Какие критерии влияют на выбор МФО

Информация на сайте доступна для понимания и актуальна. Заемщик получает ответы на свои вопросы о том, во сколько ему обойдется кредит, есть ли услуга пролонгации, какие штрафные санкции грозят в случае несвоевременной выплаты. Чтобы найти указанную информацию, не нужно долго “гулять” по сайту, поэтому получить займ без отказа на карту быстрее и проще.

Поддержка

Имеет значение время ожидания соединения с оператором колл-центра, качество и оперативность ответов на элементарные вопросы. Например, о размере процентной ставки, о сроках кредитования, необходимости поручителя (или контактного лица).

Способы погашения

Ценится многовариантность оплаты кредита. В указанных МФО займ можно оплатить в личном кабинете на сайте компании, в терминалах самообслуживания, в кассе банка, с помощью интернет-банкинга и компаний-партнеров.

Программа лояльности

Важна и возможность получения новыми клиентами беспроцентного кредита, предоставление действующим доступа к большей сумме на более продолжительный срок. А также предоставление бонусных скидок и снижение стандартной процентной ставки.

Наличие офисов и бумажный договор

Онлайн-кредитование — это удобно, но многие клиенты хотят иметь на руках распечатанный бумажный договор с мокрой печатью. Для них важно прийти в офис компании и вживую пообщаться с менеджером.

Для компании, которая принимает решение о выдаче займа, в свою очередь важна кредитная история клиента. Подробную информацию об этом можно прочитать на сайте Skywards — финансового помощника заемщиков.