April 14, 2023

Подборка советов от главного редактора Skillbox

Уважаемые партнёры! Собрали для вас топ советов для контентных площадок от главного редактора Skillbox Андрея Коновалова.

Андрей Коновалов с 2019 года руководит контент-командой, производящей около полутора тысяч текстов в месяц: статьи для Skillbox Media, лендинги, рассылки, тексты учебных курсов.

— Какие статьи в Skillbox Media показывают самые высокие конверсии? Есть ли среди них определённые тематики?

— К нашим самым конверсионным текстам относятся:

1) Статьи-объяснения про профессию в стиле «Кто это такой и как им стать». Из них читатели естественным образом переходят на страницу курса.

2) Подборки и обзоры курсов.

3) Рекламные статьи про курс. Сами по себе они имеют мало трафика. Но на подобную статью можно ссылаться на страницах с высоким трафиком, в духе «Тут мы объясняем, как получить профессию для удалённой работы за 90–150 тысяч в месяц». И с этой статьи вести на лендинг курса.

4) Истории студентов, которые добились успеха с помощью наших курсов.

И вот какие получаются цифры:

2–4% — средние конверсии с коммерческих статей.

13–15% — средние конверсии с историй студентов.

— Какое количество символов должно быть в статье про курс Skillbox, чтобы пользователь не заскучал?

— Это зависит не от количества символов, а от того, как построен текст, насколько он хорошо держит и ведёт читателя, а также от того, какой трафик туда приходит. Разброс по размеру — от 5 до 15 тысяч знаков.

— Какие основные темы должны быть подсвечены в статье про определенный курс?

— Если статья именно про курс, то наши ключевые УТП будут такими:

  • Полностью онлайн-формат, получить топовое обучение можно из самой глубинки.
  • Индивидуальный график прохождения: можно учиться в удобное время и в удобном темпе.
  • Курс строится на реальных бизнес-запросах. Мы даём именно ту информацию, которая будет важна при трудоустройстве.
  • Лекции читают не абстрактные «преподаватели», а эксперты, работающие в известных компаниях. Под каждый курс мы собираем лучших специалистов на рынке.

С самого начала курса упор на практику. Это позволяет начинать работать и окупать обучение задолго до его окончания.

  • Практические занятия строятся на реальных бизнес-задачах. Мы не даём абстрактных заданий, на курсах прорабатываются задачи реального бизнеса.
  • Во многих профессиях есть гарантия трудоустройства, прописанная в договоре.

Но даже если у курса нет гарантии трудоустройства, всё равно доступны опции консультации в нашем Центре карьеры, где помогают с резюме, подбором вакансий и стажировок.

  • Отсрочка платежа до 6 месяцев, рассрочка до 3 лет — даёт возможность начать зарабатывать ещё до первого платежа.

— Как лучшего всего писать про цены, чтобы не отпугнуть пользователя?

Рассказывать про бонусы. Вместо знаменитой формулировки «6 месяцев бесплатно» — рекомендую использовать фразу «отсрочка платежа». Ведь мы не дарим 6 месяцев бесплатно, а даём возможность начать платить позже. То есть плата за курс начнётся через полгода, а договор на рассрочку клиент оформляет сразу.

Указание конкретной цены сказывается крайне негативно. Это сразу переводит работу в формат конкуренции ценой — клиент пойдёт сравнивать цены на курс с другими площадками.

Сумму месячного платежа тоже лучше не указывать. Намного эффективнее будет сравнить цену за рассрочку с чем-то предметным — например, с чашкой кофе.

И ещё хорошо работают формулировки вроде «К началу вашей оплаты вы уже будете отбивать стоимость курса!».

О чём важно сказать: в статье лучше расписать основные УТП, процесс обучения и реальные кейсы людей, которые прошли обучение на этом курсе. Важно дать понять пользователю, что если он хочет чего-либо добиться, — придётся стараться.

О чём лучше не писать: не давать гарантий и пустых обещаний. Пользователь, прошедший курс по программированию, вполне может стать первоклассным разработчиком. Но вряд ли это случится, если он ничего не будет делать.