Правила покупки, возврата, оплаты товара и задатка за товар. Гарантийное обслуживание. Правила проведения промоакций.
Для того, чтобы приобрести устройство, нужно быть подписанным на канал, следить за новостями.
Заявки на покупку оформляем в порядке живой очереди. Кто первый, тот и покупает.
Возврат происходит только в случае выявления дефектов,в случае нашей вины.
Мы присылаем гарантийный талон вместе с заказом >> https://t.me/sklad_shopping/469
Для предотвращения спорных ситуаций, записывайте на видео распаковку посылки, это важно и в том случае, если транспортная компания повредила груз/
В случае выявленного технического дефекта, мы собственноручно произведем гарантийное обслуживание (ремонт), в некоторых случаях можем сделать компенсацию, если дефект не мешает работе (к примеру: отсутствует трутон).
На каждом устройстве есть защитная пломба, которая является гарантией того, что вы не вскрывали устройство. Техника с поврежденной, замененной или вскрытой пломбой, не подлежит возврату.
При одобрении возврата, необходимо отнести посылку в той же комплектации, состоянии, с невскрытыми пломбами в любой пункт СДЭК, назвав трек номер, который Вам пришлет менеджер.
После получения посылки и диагностики устройства, мы переводим деньги по присланным реквизитам.
В случае, если будут обнаружены новые дефекты (царапины, сколы, Icloud и др.), мы будем вынуждены отказать в возврате.
В случае диагностики в стороннем сервисе, гарантия на устройство аннулируется и при появлении новых дефектов ответственность лежит на стороннем сервисе.
Если при возврате товар придет с комплектом, отличным от того, что отправлялось изначально, мы вправе удержать среднюю рыночную стоимость аксессуаров, которые не были возвращены покупателем.
При получении реквизитов, обязательно обращайте внимание на банк-получатель, и переводите денежные средства только на него.
При переводе задатка или полной оплаты на неправильные реквизиты, мы не несем ответственность, и в случае, если денежные средства не получится вывести, покупатель не получает ни товар, ни возврат средств.
При переводе задатка, обращаем Ваше внимание на то, что сумма задатка рассчитывается индивидуально для каждой позиции, задаток возврату не подлежит, и бронь на устройство при внесении задатка действует 1 (одни) сутки с момента внесения задатка.
Задаток не распространяется на другие заказы.
При проведении промоакций товар предоставляется "как есть". Товар, который участвует в промоакции возврату не подлежит. Есть исключения, когда устройство или товар пришло в неисправном виде.
Бесплатная доставка осуществляется до 4 кг. Свыше 4 кг, доставка будет платной.
Оформляя и оплачивая у нас заказ, вы даёте своё согласие на вышеперечисленные правила и условия.
