Каким должен быть продающий оффер?
Казалось бы, все важные вещи вы предусмотрели: безопасность, оптимизацию, качественный контент. И несмотря на хороший трафик, слишком много потенциальных клиентов так и не совершают покупку.
Многие недооценивают или не осознают влияния, которое оказывают хорошие заголовки на ход рекламной компании, трафик, ранжирование, продажи и конечную прибыль.
Как создать оффер
Обратите внимание на свой оффер. Вот несколько советов, следование которым может кардинально улучшить ситуацию.
Броский эффектный продающий заголовок
Статистика утверждает, что 2/3 пользователей покидают страницу, если ее загрузка длится больше трех секунд и почти столько же посетителей уходит, если не находит на ней ясную и четко изложенную полезную информацию об интересующих их товарах или услугах.
Вспомните, пожалуйста, сколько раз вы, пролистывая журнал, газету, просматривая видео, были вынуждены напрячь внимание, прочитать и обдумать внезапно заинтересовавший вас заголовок, слоган и прочее. Как правило, это и есть хорошо продуманный оффер. На вашем сайте должно быть так же — посетитель за считанные секунды, даже мельком глянув на вашу страницу, должен зацепиться взглядом за хорошо продуманный, яркий информативный заголовок.
Коммерческое предложение
Основа любого лендинга – это продающий заголовок – это ваше коммерчеcкое предложение. Составляющие хорошего оффера можно определить, как: конкретная выгода + хорошие бонусы + гарантия + ограничение + побуждение к действию.
Например, вы торгуете мебелью:
Выгода.
Как заинтересовать покупателя совершить покупку именно у вас, что может способствовать решению купить вашу продукцию: бесплатная доставка, бесплатная сборка, скидка 20% на второй товар.
Бонусы.
Опыт показывает, что бонус более привлекателен для клиента, чем скидка. Потому, что бонус – конкретная вещь или услуга с возможностью воспользоваться ею сразу. Например, чехол в подарок. Скидка же может так и остаться неиспользованной.
Гарантия.
Совершая покупку, большинство людей могут испытывать сомнения. Важно их успокоить, пообещав, что есть гарантия возврата продукции товарного вида, например, до двух недель.
Ограничение.
Вы указываете, что осталось только 5 шкафов по специальной цене.
Побуждение к действию.
Важно, чтобы между вами и клиентом начался диалог, сотрудничество. К примеру, предложите заполнить форму заказа. Судите сами, откажитесь ли вы от мебельного набора со скидкой, бесплатной доставкой и сборкой в виде бонуса, если всего лишь заполните анкету покупателя? Судя по практике, подобные предложения вызывают неподдельную заинтересованность клиентов и способствуют ощутимому увеличению продаж.
Составляющие эффективного заголовка
Как создать оффер максимально качественным? Чтобы был ярким и информативным одновременно?
Для упрощения задачи подойдет действенная формула: основной запрос + конкурентная выделяющая товара (услуги). Вносим в продающий заголовок потребность целевой аудитории, плюс важная цепляющая характеристика продукта. Например, вы занимаетесь сопровождением в оформлении документов для виз. Оффер может быть таким: «Получение рабочей визы в Германию» + фактор для принятия решения — «быстро» + выгоды – «без посредников», «за 48 часов».
Как создать оффер самостоятельно
Если вы сами составляете продающие заголовки и не желаете обращаться к специалистам, чаще обращайте внимание на то, как это делают профессионалы, беря на заметку креативные идеи и удачные решения.
Существует несколько надежных выгод, которые можно применить в деле, создавая оффер своими силами. К ним можно отнести использование следующей информации:
- Что дополнительно получает клиент, приобретая ваш товар/услугу.
- Какое лучшее ценовое предложение среди вашего ассортимента.
- В каких случая возможна экономия времени (время изготовления, доставка).
- Кому доступны бонусы и специальные предложения.
- Осведомление об ограничении количества товара, использование счетчиков времени действующих скидок и акций.
- На что именно и каким сроком дается гарантия.
Как правило, ключевые выгоды размещают в заголовке, а дополнительные — в подзаголовке или в маркированном списке. Причем, это может быть комбинация нескольких выгодных предложений, например, — цена/бонус/гарантия.
В любом случае, какую бы комбинацию вы не выбрали, основой должна стать модель для написания торговых предложений, которая включает факторы привлечения покупателей:
- Внимание.
- Интерес.
- Желание.
- Действие.
- Удовлетворение.
Подобный принцип множество лет используется западными маркетологами. Он показывает все шаги клиента от первого знакомства с брендом, привлечения внимания, возникновения заинтересованности товаром или услугой, желанием получить его, и до совершения покупки.
Последний пункт означает удовлетворение клиента качеством товара, услуги, вашим сервисом. Важно не только продать продукт, но и приложить максимум усилий, чтобы покупатель остался довольным и посоветовал вашу компанию своим знакомым и друзьям, совершал бы новые покупки.
Что не стоит делать, составляя оффер
Принимая во внимания основные правила, важно не переусердствовать, найти баланс между броскостью и назойливостью, информативностью и легкостью в понимании содержания. Таких моментов много, и найти середину помогут рекомендации о том, чего следует избегать:
- Размещать оффер не на главной странице. Посетитель, зайдя на сайт уже в первые секунды должен увидеть ваши выгодные предложения.
- Размытый и неясный текст без конкретики, не содержащий полезной информации для клиента.
- Использовать неправдивую информацию. Текст должен содержать только проверенные факты и точные данные.
- Слишком загруженный информацией текст. Концентрируйтесь на основных выделяющих вас на фоне конкурентов предложениях и четкой ясной информации о товаре.
В заключение стоит отметить, что сильный оффер – как магнит для покупателя, должен привлекать с первых мгновений, быть ключом для его главной цели – получить желаемый продукт.