Эффект фрейминга

Или "эффект обрамления" - когда форма подачи информации влияет на ее восприятие человеком. Может влиять место, запахи, освещение, расположение, форма товара, настроение, даже произнесенные слова ("стакан наполовину пуст или наполовину полон") и прочее. А наш выбор зависит не только от внешнего, но и от внутреннего состояния.

Вот пример старой оптической иллюзии:

Цвет квадратика в центре не меняется. Меняется только фон. Хотя наш мозг думает иначе. Эта картинка отлично показывает работу "эффекта обрамления".

Автопилот на уровне подсознания воспринимает фон, незаметно для нас. А пилот уже воспринимает фигуру в центре. Вместе они формируют наше восприятие.

Обычное кофе, или кофе из Старбакс. Китайский телефон или Iphone.

или

Представьте себе, что вы страдаете серьезным заболеванием, представляющим угрозу для жизни, и доктора предлагают вам на выбор два возможных варианта лечения:

Процедура А. После ее применения которой ваши шансы умереть в тот же год составляют 32%;

Процедура В. После нее ваши шансы прожить больше года составляют 68%.

Какую из них выберете? Большинство опрошенных пациентов выбрали вариант В, думаю вы тоже думали о нем.

Забавно, что оба варианта описывают одну и ту же процедуру.

Важно

Продвигая сам продукта надо не забывать о его имидже, эмоциях, которые он дарит (и за которые люди готовы платить). Ибо мы принимаем решение и рационально, и эмоционально. Автопилот и пилот работают в связке.