ОФОРМЛЕНИЕ АККАУНТА INSTAGRAM
Чтобы трафик на ваш аккаунт Instagram был эффективен, сам аккаунт должен быть готов к этому.
(Если вы пригласили гостей к себе домой, то позаботитесь о чистоте, угощении и развлечении. В случае с трафиком на аккаунт Instagram это же правило действует на 100%. Оформление аккаунта – это первый, очень важный шаг. Вы должны быть готовы к “приёму”.)
- Что будет влиять на принятие решения?
- Что пользователь запомнит в вашем аккаунте?
- Что заставит его подписаться?
- Что заставит его обратиться к вам и купить?
Аккаунт - это ваша площадка для продаж и взаимодействия с покупателями. В отличие от сайта, он более “живой”, с постоянно обновляющейся лентой. И, соответственно, есть определенные моменты, которые влияют на эффективность рекламы и количество заявок и продаж.
Давайте разбирать всё по шагам и начнём, конечно, с шапки аккаунта.
ИЗ ЧЕГО ЖЕ ОНА СОСТОИТ?
1. ЛОГИН
Ваш логин должен быть понятным, не слишком длинным и легко запоминающимся. Он может отражать то, чем вы занимаетесь, или может быть названием вашей компании на латинице.
Если вы продвигаете личный бренд или блог, то напишите ваше имя и фамилию или придумайте что-то креативное, но не перестарайтесь.
Если ваш бизнес работает только в одном городе, то желательно указать полное или сокращенное название города.
Не используйте кучу разных символов, максимум один-два для разделения слов. Не используйте цифры, если они ничего не означают.
2. АВАТАР
Аватарка должна отражать суть компании, это может быть изображение продукции, логотип или название компании. В случае блога или продвижения личного бренда - своё фото, лицо крупным планом.
Аватарка должны быть контрастной по отношению к черному и белому цветам, хорошего качества и привлекательной - она должна вызывать интерес и “цеплять” внимание )
3. ИМЯ
При выборе имени существует два подхода и они оба верные!
1. Строка с именем индексируется в поиске инстаграм и в других поисковых системах. Поэтому ваш аккаунт могут находить по ключевым запросам.
В данном случае в строке с именем пишите то, кем вы являетесь или какие товары/услуги продаёте:
- АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК МСК
- ТОРТЫ и ПИРОЖНЫЕ на ЗАКАЗ
- КОПИРАЙТЕР ОМСК
2. При продвижении личного бренда и бренда компании порой можно пренебречь органическим поиском, особенно если вы активно развиваете аккаунт при помощи рекламы.
Тогда в имени просто пишите, как вас зовут или указывайте название компании:
- ГЕРМАН ПАЦВАЛЬД
- СПОРТМАСТЕР
И, конечно, можно использовать оба подхода:
- ДЕТСКИЙ💦БАССЕЙН МОРСКИЕ ЗВЁЗДЫ
- Маникюр | Педикюр | Новосибирск
- Фитнес клуб ОЛИМП
4. ОПИСАНИЕ
Описание должно чётко отражать, чем занимаетесь вы или ваша компания.
Можно прописать:
- Ваши конкурентные преимущества
- Уникальное торговое предложение
- Чем вы можете быть полезны людям
- Возможно какие-то социальные доказательства
- Призыв к действию
НАПРИМЕР, ЭКСПЕРТ:
Издатель
Бизнес-журнал Status | портал
Продюсируем и PRим бизнес
Создаем деловые и светские события
НАПРИМЕР, КОМПАНИЯ:
СОЗДАЁМ УЛЫБКИ
Брекеты
Виниры
Имплантация
Отбеливание
Лечение под микроскопом
Лечение «во сне»
Детская стоматология
5. ССЫЛКА НА САЙТ
Если у вас есть сайт, обязательно вставьте на него ссылку, а в описании укажите, что я там увижу или что надо сделать? -> Оставить заявку, ознакомиться с материалами, получить чек-лист.
Если сайта нет вставьте активную ссылку на WhatsApp или Телеграм, также не забудьте указать в описании, зачем человек должен по ней перейти: -> записаться на процедуру, получить бесплатную консультацию и т.д.
6. АКТУАЛЬНЫЕ СТОРИС
Представьте, что Instagram это сайт, а актуальное - это меню.
Проявите заботу о пользователе! Самая “востребованная” информация должна быть закреплена в Актуальном . Думайте об удобстве: никто не будет искать по всему профилю информацию о ценах и не каждый напишет вопрос в Директ.
В актуальных можно разместить: отзывы, прайс, акции, доставка, о компании, услуги, адрес, кейсы - с перечнем пунктов определяйтесь самостоятельно. Учитывайте специфику бизнеса и самые часто задаваемые вопросы.
Мы настоятельно рекомендуем, чтобы на первом месте всегда были отзывы.
Не оставляйте вечные сторис без обложек и не дублируйте текст. При оформлении придерживайтесь общей стилистики профиля или, наоборот, сделайте яркий акцент. Главное, это должно быть со вкусом, как и весь контент в Instagram.
А ТЕПЕРЬ ПОГОВОРИМ ПРО ЛЕНТУ
Запомните, Instagram - в первую очередь визуальная сеть, в которой ставка сделана на эстетическую составляющую контента. И если вы не готовы вкладываться в качественный визуал - фото и видео, то не рассчитывайте на успех.
Качественный визуал - это не только профессиональная фото и видео съемка. Это вкус, креативность, чувство такта. Современные телефоны и их приложения творят чудеса с контентом! Следуйте успешным примерам, тренируйте насмотренность.
Контент должен закрывать три аспекта:
1. Польза:
- Обзоры
- Распаковки
- Чек-листы
2. Вовлечение:
- Игры
- Розыгрыши
- Обращение к подписчикам за помощью или советом
3. Продажа:
- Отзывы
- Истории клиентов
- Прямая продажа
Но и это не всё.
Попадая в наш аккаунт, человек видит до 12 постов. И это наш единственный шанс попасть в его потребность, боль или страсть. Что хочет наш подписчик, что ему мешает это получить, как он может это получить и т.д. В рамках контента мы всегда должны транслировать от 1 до 3 потребностей, болей или страстей нашей целевой аудитории.
Учитывайте это при составлении контент-плана..
А КАК ЖЕ СТОРИЗ?
Это отличный инструмент коммуникации с пользователем!
Здесь мы можем показывать как живём, работаем и, что в целом происходит за пределами аккаунта Instagram.
Делитесь корпоративными моментами — своей культурой (например, как устроен и работает офис компании), праздниками, значимыми событиями. Все это позволяет сделать облик компании более честным и открытым — и, конечно, повышает лояльность клиентов.
Можно показать работу склада и как рабочие отправляют чей-то заказ.Бэкстейдж процесса фото и видео съёмки для интернет магазина, результаты работы эксперта с клиентом.
Конечно, не забывайте про пользу, вовлечение и продажи - здесь также всё это можно и нужно делать.
Спросите, что интересует ваших подписчиков, а затем отвечайте на их вопросы.
Не забывайте делиться отзывами и напоминать о действующих акциях.
Трафик на грамотно оформленный аккаунт повышает вероятность подписок, вовлечения, заявок и продаж. Продумайте визуал, контент и вовлекающую стратегию.
Чтобы получить дополнительный БОНУС, введи кодовое:
👉 КОНКУРЕНТЫ 👈
Без лишних символов, только слово. И в ответ мы отправим тебе первые уроки и ссылку на обучающую платформу!