January 27, 2022

Таргетинг для десертов, когда их все только объелись

Ко мне обратилась Ирина - кондитер, который готовит оригинальные классические десерты из натуральных продуктов. Ее десерты для многих - вкусы детства, когда не было большого изобилия, продукты были без ГМО, примесей и добавок. Коржи у тортов сочными и пропитанными, крем вкусным, но не жирным, безе воздушное и тающее во рту.

Блог инстаграм Ирина начала развивать достаточно недавно, на начало работы в конце ноября 2021 года, было 109 подписчиков. Реклама для блога ранее не запускалась.

Посадочная страница - https://www.instagram.com/sholkina_sweets/ - была частично не доработана. В самом начале работы, так как я действующий смм - маркетолог, были даны рекомендации по:

  • улучшению шапки профиля, раскрытие своего УТП, указание миссии, а не только информация о товаре
  • наполнению актуальных: наличие, возможные варианты и начинки, цены, условия доставки, отзывы
  • изменения в написании постов, обязательного написания заголовка, в конце призыв к действию для продающих постов, возможно проработка контент-плата и работа по нему
  • частота и наполнение сторис, проведение опросов, действия по поднятию охвата
  • наполнению контента, чтобы закрыть основные проблемные зоны заказчиков: упаковка, доставка, эстетическая красота для подачи
  • расширению и возможному количеству увеличения клиентов за пределами онлайн: дегустации в салонах красоты, детских центрах, рекламные материалы в них и подъездах на районе. Надо отметить, что клиент живет в районе новостроек, поэтому жители были для нас потенциальными клиентами.

Запрос - привлечение новых подписчиков, как потенциальных заказчиков.

В самом начале работы был изучен рынок Минска в кондитерской сфере, клиент из этого города, и возможные конкуренты. Определена и исследована целевая аудитория для лучшего понимания и определения потребностей заказчиков и формирования правильных офферов для рекламных макетов. Найдены отличительные особенности клиента для их лучшей демонстрации.

У клиента была небольшая база клиентов, эта аудитория была взята за основу для формирования LAL аудитории, но из-за того, что она была не больше 30 человек, аудиторию, достаточную для тестирования Facebookе не собрал. Поэтому все тестирование проходило по сохраненным аудиториям.

ГЕО: Минск, максимум +17 км от города. До улиц/районов не сужались, так как получались слишком маленькие аудитории.

Аудитории были сегментированы по интересам: Программисты (одна из основных целевых аудиторий клиента), детские площадки, развитие детей, новоселы - не тестировались в итоге.

Примеры использованных креативов:

Результат первой рекламной компании:

Рекламная кампания проводилась в период с 17 по 22 января 2022 года.

За период сотрудничества потрачено - 33,29$.

Пришло 6 новых подписчиков, при условии, что в данный период активности на страницы практически не было.

Наилучшие показатели были в аудиториях "Программирование" и "Развитие детей". К концу срока рекламы начал хорошо повышаться ctr (случаи, когда люди увидели рекламу и нажали на нее) - 0,85%.

Стоимость клика - 0,16$.

Лучше всего отработал макет

Показатель ctr достиг 1,13%.

Изменения в блоге:

Для получения лучших результатов клиенту рекомендовано:

Увеличить фото-видео базу изделий для создания рекламных макетов: проработать фон, дополнительные элементы, использовать дополнительный декор

Поработать над посадочной страницей

Добавить бонусы или специальный предложения для клиентов

Вести страничку на регулярной основе, закрывая боли клиентов в постах и сторис.

В настоящий момент сотрудничество с клиентом приостановлено для наработки базы клиентов и материалов для рекламной кампании.

Определить денежную сумму для рекламы и иметь ее на карте к моменту запуска рекламы.

Эффективности в рекламе можно было бы добиться:

Более длительным периодом тестирования, чтобы было сформировано целиком ядро и все группы прошли полное обучение, минимум 7 дней.

Протестировать группу вовлеченность с похожей аудиторией и новоселы.

Разработать макеты с бонусами для заказчиков, которые клиент был готов предоставить для них.

Начинается период, когда кондитеры могут предложить свои услуги к приближающимся праздникам: 14 февраля, 23 февраля, 8 марта, Масленица, Пасха. Сформировала и запустила бы рекламу для привлечения клиентов с такой продукцией.

Не допускать приостановления рекламы, за счет не своевременной оплаты услуг Меты.

Меня зовут Марина

Выпускница первого потока по таргету "Школы Надежды Мелешко"

TГ @Marina_ms_target_smm