February 17, 2023

Как сформировать доверие к бренду через оформление аккаунта в Инстаграме? 

Кейс оформление: компании, занимающаяся разработкой оборудования для людей с ограниченными возможностями здоровья

8 декабря 2022 года я взяла на ведение аккаунт компании КРУСТ @krust_rus

Что было дано на этапе постановки цели?

Шапка профиля
Альбомы актуальных
Визуал ленты

Достоинства:

  • грамотно оформленный аватар
  • выдержанный стиль в актуальных альбомах
  • полезная информация в постах

Поставили цель:

Была поставлена цель - повысить узнаваемость бренда, сформировать доверие к бренду.

Передо мной стояло сразу несколько задач:

    • выработать единый стиль оформления;
    • наполнить профиль качественным контентом;
    • настроить навигацию на страницах;
    • добавить актуальные альбомы.

Проанализировав страницу профиля, был составлен пошаговый план действий:

1. Оформление профиля

Внесли изменения в шапку профиля: новая шапка профиля привлекает внимание, заинтересовывает пройти дальше по странице.

Придумали завлекающую фразу, которая заставит посетителя посмотреть аккаунт дальше.

Прописали два тезиса, которые:

- рассказали об услугах компании

- подтолкнут аудиторию подписаться, чтобы не потерять аккаунт

- побудят купить товар

Новая шапка профиля

Добавили новые альбомы stories в аккаунт с наглядными обложками для каждой группы (события, акции и т.д.), чтобы подписчикам было удобнее ориентироваться в аккаунте.

Stories

Составили визуал на 12 постов, придерживались единому стилю и тематике профиля, следили за сочетанием цветов, чередовали ракурсы, выкладывали разнообразный контент.

Лента на 12 постов

2. Анализ конкурентов

Многие конкуренты делают акцент на сайтах и мало времени уделяют видению аккаунтов в соц.сетях. Их профили наполнены только информационными материалами и мало увлекательного контента.

Выявив все плюсы и минусы конкурентов, мы переходим к работе над стратегией продвижения.

3. Анализ целевой аудитории

Проведенный анализ помог выяснить, как выглядит наш потенциальный покупатель.

Как правило, это люди ОВЗ в возрасте от 18 и более лет, которым нужна помощь для облегчения повседневной жизни. Готовы вкладывать средства в нужное оборудование (гаджеты), хотят адаптировать окружающую среду для себя и своих близких.

Геолокация: Москва и другие города.

4. Бесплатное продвижение

После подготовки аккаунта мы стали активно заниматься бесплатным продвижением.

— Каждый день работали над пополнением аккаунта, выставляли посты трех категорий:

  • польза/экспертность
  • закрытие возражений
  • личный бренд

Ввели новые рубрики #крустпрокниги #крустолюдях

— Выставляли более 5 stories в день по ранее составленному плану.

- Запустили МАСФОЛЛОВИНГ

Вручную подписывались на свою целевую аудиторию с соблюдением лимитов, чтобы не заблокировали аккаунт

– Проводили ПРЯМОЙ ЭФИР

В прямом эфире рассказывали о том, как создается новое оборудование.

Результаты:

  • Профиль хорошо оформлен, наполнен как полезной информацией, так и развлекательным контентом, продуманными УТП и зазывающим оффером.

Вывод:

Главная цель - это повысить узнаваемость бренда, сформировать доверие к бренду.

Чтобы данную цель достигнуть, мы изменили дизайн stories и постов, добавили новые актуальные stories и рубрики.


Правильный контент в профиле, верно настроенная реклама являются важными составляющими в развитии бизнеса.

За полным ведением аккаунта можно обратиться ко мне!

___________________________________________________________________________________________

Мои контакты:

тел. 8-950-427-29-09

Telegram: @Ekaterina_Kakaulina

Instagram: @smm.ktrn

Екатерина Какаулина - SMM-маркетолог