Как выстроить систему взаимоуважения и продуктивности в жизни/бизнесе❓
Хай! Сегодня поговорим об одном из самых важных аспектов взаимодействия с окружающими нас социумом и миром в целом.
В редких случаях людям будет интересно читать ваше описание сайта в контексте, когда вы рассказываете бесконечное количество страниц какие вы крутые, как вы всего добились и прочее...
Это никому не нужно, кроме вас, разумеется 😊
Да, не все однозначно, иногда это нужно, но подчеркиваю ИНОГДА!
Людям в большинстве интересны в первую очередь они сами, исходя из этого, настоятельно рекомендую при продажах, описаниях, воронках, промо постах писать о том, что получат ваши клиенты, которые вас читают.
Ведь так большинству будет реально интересно вас читать и взаимодействовать с вами, а в дальнейшем быть вашими клиентами.
\Даже при достижении продажи, не забываем о том, что это не апогей маркетинга, и на этом он не свершиться. Задача заключается не в тупю продать услугу и набить счета деньгами, на этом работа с клиентами не заканчивается ☝🏻
Для того, чтоб максимально качественно взаимодействовать с клиентами, которые уже сделали покупку, важно ваше отношение и общение с ними даже после покупки. Ведь можно не только обрести новую связь, хороших друзей и компаньонов, а он может сделать повторную покупку. Если вы продали 100 бананов 🍌по одному каждому покупателю, а после продажи этих ста бананов 🍌 качественно поддерживали взаимосвязь, ваши продажи могут повториться. Даже 30-40% повторения продаж зависят от вашей коммуникации с клиентами, и это я указал минимальные цифры ❗️
Но, и простой коммуникации будет мало...дело вот в чем...
Если вы назойливо напоминаете клиентам о себе — рано или поздно это станет неэффективно, а вот если вы будете поддерживать своих клиентов, пытаясь всячески помочь им советом, действием, заменой брака, продажей его же покупки (если это магазин, например) — ваши контакты станут еще крепче, а доверие будет просто на высшем уровне 💎
И уже на этом этапе цена, друзья мои, перестанет играть роль, так как людям важна человечность и поддержка, а с ценой уже как-то справятся и она, в большинстве случаев, отойдет на второй план. Думаю, что не только у меня за время работы в торговле такое случалось, когда конкуренты напрямую предлагали моим клиентам существенно ниже цены, но почти никто не соглашался, так как работал со мной и не хотел терять за деньги наше общение и взаимоуважение!
И это МЕГА кайфово! Тогда действительно понимаешь, что не все решают деньги не просто на словах, а на конкретных действиях, казалось бы совсем чужих тебе людей.
Но, и тут не наступает апогей маркетинга!
Считаю, что он наступает при следующем этапе — этапе дружбы 🤝
Ведь, что может быть лучше, состояния когда всем кайфово работать, сотрудничать, жить и просто сосуществовать вместе!
Тогда уже это не работа, а просто жизнь в кайф! 🌴
Я работаю именно по такому принципу со своими друзьями, коллегами, клиентами, подчиненными — именно тогда мы не просто работаем и приносим пользу друг другу, но и просто живем к кайф, при этом имея и наслаждаясь, всеми возможностями жизни!
