February 7, 2023

5 КРОК - СКРИПТ СПІЛКУВАННЯ з КЛІЄНТАМИ

• УРОК N°5 - https://teletype.in/@smm_ulik/smmfranchise

Одним із головних успіхів у продажах, є грамотний діалог з клієнтами. На цьому уроці ти дізнаєшся, як треба правильно вести діалог з клієнтами, щоб вони у тебе купували твій товар.

5 КРОК - СКРИПТ СПІЛКУВАННЯ з КЛІЄНТАМИ

Структура скрипта:

§ МИТТЄВИЙ ПЕРЕГЛЯД

5 КРОК - СКРИПТ СПІЛКУВАННЯ з КЛІЄНТАМИ

Структура сценарію:

Ланцюжок такий: Привітання - Визначення потреб - Презентація Товару - Відповідь на заперечення - Успішна угода

Лайфхакі

Настав час розповісти про деякі хитрощі, які дозволять тобі отримати більшу конверсію з продажу.

Найкраще відпрацювання заперечень

історії.

Щоб відпрацювати будь-яке заперечення, треба показати, що інша людина мала схожу ситуацію і він все-таки купив продукт, який швидко вирішив його потребу.

Щоб створити історію:

- Згадай клієнта з таким же заперечення

який купив;

  • - Згадай, як він вирішив це питання (що його підштовхнуло на купівлю);
  • Яка трансформація відбулася з ним після

покупки.

Приклад спілкування:

1. Доброго дня, мене звуть "ваше імʼя". Я пропоную тобі навчитися найактуальнішому, найшвидшому і найчеснішому заробітку в Інстаграм.

  1. Тримай інформацію. Тут докладно про те, з чого почати (ваша презентація)
  2. Коли ознайомишся, відпишеш, чи все зрозуміло. Якщо все влаштовує, продовжимо.

Чекаємо на відповідь від клієнта

4. Готовий почати? Чи, може, є якісь питання по роботі?

Чекаємо на відповідь від клієнта

5. Якщо питань немає, тоді можна починати!Який пакет вибираєш?

Чекаємо на відповідь від клієнта 6. Ось номер картки, на яку можна сплатити

вартість пакета. Приват: 4444 4444 4444 4444 Імʼя Прізвище

7. Як сплатиш, скинь скріншот або чек оплати, щоб я знала, що це ти

1.Прийняла оплату 2.Ось доступ до телеграм каналу, в якому ти

знайдеш матеріали. 10. Відкрий та перевір чи відкриваються

документи.

Ти можеш переробляти шаблони спілкування.Підганяти під себе. Під свою манеру.Експериментуй та не стій на місці.