День 4. Продажи

Структура продаж будет плюс-минус одинаковой, и по большому счёту мы уже разобрали её в предыдущих лекциях. Но проговорим некоторые детали для большего понимания, чо как куда.

Самое важное, что вам надо запомнить - в бесплатном формате (на вебе, в постах, на диагностике, в бесплатном интенсиве) мы НЕ решаем проблему клиентов. Мы помогаем:

• определить проблему (диагностика)
• составить план (увидеть шаги)
• сделать первый простой шаг к результату
• узнать про особые методики/техники/инструменты, которые помогают быстрее получить результат

Сначала даём пользу (пункты выше), затем продаём. Не жмотьте информацию по тем пунктам, что выше, продавайте людям после того, как они почувствуют, что вы не зря потратили их время

Не забывайте, ради чего всё это. Помогает ли контент, который вы создаёте, продавать продукт, который вы продаёте?

Мы ведём покупателей на лендинг (он должен иметь правильную структуру) или в личные сообщения.

Если продаёте через прогрев постами, и в постах есть стоимость, вам остаётся только не слить клиента в переписке, если у него есть вопросы или сомнения. И отвечать на сообщения по возможности быстро.

В постах в блоге (и даже на эфирах) продаём идею записаться на бесплатную консу/диагностику. Так как тема уже довольно избитая, обязательно конкретизируем, что будет результатом этого мини-созвона.

Проводить можно в зуме, телеграм. Записываем всё важное, что говорит клиент

Структура:

• Раппорт (приветствие + small talk)
• План созвона (что будет сделано на созвоне и какой будет результат)
• Текущая ситуация (задаём 5-6 вопросов, чтобы выяснить, что у человека за ситуация, какие есть проблемы и сложности - как он их формулирует)
• Желаемый результат (спрашиваем о целях, желаемом результате и примерных сроках)
• Что мешает получить желаемый результат? (почему не получается сделать самостоятельно, что мешает, с чем нужна помощь)
• Сверка целей (проверяем, что вы всё правильно услышали)
• Маршрут (рассказываем по шагам, что нужно сделать, чтобы получить результат, какие сложности могут возникнуть на каждом этапе, какие ошибки совершают люди, делая это самостоятельно)
• Оффер (спрашиваем, нужна ли наша помощь, если даа, рассказываем о продукте)
• Продажа или следующий шаг или отзыв

Используем, чтобы дополнительно и более последовательно догреть тех, кто был в блоге.

Ваша главная задача - сделать так, чтобы как можно больше людей дошли до конца интенсива, вовлеклись и посмотрели материалы.

Лучше всего работают прямые эфиры с небольшими заданиями с дедлайном и вознаграждением в конце.

Платный продукт логично должен продолжать тему интенсива.

Вариант 1. Разобрать причину, почему у них происходит проблема

Оффер: Вы узнаете, почему у вас не получается * желаемое * и как это изменить

Вариант 2. Сделать маленькое первое действие

Оффер: Вы научитесь делать * первое действие *, чтобы получить * желаемый результат *

Вариант 3. Составить план работы

Оффер: Вы составите пошаговый план/Я дам вам пошаговый план, как получить * желаемое *

Все домашние задания должны быть такими, чтобы их можно было сделать за 15-20 минут, "не отход от кассы" и отчитался в чате. Задача ДЗ - человек должен провести самоанализ.

Прописываем план эфиров заранее. В конце 2-3 эфира можно подвести к покупке вашего продукта. На это мы закладываем минут 20-30 эфирного времени и делаем специальное предложение

Как продажи на интенсиве, только в более сжатом виде.