Как за месяц бесплатных методов продвижения увеличить количество клиентов.
12 октября 2021 года - для мастера по маникюру @art.annails_ была поставлена цель привлечь новых клиентов абсолютно бесплатными методами продвижения.
Меня зовут Лилия и я SMM маркетолог.
В моем случае клиенты обращаются в основном с минимальным бюджетов или же вовсе его нет, поэтому я начинаю с бесплатных методов продвижения, чтобы наработать активную аудиторию, клиентов и получить результат.
На начальном этапе при постановке цели было дано :
- На аватаре было плохо было видно моего клиента (владельца профиля).
- В описании в шапке профиля было все досконально расписано, чем клиент пользуется при работе. И была ссылка на Wathsapp.
- В никнейме было название город и никнейм был очень длинным.
Также проанализировав весь профиль в целом я выявила для себя недочеты, которые нужно было исправить :
- Не было геолокации, где именно она проводит оказание своих услуг.
- Не было обложек на актуальных (сторис)
- Не было постов под фотографиями.
- Не было информации о хозяине.
- Не было полезных постов ( о том,как ухаживать, как часто ходить к мастеру и прочее.).
- Стоят хештеги в постах.
Статистика была не очень плохая, но активности было мало.
С клиентом была поставлена цель :
Сделать аккаунт продающим и увеличить число клиентов. Обеспечить рост активности и подписчиков.
- Провела анализ ( портрет ЦА) целевой аудитории профиля.
- Провела анализ конкурентов ( оценили их - и + )
- Далее уже изменили никнейм, аватар,шапку профиля.
- Разработали темы для highlight, сменили обложки и наполнили соответствующим контентом.
- Подобрали необходимые хештеги и геотеги. Убрали хештеги (скрытые) в комментарии.
На момент написания кейса аккаунт уже имел следующий вид :
Наполнение профиля :
Составила контент план по постам и сторис в трех направлениях :
- Личный бренд (рассказываем о клиенте и его деятельности, что поспособствует расположить к себе аудиторию и получить доверие)
- Польза / экспертность ( эти посты повышают вовлеченность, эти посты как правило сохраняют и репостят)
- Закрытие возражений (повышает доверие подписчиков и закроют все их сомнения)
- На ежедневной основе публикуется от 5 до 8 сторис, анонс поста обязательно, чтобы подписчики видели и переходили его читать. Постоянно присутствует интерактив- опросы,игры, голосования, вопросы- для увеличения активности подписчиков, за счет чего повышаем вовлеченность.
- Публикация постов ежедневно.
- Общение с подписчиками в основном проходит через сторис.
- Публикуем видео с работами клиента в первые в Reels и получаем сразу же много просмотров и лайков.
Этапы бесплатного продвижения :
После того, как упаковали профиль начали активно использовать бесплатные методы продвижения.
Это отличный инструмент при работе с теплым трафиков. Клиент просит своих знакомых,родственников и друзей , чтобы они поделились в сторис постом, тем самым их подписчики узнают о вас и переходят к вам на страницу, возможно подписываются.
Это массовая подписка на людей под нашу ЦА.
- Ежедневно мы подписываемся на 100 человек, соблюдая лимит.
- Спустя сутки отписывались.
- Подписчики шли хорошо. Спустя две недели мы привлекли около 50 новых подписчиков.
Также отличный инструмент при работе с теплым трафиком . Мы находим профиль с похожей
целевой аудиторией, договариваемся о публикации нашего поста у них в сторис в определен-
ную дату, они делают публикацию , на следующий день мы публикуем у себя в сторис анонс
их поста, тем самым происходит обмен теплой аудитории.
(но мы не нашли человека на вз рекламу)
Этот инструмент повышает личный бренд, лояльность клиента и повышает вовлеченность.
Проведите например эфир на тему : " вопрос/ ответ" заранее опубликовав окошко, где подпис-
чики могли задавать свои вопросы, после чего можно было ответить в ПЭ подробно разобрав
их.
(тоже не использовали,т.к клиентка не была готова к ним)
Еще один из методов привлечения теплого трафика и повышения вовлеченности. Находим
профиль со схожей ЦА, договариваемся о теме и времени выхода, делаем анонс поста или в
сторис в прямом эфире. Можно спросить о теме у подписчиков. Обговариваете дату и время и
вместе выходите в ПЭ.
Батлы - договариваемся заранее с аккаунтом с похоже целевой аудиторией на батл, заранее
проговариваем задания, которые будем выполнять, обговариваем дату и время. В день батла
выполняем задания и делимся в сторис.
СФС - устраиваем розыгрыш на своей странице и пишем пост на эту тему с пользой поделит-
ся этим постом у себя в сторис или же выложить пост у себя на странице наших клиентов и
участников розыгрыша.
(В нашем случае использовали СФС. За счет этого подняли хорошую увлеченность подписчиков).
И тут нас статистика начинает радовать.
Отзыв от клиента.
Контакты
Instagram : https://instagram.com/_smmli_?utm_medium=copy_link