Автоматизация рекламной кампаний
Материал написан специалистом по Вконтакте из smmagnat team
Автоматизация по времени
Нередко новоиспечённые таргетологи задаются вопросом, сколько проектов они потянут параллельно? Всё это, как правило, упирается в попытки посчитать, сколько денег они смогут зарабатывать, умножив количество проектов на средний чек.
По факту всё вообще иначе, считать смысла нет, один клиент может заплатить 10 000 рублей, а другой заплатит 100 000, 200 000, 300 000 за ту же работу, но больший рекламный бюджет, ответственность и т.п.
Но вот научиться автоматизировать проекты определённо стоит, чтобы попивать коктейль на пляже в Тае, пока всё само работает (это шутка, такого не бывает). Но нужно уметь экономить своё время там, где это можно сделать за счёт оптимизации процессов.
На деле таких инструментов, встроенных в сам кабинет, не очень много, но использование даже их может существенно сократить время на разного рода настройку, особенно, когда у вас есть отработанная модель и вы знаете, в какой срок и какие объявления хотите показывать вашей аудитории.
Один из инструментов мы уже разбирали отдельно, включая то, как его можно эксплуатировать наполную, повышая его эффективность за счёт тонкостей его устройства — речь об автоматическом алгоритме.
Сейчас разберём возможности ограничения кампании по времени и бюджету.
Обратите внимание на пункты дневной и общий лимит. Они есть у каждой кампании и каждого объявления.
Дневной лимит ограничивает бюджет, который откручивается рекламной кампанией внутри одного дня (речь о сутках от 0 до 24).
Общий лимит ограничивает бюджет рекламной кампнаии вообще.
Поставив 1000 рублей в ограничение дня, получим кампанию, которая в день открутит не больше, поставим дополнительно 10 000 рублей в общий лимит, получим РК или объявление, которые открутятся таким образом 10 дней и встанут на стоп.
Соответственно, когда у нас есть бюджет на первую рекламную кампанию, допустим, 10 000 рублей и 7 дней на её открутку, мы ставим 1 300 рублей в день и 10 000 рублей общего лимита (это может быть в случае, когда мы уже всё протестировали и следующий наш шаг — показать рабочую связку аудитории, охватить всех, а затем перейти ко второму шагу — например, продажа конкретного продукта/предложения по просмотрам или собранному ретаргету).
При этом обратите внимание на выставление рекламных кампаний по дням, это также комбинируется с общими и дневными лимитами. Когда мы выяснили, что по выходным (особенно это актуально в сезон с хорошей погодой, когда люди гуляют и плохо реагируют на рекламу услуг и продуктов в выходные) реакция ниже, клик дороже, мы можем просто убирать показы в выходные:
Как это использовать в комбинации, думаю, догадаться не трудно.
Также в настройках каждой РК и объявлений в отдельности присутствуют пункты:
Они видны на основном экране созданного объявления или рекламной кампании. Соответственно, когда речь идёт об ограниченных временными рамками объявлений: акции, промокоды, скидки или реклама мероприятия, регистрация/продажа билетов на которое заканчивается в определенную дату, инфа о повышении цен в какую-то дату, отсчёт дней до меропрития и т.п. — не стесняясь, используем, чтобы не получилось ситуации, когда нужно заходить и вручную всё отключать, избегая расходования бюджета, когда реклама уже не актуальна.
Для адекватного и удобного выставления настроек, советую сразу расписывать четкий план по рекламным кампаниям: в какие даты крутятся одни объявления, в какие даты — другие, какой бюджет дневной на каждое объявление/кампанию, какой бюджет общий. Где это делать — Excel или простая бумага и ручка (для ретроградов).
Также есть небольшие фишки, которые позволят вам экономить время. Когда рекламный кабинет новый и не имеет большой активности (много регулярно создающихся объявлений, дневной бюджет хотя бы 1000 рублей и более), его объявления долго проходят модерацию.
Поэтому, чтобы не получалось накладок, когда реклама должна крутиться вовсю, а вы только ждёте проверки — запускайте объявления заранее, выставляя нужную дату запуска (не беспокойтесь, нажав кнопку "Запустить", вы отправите объявление на модерацию, крутиться оно начнёт только в установленную дату или день недели. до того момента будет висеть со значком пауза — две палки серого цвета).
Фишки
Также вы можете применить логику, когда аудитория видит объявления одно за одним. Например, у вас несколько товаров — велосипед, одежда для катания, аксессуары. И вы хотите показать аудитории сначала модели велосипедов, затем одежду, затем аксессуары, так как вы уверены, что это ваш потенциальный покупатель, осталось только показать ему широту ассортимента, но сделать это логично (одну категорию за другой, а не сборной солянкой всё сразу).
Вы создаёте три объявления, но вам нужно, чтобы они показывались друг за другом. В первом объявлении ставите сохранение аудитории по просмотрам:
Во втором объявлении в аудитории ретаргетинга вы ставите её же (откручиваться объявления будет только, когда в аудитории наберётся больше 100 человек, но т.к. речь идёт о просмотрах — они наберутся быстро).
