December 27, 2018

Процесс покупки паблика ВКонтакте

Что необходимо покупателю для покупки?

Для начала тебе нужен номер телефона (SIM-карта), к которой не привязана страница VK.

Что необходимо продавцу для продажи?

Мы проводим сделки только с помощью передачи страницы-создателя, поэтому предварительно нужно позаботиться о том, чтобы права создателя были у страницы, которую можно отдать покупателю. Также к аккаунту должен быть привязан доступный номер телефона (в противном случае нам придется растягивать сделку на сутки (в лучшем случае) или на две недели (в худшем случае)). Минимальная длительность полной передачи прав - сутки.

Далее действия такие:

  1. Создается общий чат в telegram с покупателем, продавцом и одним из наших гарантов, где обговариваются условия сделки;
  2. Покупатель переводит гаранту его вознаграждение (5% от общей суммы);
  3. Продавец передает данные от аккаунта гаранту. Гарант меняет данные на свои, проверяет товар;
  4. Покупатель переводит оплату продавцу. Сразу после этого покупатель присылает скриншот перевода (чека), а продавец - скриншот истории поступлений.
  5. Гарант передает данные от аккаунта покупателю;
  6. Покупатель меняет данные (пароль от страницы-создателя) на свои. Рекомендуется сделать это сразу же после получения доступа к странице-создателю.

Форс-мажоры и ответы на некоторые вопросы:

  1. После перевода оплаты продавцу отменить сделку можно только по общему согласию продавца и покупателя (все расходы продавец и покупатель берут на себя, оплата услуг гаранта не возвращается).
  2. Услуги гаранта - обеспечение безопасности сделки, а не продажа товара, поэтому оплата услуг гаранта не возвращается в случае отмены сделки.
  3. Что делать, если продавец прислал скриншот истории поступлений, и на ней нет перевода от покупателя за сделку? В таком случае оба участника сделки должны записать видео, где они из платежного приложения открывают чек или историю поступлений, обновляют, и там у продавца действительно нет перевода, а у покупателя есть. Далее ждем, когда средства зачислятся на счет продавца.
  4. Отказ покупателя предоставлять доказательства перевода по требованию гаранта трактуется как обман участников сделки. Сделка завершается в пользу продавца (аккаунт возвращается обратно продавцу).
  5. Отказ продавца предоставлять доказательства перевода (или его отсутствия) по требованию гаранта трактуется как обман участников сделки. Сделка завершается в пользу покупателя (аккаунт передается покупателю).
  6. Гарант вправе самостоятельно разрешать прочие непредвиденные и спорные ситуации.