Кейс: продвижение в Instagram фирмы по аренде автомобилей
Связь со мной:
- Почта - [email protected]
- Telegram - @mirnydenis
Получен аккаунт в таком состоянии:
На старте:
На аккаунт единоразово был подключен сервис массфолловинга, что привело 2000+ подписчиков с которыми никак не работали. Весь контент был однообразен - фото с номером телефона, даже без призыва к действию, что естественно не давало никаких результатов.
Передо мной стояли задачи:
- Упаковать аккаунт
- Повысить активность и лояльность набранной аудитории
- Чистка подписок
- Привлечь клиентов с данного канала трафика
Начал работу с изучения ниши, также провел конкурентный анализ и выявил образцовые аккаунты.
Следующим этапом определил Целевую Аудиторию.
Затем проработал концепцию профиля – позиционирование, контент и т.д.
Также проработка стратегии продвижения.
Упаковка.
- Проработал дизайн и сменил аватар профиля на более привлекательный.
- Переписал шапку профиля - выявил ряд важных критериев и адаптировал под УТП (уникальное торговое предложение), добавил ссылку, ведущую сразу в чат WhatsApp, так же изменил категорию страницы с «Business» на «Прокат автомобилей», что добавило привлекательности. В имени указал ключевые слова, для бесплатного дополнительного трафика.
- Полностью проработал сохраненные истории. Под каждую марку автомобиля создал отдельную вкладку для ознакомления, чтобы клиент мог подобрать себе авто еще до приезда в офис.
Пример:
- Создал вкладку с ценами и описанием комплектации на каждый автомобиль
Пример:
- Также была создана вкладка с описанием условий для аренды авто
- Дополнительно были созданы вкладки: вопросы; скидки; отзывы
- Дизайн обложек создавался под единую стилистику профиля
Следующий этап - продвижение.
- Вначале составил различные группы хештегов + тест и выявление наиболее результативных.
- Затем подготовка и запуск продвижения постов, запускали также рекламные креативы в stories
(Созданием контента занимался я, но выделить авто на фото/видеосъемку удавалось редко из за большого спроса на аренду, поэтому контента было крайне мало и иногда приходилось использовать фотостоки)
Одним из способов продвижения, было создание акций, именно благодаря им и было получено наибольшее количество новых клиентов.
Параллельно с упаковкой и продвижением, занимался чисткой подписок, оставшихся после массфолловинга, которых было порядка 6 тыс. Делегировать этот процесс сервисам не стал, дабы уменьшить вероятность блокировки аккаунта (в последнее время инстаграм все больше предупреждает и блокирует пользователей, использующих сторонние сервисы)
Итог:
- Аккаунт упакован
- Произведена чистка подписок
- Охват/активность аудитории повысилась
- Привлек новых клиентов
Затраты на рекламу (таргет) - 466 рублей
Средний чек на аренду авто - 1300 рублей
Количество полученных заявок - 48
Время работы - 1 месяц
(Конкретного отчета о полученных клиентах от менеджера, я не получил, поэтому подвел итог по своим минимально известным показателям)
Мин. количество полученных клиентов (способ получения: органика + таргет) - 9
Минимальная чистая прибыль за месяц работы: 9 * 1300 = 11700 - 466 = 11234 р.