Как бьюти-мастеру продавать в онлайне на высокий чек
В марте 2023 года ко мне на мастер-группу пришла очень талантливая девушка Наташа Бах. Она визажист с 20 летним стажем, личный визажист Карины Нигай и многих других звезд.
Как и многим, Наташе захотелось выйти в онлайн, однако курсы покупали не так массово, как ей хотелось. Хотя казалось, почему? Ведь вроде и информация полезная, и контент записан красивые. Но не покупают массово и все. С этим запросом она попала ко мне.
Существует много типов онлайн-продуктов, которые вы и сами видите в открытом доступе, однако, я в работе с клиентами выделила самые популярные и эффективные для продаж.
Самое главное правило для продажи любого продукта - он должен экономить деньги клиентам и решать быстро и качественно какую-то наболевшую задачу.
- Подбор гардероба на каждый день (готовые капсулы и ссылки на одежды);
- Сохранение или возврат молодости и свежести (чудесная аудитория 37+);
- Полное преображение под ключ.
За решение этих задач клиент готов платить деньги, потому что одному и без поддержки ему сложно.
За что клиент не готов платить деньги?
- Чтобы лишний раз думать и тратить время, чтобы применить знания (отличный пример - это макияж и прически для себя онлайн, человек не будет с радостью покупать эти продукты, потому что ему придется все равно делать самому);
- Чтобы просто изучить какой-то новый материал. Тот момент, когда мастер думает, что ему интересно и должно быть интересно всем, но к сожалению это не так.
А теперь вернемся к кейсу Наташи, который я обещала обсудить с вами. Как же мы так сделали быстрый и мощный результат?
Сначала мы с Наташей провели разбор (с этого начинается в целом мастер-группа). Важно определить истинные желания человека и уже от них строить путь к их достижению. Что это? Студия красоты? Выход на новый финансовый уровень? Мощный онлайн проект? А может это все вместе.
За 2 часа мы определяем и точку Б, и сильные стороны мастера, на котором сможем построить верное позиционирование. В данном случае, сильная сторона Наташи была - личная вовлеченность в работу с клиентами, и это было больше, чем просто макияж и укладка. Наташа трансформировала своих клиентов внутренне и они очень сильно ее любили.
К Наташе прислушивались женщины идеальной возрастной категории 37+, которые уже осознанно подходят к своей внешности, где-то разочарованы и готовы в это вкладываться.
Мы с Наташей продумали премиальную программу для женщин, в которой с ними будут работать "от и до", и это далеко не макияж и прическа:
- гарантия того, что после работы со специалистами женщина станет моложе минимум лет на 10;
- индивидуальный разбор гардероба и составление капсула;
- в мини группе с ними работал сексолог и энерготерапевт;
- девушки получили разбор косметолога и составили свою линейку ухода за кожей и телом;
- Каждый день они учились выглядеть на миллион;
Но самое главное, они получили состояние и стали счастливыми и красивыми СНОВА, а кто-то в первый раз.
Не нужно обесценивать потребность каждой женщины чувствовать себя действительно красивой, желанной, нужной! Тот, кто откроет в женщине ее источник красоты, будет навсегда в ее сердце.
У Наташи получилось создать такую программу, для которой не жалко поставить чек и за 100 000, и за 300 000. Потому что ценность ее намного выше - это новая жизнь, где женщина верит в себя и ей нравится ее отражение в зеркале, а значит, что и другие сферы в жизни подтянуться.
Но нужно учитывать, чтобы продавать такую программу недостаточно просто объявить о ней в соцсетях. Программа должна создавать конкретно под вашу аудиторию и ваши компетенции.
Далее важно проводить личные продажи, и здесь кроется вся магия, которую мы как раз и делаем на мастер-группе для бьюти-специалистов.
Важно не только доносить ценности программы, но и уметь доносить их до клиентов, и здесь обычно очень много сопротивления. Страшно и стыдно продавать. Чтобы работать на большие чеки, важно работать с этими установками, тогда у вас будут покупать за "дорого" и "много".
Что еще хотелось бы сказать на эту тему?
Чтобы продавать на высокие чеки не нужно много подписчиков, даже лучше, когда их меньше, потому что они доверяют вам больше.
Однако, очень важно привлекать новую аудиторию, иначе текущая выгорит и продавать будет некому.
Верьте в себя, ищите свою изюминку, и, пожалуйста, начните уже очень много зарабатывать! Вы можете!
ваш бьюти-продюсер Татьяна Смайлина
и мой Telegram-канал.