В нём же ставите сборы просмотров уже в новую аудиторию:
Третье объявление крутится на аудиторию просмотревших 2-е.
Во-первых, это адекватная рекламная стратегия, которая будет работать там, где товары дополняют друг друга (или вы хотите показать товары от самого дорогого до самого дешевого в линейке, чтобы ценность последующего товара казалась выше), во-вторых, создание таких объявлений заранее, а затем запуск (после того, как наберётся аудитория от 100 человек) экономит ваше время — крутится целый блок объявлений, его логика не нарушается (потому что вы технически выставили всё так, чтобы очередность соблюдалась).
Ещё одна фишка связана с ценой рекламы. Как уже было упомянуто, реклама выстраивается по принципу аукциона (кто дал больше за 1000 просмотров или клик, тот чаще показывается).
Когда вы выставляете СРС или СРМ, не ставьте целое число, пользуйтесь копейками. В чем смысл: на обычном аукционе, когда торгуется картина, существует минимальный шаг ставки для участников, например, 100 000 долларов, и от ставки в 100 000 долларов, вы выигрываете, если предлагаете 200 тысяч, 110 или 150 вы предложить не можете.
Здесь же рекламный аукцион, где вы можете предложить на 57 копеек больше, так, выставив 101.57, вы обойдёте тех, кто предлагает 100 (а большинство ставят ровные цифры, так работают даже таргетологи агентств, которые используют числа, кратные 5 или даже 10 рублям), обходите их, выставляя не 100, а 106 рублей, не .00 копеек, а 57, так вы обойдёте всех, кто выставил 100, 105 и даже 105.50, потому что никто не парится выставлять копейки. Вы заплатите практически те же цифры, но ваша реклама будет крутиться быстрее.
Также, мной замечена такая закономерность, когда повышенная стоимость СРМ или СРС приносит более адекватный трафик, тех, кто видит рекламу реже, чей глаз замылен меньше, и кто готов потратить деньги на ваш товар. Где границы высокого СРМ — в каждой нише по своему, но в целом речь идёт об аудитории, СРМ на которую выставляется выше 100 рублей.
Уже было упомянуто, что чем больше аудитория, тем быстрее будет крутиться реклама, т.к. не все из, допустим, 20 000 человек, попадут в аудитории ваших конкурентов, а значит ваша стоимость будет конкурировать с меньшим количеством человек, показы будут идти быстрее. Не говоря уже об автоматическом алгоритме (логика простая — больше вероятность, что алгоритм зацепит нужное ядро аудитории, т.к. ему есть, где разгуляться).
Поэтому не сегментируйте аудитории до явных мелочей, а комбинируйте интересы и прочие характеристики, не разбивая на аудитории по 5 000 человек и меньше.
Если говорить о фишках, редко используемых, то всё, что описано выше, действительно используется специалистами редко (поверьте, мне доводилось видеть кампании по меньшей мере нескольких десятков хороших, опытных и известных агентств и подрядчиков). И сохранение ретаргета — тоже! О нём я упоминал не раз и напоминаю снова.
Всегда сохраняйте позитивный ретаргет (негативный тоже, будете исключать негативщиков из рекламы, если негативная реакция действительно появляется и немаленькая). А с позитивным ретаргетом можно сделать полезную штуку.
Заходим в раздел «Ретаргетинг» в рекламном кабинете. Видим кнопку «Похожие аудитории». Нажимаем «Найти похожую аудиторию».
Я задал найти похожую аудиторию, основываясь на собранном позитивном ретаргете (перешли по ссылке, оставили лайк, перешли в группу, подписались, сделали репост и т.п.). Вряд ли он уже появился у вас, но в будущем вы можете задать поиск похожей аудитории.
ВК, основываясь на характеристиках аудитории, которую вы ему дали, подберёт аудиторию, которая будет на неё максимально похожа (как и следуюет из названия инструмента).
Какое-то время (не больше 30 минут, даже если дана маленькая аудитория) занимает для инструмента подобрать похожую. И мы получаем:
На её базе можно создать аудиторию, задав параметры:
Ползунок говорит сам за себя — аудиторию можете подобрать на свой вкус. Как видите, из ретаргета в 1 600 человек, минимально мы получим 22 000 человек с высокой точностью (т.е. максимально отвечающую нашим параметрам).
Единственный затык, который может преследовать создание этой аудитории в случае данного проекта (ретаргет взят по конкретному району, в котором работает доставка еды), — это география аудитории, которая не будет подходить (т.к. алгоритм выдаст людей из Санкт-Петербурга, а не по конкретному району).
Как я буду проверять? Тестировать, всё очень просто. Без теста я не узнаю ничего.
То же советую делать в будущем и вам. Фишка с похожей аудиторией тоже редко используется специалистами (таргетологи фрилансеры и таргетологи крупных агентств вообще редко используют все возможности рекламы и работают по очень устаревшей схеме, даже те, которых готовят качественные школы, а такие есть). Использовать её в связке с собранным ретаргетом — вовсе золото, которое никто не делает (т.к. ретаргет попросту не собирается большинством специалистов).