Инструкция по подаче заявки на временное отключение сервиса
Шаг 1: Для подачи заявки необходимо авторизоваться по ЭЦП юридического лица на платформе Smart Bridge.
Шаг 2: Перейдите в Личный кабинет, раздел «Мои сервисы», найдите сервис, который Вы желаете отключить, далее выберите кнопку «Временное отключение» (рис. 1).
Шаг 3: В открытой заявке заполните поле «Причина отключения сервиса», прикрепите файл при необходимости, затем заполните даты «с» и «по» (рис.2).
В случае временного отключения интеграционного сервиса владелец сервиса уведомляет уполномоченный орган и всех пользователей интеграционного сервиса посредством веб портала электронного правительства за 3 (три) рабочих дня.
Шаг 4: Нажмите «Сохранить» и подтвердите действие, используя ЭЦП. После подписания данная форма поступает на ознакомление и на почту в МЦРИАП и всем подключенным (в продуктиве) к этому сервису организациям-клиентам. Это можно проследить по ходу исполнения заявки (рис.3).
После подписания заявка переходит в раздел «Мои заявки» - «Исходящие». Тип заявки «временное отключение» (рис.4).
