August 27, 2021

11000 р. и 109 подписчиков за 8 дней (дорогие авторские торты)

Муссовые торты и пирожные в Минске

1. Ссылка на инстаграм клиента/сайт - (куда ведете рекламу)

https://www.instagram.com/natashaladka/

2. Дата начала работы 16/08/21 - 01/09/2021

3. Исходная ситуация:

  • охваты упали, нет подписчиков и заявок
  • клиент хорошо делает сторис, но этого не было достаточно; пост - раз в неделю.
  • реклама раннее запускалась (были хорошие результаты)
  • таплинк желательно доработать (очень простой, и 2 перехода на Ватсап (к чему дублировать), тик ток и прайс -pdf).
  • один плюс - желание клиента помогать, быть на связи и вовремя выполнять поставленные ему задачи (таплинк заказчик не захотел убирать).

Задача:

1) Получить 100 подписчиков

2) 2-3 продажи тортов (дорогие авторские торты)

Фото - до рекламной кампании:

4. Подготовка к рекламной кампании:

-Составлена ментальная карта на основе данных из брифа

-Выделены боли и ценности клиентов на основе, которых создавалась рекламная кампания

-Собраны аудитории

-Подготовлены тексты и банеры согласованные с заказчиком

  • даны рекомендации по улучшению профиля (от шапки профиля, хештеги, хайлатсы, темы постов и сторис - 11 шагов).
  • был сделан гайд за подписку с авторскими рецептами, подкорректирована шапка, хайлатсы, хештеги и гео. Подключены автоматические ответы, написано приветственное сообщение для подписчиков.
  • анализ конкурентов (из 31 конкурентов - из них только прямые конкуренты по муссовым тортам 5), но очень большая конкуренция по тортам в целом.
  • скриншот ментальной карты
  • 3 аудитории (скриншоты): две на акцию, одна - подписка, цель трафик. Лучше сработала аудитория - "мамочки".

5. Баннера

Использованы различные варианты видео и фото с текстом и без.

Лучше всего сработал баннер простой по дизайну с акцией и получение гайда при подписке.

Запуск рекламы был 23.08-01.09.

Цель - трафик на подписку в Инстаграм. Создано 12 обьявлений (14 для ленты, 2 видео - сторис), 3 группы (одна на подписку, акция - две группы). Две группы были выключены - из-за недостаточности эффективности. Создана новая группа - подписка (новые креативы, объедены в одну группу аудитории).

Новая кампания - цель сообщения в Директ. Запуск - 27.08-31.08. 7 переписок в Директ.

8. Результаты:

- бюджета потрачено - 70,32$

-CPC (стоимость клика) - 0,11$

-СPC (сообщения) - 0,74$

-СРМ (подписка)- 1,17$

-СPM (сообщения) - 1,41$

-стоимость подписчика - 0,5$

-3 оплаченные заявки на торт - 151$ (11021 р.), 109 подписчиков, есть новые заявки.

Трудности:

1. 28.08 - был отключен рекламный аккаунт, т.к. произошло 2 сбоя при оплате картой. 29.08 был восстановлен аккаунт, но показатели стали расти (цена клика, стоимость подписчика).

2. Не было доступа в Директ, поэтому анализ сделала со слов заказчика и показателей кабинета. Скрипт продаж был, но насколько хорошо и качественно закрывал заказчик клиента - не знаю. (буду учитывать этот опыт - и не допускать подобного).

3. Нежелание клиента убирать некачественный таплинк или его улучшить, который уводил клиента с профиля, этим теряли часть аудитории.

1) Количество подписчиков увеличилось с 1936 до 2045 подписчиков (+109 подписчиков, средняя стоимость подписчика составила примерно 0,5$).

2) Вопросы в Директ увеличились до 10 в день.

Заказчик профиля осталась более чем довольна таким результатом, сейчас она сама успешно доводит "тёплых" клиентов до продажи.

Вывод: в директе можно и нужно продавать! Главное, делать это со знанием дела, при правильно настроенной аудитории, подготовленном профиле и даже при ограниченном бюджете. Большое значение имеет совместное сотрудничество таргетолога и заказчика, оба нацелены на положительный результат.

Контакты:

Смагло Светлана, настройка таргетированной рекламы и продвижение страниц в Instagram/Facebook

Выпускница тренинга по таргету Виталия Комысова

Участник закрытого клуба RedSmm

Telegram: @smaglosvetlana

Instagram: @smaglosvetlana

WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send/?phone=380955315250&text&app_absent=0