Вы же Хилтон!
— ААААААЙ БЛЯДЬ! ПУСТИТЕ! ПИДОРАСЫ!
Росгвардейцы впихнули буйного пассажира в гардеробную. В лобби отеля стало потише. Тишину прерывали только мои недовольные вздохи и звуки глухих ударов из гардеробной.
Смена как-то не особо задалась. Конечно, я традиционно по пути на работу помолился в духе: «Господи, пожалуйста, даруй мне спокойную смену, чтоб я мог спокойно вернуться домой наутро и лечь спать». Господь оказался то ли глух, то ли мертв. Снова.
Сперва был наплыв гостей: параллельно я отвечал на звонки, заселял номера, рассказывал о режиме работы лобби-бара, в общем, ничего сверхъестественного. Но сильно нервничал, потому что снова ничего не успевал, а еще нужно было подготовить все отчеты – я снова попал на закрытие месяца. На пятое или шестое закрытие месяца подряд. В общем-то, ничего страшного, рабочие рутинные моменты.
— У вас там гость то ли объебанный, то ли пьяный бродит, - сказал мне охранник.
— Ну, пусть себе бродит, мне-то че, — ответил я.
Мне было до фени на очередного объебыша. Сколько я таких-то повидал-то, а? Сколько раз сам таким был… короче, я был весь в отчетах и в бумажках, и забил на эту историю.
По какой-то причине не сходились цифры в отчетах. Снова блядское расхождение. Снова мне разбираться с этим. А кому еще? Однако, по-прежнему каждый гость, администратор, охранник, бармен, в общем, все они считали своим долгом докопаться до меня с еще одним вопросом.
Должно быть, я буду помнить примерно до конца жизни звук, который издавали телефоны на ресепшен. Динь динь. Динь динь. Динь динь.
— Добрый вечер, Артур Ресепшен, чем могу вам помочь?
— Охрана, старший смены. Это, тебе не говорили про алкаша с пятого этажа?
— Да, в смысле, нет. Не знаю. А что?
— Ну он там бродит че-то, залез в служебное помещение, и вытащил из горницкой зачем-то стеллажи и раздолбал тележку для белья. Что делать будем?
— Ты старший смены, тебе решать.
Мне не хотелось с этим разбираться, как понимаете.
— Ты вообще-то тоже. Ментов вызывать будем?
— Слушай, мне так не хочется все эти объяснительные потом писать, потом в пересменке все это мучительно долго описывать. Сейчас же все спокойно?
— Да, техник там уже прибрался, все обратно закинул.
— Говорю ТЕХНИК ПРИБРАЛСЯ, ВСЕ ХОРОШО!
— Плохо слышно просто, ты снова на обходе? А зачем полицию? Вы просто приглядывайте за ним по камерам, пожалуйста. Чуть позже спущусь, покажете, что он там делал. Составим акт о порче имущества. На номер ему закрою. У меня закрытие месяца просто.
Я спустился, зашел в комнату охраны. Вывели на монитор запись с камеры, с горницкой пятого этажа. Сначала парень долго стоял на одном месте, покрутился вокруг свое оси, зачем-то поплевался. Потом он начал дергаться.
— Солевой! — Зачем-то подумал вслух я. Остальные кивнули.
Дальше лучше не стало: гость зачем-то вытащил стеллажи, попытался загрузить их в служебный лифт. Но стеллажи не влезли. Он, видимо, оказался не в восторге от такого невезения. И разочарованно принялся катать тележку для белья в стену…
Эта история, хоть мне было и не до этого, все равно получила развязку.
Сцена выглядела так: я стоял и в сомнамбулическом состоянии и заполнял отчеты, а коллега выполнял часть своей работы. Было вполне тихо и спокойно Время было около пяти часов утра, и я до сих пор не запустил переход системы на новый день. Хотя должен был сделать это еще два часа назад.
