January 8, 2021

АвтоПриветствие в Инстаграме

Поприветствуй нового подписчика

Почему вам нужен автодирект в Инстаграм

Для руководителей SMM-менеджер это тот человек, который пьет больше всех кофе, бесконечно листает соцсети и что-то лайкает. Но мы-то знаем, насколько сложно привлечь в профиль подписчиков и организовать продажи. Нужно кропотливо составить контент-план, постить по таймингу, оперативно реагировать на все комментарии.

Подписчики просто уверены в том, что вы должны быть в онлайне днем и ночью. Бывает заходишь в аккаунт ранним утром и видишь вопрос в Директ, оставленный ночью. Отвечаешь на него максимально оперативно и приветственно, а клиенту уже не нужно — он расстроился, передумал, нашел что-то лучше, дешевле, ближе. Ситуация не из приятных, но ее можно не допустить, если настроить автоматические приветственные сообщения в Инстаграме.

Приветственные сообщения – заранее заготовленные приветствия, которые автоматически отправляются каждому новому подписчику сразу после подписки.

Есть, как минимум, четыре причины, почему обязательно стоит подключить эту функцию:

  • Уделить внимание каждому. Как правило, после обычной подписки пользователи переходят в стадию молчаливого наблюдения. В то же время простое приветствие, благодарность за подписку и знакомство, помогут легко настроить подписчика на контакт, после чего он более охотно будет взаимодействовать с вашим аккаунтом.
  • Возможность рассказать самое важное. Новенькие смогут узнать самое главное и актуальное о вашем бренде, акциях, новостях.
  • Активные ссылки. Через Директ вы можете также отправлять пользователям активные ссылки. Вторую кликабельную ссылку можно разместить только в описании бизнес-профиля. Познакомьте пользователей со своим сайтом, поделитесь каталогом продукции, историей своей компании или даже дополнительными контактами.
  • Работа 24/7. Физически человек не может следить, что происходит в аккаунте круглосуточно и реагировать на каждую новую подписку. Автосообщения помогут дать пользователям понять, что их подписка не осталась незамеченной, вы дорожите ими и готовы идти на контакт.

Основные правила подбора сообщений

Welcome-письмо — первое сообщение, которое получит пользователь после подписки. Оно способно создать первое впечатление о владельце страницы, может мотивировать на взаимодействие, передать самую важную информацию. Естественно, чтобы все это действительно так работало, недостаточно просто написать “Спасибо за подписку!”.

Чтобы не спугнуть нового клиента, а напротив привлечь его внимание, нужно очень тщательно подобрать приветственное сообщение. Оно должно:

  • четко выражать тематику профиля;
  • быть максимально лаконичным, не в ущерб пониманию;
  • привлекать внимание и выделяться среди остальных (эффекта можно добиться с помощью, юмора, иронии, игры слов и других лингвистических приемов).

При подборе сообщения очень важно учитывать психологический портрет клиента. Вы должны четко понимать, кто ваша целевая аудитория, как они разговаривают, что их интересует в первую очередь и как на них лучше воздействовать, чтобы подтолкнуть к подписке.

В приветственное сообщение рекомендуется включить максимум полезной для пользователей информации, но избегать навязывания товара. Уважительное общение, честность, открытость и понимание желаний своих клиентов — залог успеха в данном случае.


Бесплатные Крусы, Уроки, Гайди https://t.me/social_know