January 12, 2022

Как работать с начинающим аккаунтом в instagram?

Живые подписчики, полностью упакованный аккаунт, который привлекает покупателей, хорошая статистика, вовлеченная аудитория, сочетающийся визуал, продающая шапка - все это стало результатом моей 2-недельной работы.


В рамках обучения в декабре 2021 года у меня был клиент - мастер шоколада ручной работы. Ее зовут Валерия, она из Анапы. Аккаунт начинающий, активность была нулевая.

Давайте взглянем на аккаунт Валерии в прошлом.

Шапка профиля и визуал

Описание профиля Валерии

Посмотрим на визуал:

Лента аккаунта

Работы красивые, нам нужно добавить немного общего стиля.


Цели

  • Сделать единую стилистику аккаунта
  • Сделать аккаунт продающим и информативным
  • Поднять активность в профиле

Задачи

  • Проанализировать конкурентов, целевую аудиторию и сам аккаунт
  • Оформить верхушку профиля: от никнейма до ссылки
  • Упаковать аккаунт
  • Применить бесплатные способы продвижения

Этапы работы

Я начала работу с тщательного, досконального анализа. Был составлен аватар клиента, презентация с анализом конкурентов и целевой аудитории.

Затем перешла к оформлению верхней части профиля. Изменила никнейм так, чтобы он отражал род деятельности аккаунта. Изменила имя, чтобы по нему люди могли находить именно этот аккаунт. Оформила шапку профиля, чтобы она продавала, была интересной, завлекающей. Оформила мульти-ссылку для связи.

Шапка после

Далее перешли к визуалу. Собрала из небольшого количества фото визуал на 12 постов, который понравился клиенту. К визуалу сделала обложки для актуальных историй.

Визуал после

Затем подошел этап упаковки аккаунта. Был продуман контент-план на 12 постов и контент-план сторис на 2 недели.

Контент-план постов состоял из трех категорий: личный бренд (20%), польза/экспертность (60%, т.к. аккаунт начинающий), закрытие возражений (20%).

Пример поста из категории "польза/экспертность"

Контент-план сторис был рассчитан на 2 недели. Каждый день было от 5 до 10 историй, оформленных в одном стиле. Контент-план включал в себя различные рубрики в сторис, направленные на взаимодействие, завлечение аудитории, донесение полезной информации и раскрытие личного бренда. Мне удалось привлечь аудиторию с помощью сторис, на каждую историю было много реакций, ответов.

Во время постепенной упаковки профиля была сделана чистка аккаунта от неактивных подписчиков (магазины, боты и т.д.), которые мешали развитию активности в профиле.

Затем я перешла на этап продвижения аккаунта. Мною были использованы только бесплатные методы. На платные клиент пока не решился.

Я использовала такие бесплатные методы как массфоловинг, гостевой пост, взаимная реклама, розыгрыш. Больше всего аудитории пришло с ручной массовой подписки на аккаунты целевой аудитории.


Сравнение статистики

Сейчас можете познакомиться со статистикой до и после проделанной мною работы.

Обзор статистики ДО

Обзор статистики ПОСЛЕ

Практически в три раза увеличен охват. На 79 вовлеченных аккаунтов больше.

Охват ДО

Охват ПОСЛЕ

Показы ДО

Показы ПОСЛЕ

Вовлеченность ДО

Вовлеченность ПОСЛЕ


Заключение

Нет ничего невозможного. На невозможное просто требуется больше времени.

Так и здесь. Клиентка очень переживала, что ее аккаунт неактивный, ей не удается привлечь новую аудиторию. Каждый шаг своей работы я подробно описывала Валерии, чтобы в дальнейшем она могла пользоваться моими советами. Также в конце работы я предложила ей стратегию продвижения ее аккаунта, чтобы эта презентация стала для нее подробной инструкцией, как действовать для достижения результата в развитии аккаунта.

Я получила от Валерии хороший отзыв, желаю ей дальнейших успехов и благодарю ее, ведь она - мой первый клиент, который дал мне ценный опыт.


Мои контакты:

тел. 8-926-158-82-23

tg: @diiich_1

inst: @smm.diii_

SMM-маркетолог Диана