Внезапно ЗАВИЗЖАЛА противопожарная сигнализация. Я хорошо представлял, какой ад предстоит впереди, поэтому сказал коллеге:
— ГОВОРИ «ДОБРОЙ НОЧИ, ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ ЗА БЕСПОКОЙСТВА, ВСЕ В ПОРЯДКЕ, ВНЕПЛАНОВАЯ СРАБОТКА СИСТЕМ ПОЖАРНОЙ СИГНАЛИЗАЦИИ»!
Сирена все еще орала, пока телефоны разрывались от входящих из номеров. Мы принимали один звонок за другим, тараторили одно и то же, а нам отвечали тоже примерно то же самое:
— В пять утра у вас всегда срабатывает сигнализация?
Денис, мой великий админ и ученик, должен сказать, отработал этот эпизод как надо.
Особо перепугавшиеся гости спускались к нам ресепшен, и заставляли меня потеть от напряжения. Когда они говорили «ВЫ ЖЕ ХИЛТОН» по ту сторону стойки, очко сжималось ещё сильнее.
Я был старшим за стойкой, а новый старший смены охраны вообще ничего толком не хотел делать. Меня это бесило, а еще мне много разных голосов говорили много разных вещей, и озвучивали самые разнообразные идеи: от идиотских до бесполезных.
— Объяви о случайно сработке по громкоговорителю!
— Нажми на тревожную кнопку, пора этого типа вязать ебанного! – прибежал техник.
В это время, не забываем, все лобби заполонили невероятно разочарованные гости: вы же хилтон…
А я долблю по тревожной кнопке. Через 5 минут залетают четыре космонавта-росгвардейца. Тупые что пробки. Просят старшего, я салютую бойцам, отправляемся на пятый этаж. В лифте глубоко вздыхаем. Я говорю:
Стандартно трижды стучу по двери, трижды говорю «Ресепшен» (таков стандарт). Старший смены решил проявить инициативу:
Тут, конечно, я мог приукрасить и написать, что мы внатуре вышибли дверь и залетели в номер, развалили пару кабин, но я так делать не стану. В действительности, как правило, все куда унылее. Я аккуратненько приложил мастер-ключ к валидатору, приоткрыл дверь и сделал рукой выученный жест «прошу», а космонавты тихонечко зашли в номер. В номере никого не было: виновник этого текста заезжал вместе с корешем. В два разных номера.
В другом номере был верняк: на стене был след крови. На полу лежали разбитые бокалы, окурки, несколько бутылок виски, сам персонаж СОЛЕВОЙ.
СОЛЕВОЙ не реагирует, а прихрапывает и накрывается пачкой из-под чипсов
КОСМОНАВТЫ пинают СОЛЕВОГО. Тот просыпается. Они скручивают его и выводят из номера. СОЛЕВОЙ кричит весь путь до лифта. В это время я остаюсь в номере с видом человека, который каждый день наблюдает за тем, как гостю не лижут жопу, а херачат берцами, и собираю вещи СОЛЕВОГО – ему предстоит провести как минимум утро в отделении. В номере приглушен свет, а еще, по мере удаления лифта, крик СОЛЕВОГО становится все дальше и дальше от меня...
Я спустился вниз, в это время солевой уже лежал зубами в пол в гардеробной. Дальше дело обстояло так: я заполнял миллион бумажек, настукивал на клавиатуре тысячи символов в пересменке, бродил по отелю, фиксировал нанесенный ущерб материальный. Были расхуячены: стеклянная перегородка на балконе, все жалюзи на всех этажах пожарной лестницы, весь номер, а еще зачем-то солевой возмутительно поступил со своей картошкой фри и с роллами. Разбросал и они, одинокие роллы филадельфия, грустно и грязно валялись на плитке унылого серого цвета…
Тогда я задержался на три часа, что ли, или вроде того. Как только вышел с проходной после этой смены, я закурил и включил Iron Man от Black Sabbath. Жизнь вошла в привычное русло. Снова. Но почему-то круги под глазами ощутимо сильнее тянули вниз мои глаза, мою голову, мое тело и мою душу.