руководителю поручили организовать колл-центр, а опыта решения таких задач у него нет. Вариант аутсорса не рассматривался принципиально. Первая мысль – снять офис в Москве, посадить туда десяток операторов и руководителя, чтобы все были под контролем. Представляете уровень затрат? Да, задача была бы решена, только насколько эффективно такое решение для бизнеса?

Точно нет. Как думает наемный сотрудник: это не моя зона ответственности, так чего мне переживать. А если как собственник: это экономически не выгодное решение для бизнеса.

Второй шаг самый сложный и тут, часто, требуется взгляд со стороны. Вот в этом, скажу без ложной скромности, я достиг особых успехов. Работа совершенно в разных сферах и на разных позициях, десятки успешных кейсов в консалтинге позволяют мне очень широко смотреть на любые процессы. Но сейчас не обо мне…

Все что происходит неэффективно в твоем поле зрения – это твой возможный проект. Конечно, лучше начать с себя. Если ты уже работаешь с высокой эффективностью, не стесняйся помочь коллегам.

Твоя главная задача – не упустить результаты в чужие руки. До того, как начнешь действовать, представь план и ожидаемые результаты руководству. Так и сопротивления будет меньше и ресурсы, при необходимости можно согласовать.

Что мы сделали с моей клиенткой? Сформулировали альтернативное предложение: в Ярославле у компании производство, там есть свободное помещение. Сотрудники там существенно дешевле московских. Мы сделали экономические расчеты для двух вариантов размещения колл-центра, свели основные тезисы в 3 листа презентации, показали руководителю. И главное: моя клиентка сама предложила возглавить это проект. Руководитель опешил от такого предложения, так как кол-центр вообще никак не относился к задачам моей клиентки, но тем не менее согласился.

Почему он поверил в способность моей клиентки реализовать этот проект? Все очень просто – у нас был готов конкретный календарный план с ответственными. А если все понятно и расписано – грех не доверить.

Причем, если желаемая тобой должность занята эффективным руководителем, посмотри куда можно вырасти горизонтально. Да, можно расти вверх по карьерной лестнице, а можно временно в горизонталь. Что это значит: в компании точно есть направления или проекты, в которых ты можешь себя показать и где есть вакансии. При этом необязательно отказываться от своих должностных обязанностей. Если твое предложение интересно руководству – можно просить сотрудников себе в подчинение, чтобы взять дополнительную нагрузку.

Кстати, помнишь в первом шаге мы начали записывать... Самое время пустить в дело все хорошие идеи.

Главное – разработать четкий выполнимый план достижения заявленного результата.

Теперь ты эффективен, смотришь на компанию как собственник, реализовал проект, подготовил план действий на новой должности или проекте. Настало время идти к шефу и взять быка за рога.

Все что ты хочешь сказать должно быть отражено в презентации, то не в виде текста, а в виде графиков, таблиц, цифр и выводов. Все остальное ты расскажешь в процессе беседы. Продумай весь диалог, проработай возможные вопросы, которые могут возникнуть у руководителя.

Подготовке к каждому возможному решению я уделяю особое внимание при работе со своими клиентами, так как очень важно не сплоховать в конце, так как вся предыдущая работа может пойти на смарку. Причем даже отказ не является приговором и трагедией. Очень важна реакция и дальнейший диалог.

Такие, вроде, не сложные, но безумно важные шаги.

Понимаю тебя, иногда кажется что именно в твоей ситуации, в твоем начальнике, в твоих коллегах столько специфических нюансов, что никакие советы, а уж тем более инструкции не помогут. Но я уверен, выход есть.

Если сейчас ты:

1. Не знаешь, что делать в твоей ситуации
2. Чувствуешь, что достоин повышения, но начальник тебя не замечает
3. Хочешь посоветоваться, как быть именно в твоем случае