Краткая информация что делать, если нет SMS
1. Если на ваш номер не пришло SMS, то после окончания таймера нажмите «Получить номер» ещё раз — вам выдастся бесплатная замена.
1.1 Не хотите ждать окончания таймера, чтобы взять новый номер? Возьмите сразу ключ на 3, 5 или 20 номеров.
2. Средняя статистика получения SMS — выше 60%. Если после 3–5 попыток SMS всё равно не приходит, выполните рекомендации ниже:
2.1 Очистите кэш вашего приложения (если отправляете SMS через приложение).
2.2 Смените браузер (если отправляете SMS через браузер).
2.3 Поменяйте ваш IP-адрес (включите режим полёта на пару минут — это изменит IP; не подключайтесь к Wi-Fi).
2.4 Если используете клонер — очистите данные клонера (не кэш!) в настройках телефона и создайте новый клон вашего приложения.
2.5 Убедитесь, что метод входа соответствует вашему сервису (например, в Купере есть два варианта входа: по номеру или по Sber ID).
2.6 Попробуйте войти с другого устройства.
Если после выполнения всех рекомендаций SMS всё ещё не приходит в течение 3–5 попыток, вы можете подать запрос на возврат в боте либо попробовать позже.