Как общаться, чтобы понимали?
August 13, 2021

Какие бывают стили общения?

Большинство людей общаются отвратительно. К сожалению, так и должно быть.

Мозгу проще обрабатывать знакомые сигналы. И, в любой момент, он стремится перейти на пониженные обороты.

Собственный голос, воспоминания, мнение, эмоции - всё это сигналы, которые мозгу проще обработать, чем голос, воспоминания, эмоции и мнение собеседника.

В результате, мы всегда стремимся быстрее начать делиться своим мнением. А когда с умным видом мы слушаем собеседника, то наши мысли заняты поиском пауз: «Ну когда же я могу начать говорить сам?»

Есть несколько факторов, которые влияют на качество разговора.

Во-первых важен возраст. Чем старше человек, тем сложнее ему обрабатывать слова собеседника. Во-вторых, имеет значение эффективность работы системы торможения. Если она слабо развита или подавлена (например, алкоголем или стрессом), то человек не сможет себя сдерживать. Будет стараться занять собой больше времени разговора.

В-третьих, влияет давление среды. Мы боимся показаться глупыми, опасаемся начальников, избегаем последствий. Всё это может ограничить словоблудие.

Но не стоит забывать, что чем дольше человек сдерживается, чем сильнее нагружает систему торможения и обработки сигналов, тем больший стресс он испытывает.

Люди справляются с этой проблемой по-разному. Условно, можно разделить собеседников на три категории:

  • Человек-зрительный зал;
  • Человек-кокон;
  • Человек-эволюция;

Человек-зрительный зал справляется с молчанием теребя своё эго. Он ставит себя на позицию зрителя, который имеет право выдать оценку всему, что говорит собеседник.

Таким образом он перетягивает одеяло разговора на себя, даже не открывая рот: «Не важно, что говорит собеседник, важно, что об этом думаю я».

Так общается большинство людей. И это худшие собеседники. Они просто не дают возможности выходить из стресса всем присутствующим.

Человек-кокон сосредоточен на обратной связи, которую он выдаёт. Он копирует позу, вовремя улыбается и смеётся, задаёт уточняющие вопросы. У таких людей очень хорошо развита эмпатия.

Сосредоточенность на собственных хитростях и приёмах, позволяют его мозгу легко обрабатывать эти сигналы. Комфортно и ему, и собеседнику.

Такие люди помещают тебя в комфортную среду общения. В уютный ментальный кокон.

Это прекрасные собеседники, отличные переговорщики. Благодаря отсутствию стресса они хорошо воспринимают содержание разговора. Но этому надо учиться и обладать врождённой эмпатией.

Человек-эволюция самый редкий собеседник. Это люди увлечённые большой идеей, большой целью. В любом разговоре они видят источник эволюции своих взглядов.

Для них разговор - это костёр. Собеседники должны подбрасывать в него дрова-мысли, чтобы разгорался огонь и появлялись искры идей.

Его мозг поглощён поиском вдохновения. Он хорошо знает, что любое слово собеседника может соединиться с личным опытом. И, в результате, родится сладостная «Эврика!».

Общение с такими людьми сложнее, но и награда больше. Когда ты видишь, как из твоих случайных слов собеседник собрал новую конструкцию смысла, новую идею, то испытываешь разговорный оргазм. Благодаря тебе в мир пришло что-то новое. И через подобный акт рождения собственная жизнь обретает смысл.

Разговор с человеком-зрителем похож на насилие. Это всегда стресс.

Разговор с человеком-коконом - это мастурбация. Приятно, но затем появляется чувство опустошения.

Разговор с человеком-эволюцией - это секс. Эмоциональная захватывающая игра, в результате которой рождается новый смысл.

Занимайтесь разговорами в кайф, и расскажите друзьям.