Безлимитная рассылка. Как не улететь в бан? Пример и сервис.

Пока Настюха(мой дизайнер) пилит мне шаблоны для ТГ, решил сам уже что-нибудь вставить по быстрому)))Руки чесались)))

Многие уже знают что можно можно делать рассылку по диалогам в Instagram.

Но получить бан вечный за эту рассылку получить можно, поэтому мои бро, такую рассылку надо делать правильно и сейчас на примере разберем.

Самая большая моя рассылка по диалогам была на 54к человек, шла она в течении 5 дней, т.к рассылали письма не ежесуточно.

Начнем с того, что является ли это спамом или нет.

Спам(англ.spam) — массовая рассылка корреспонденции рекламного характера лицам, не выражавшим желания её получать

Тут в принципе не важно, какие технические характеристики считаются спамом(например, количество отправленных писем в секунду). Важнее тот фактор, что сам пользователь посчитает спамом для себя.

Если человека раздражает рассылка, то он кинет вам жалобу, а если таких жалоб налетит много, тогда получите вечный бан и будите гемороиться с разбаном аккаунта, а это вам точно не надо.

Рассылка без рандомизации.

При рассылке через диалоги рандомизация текста не важна(его уникализация для каждого пользователя). Это одно из преймуществ, так как еслиб она была нужно, пришлось бы попотеть при составлении текстов под крупную рассылку сообщений.

Когда начинается рассылка?

Рассылка начинается не после того, когда вы жмакните кнопку старт в сервисе, она начинается с первого полученного вами сообщения в директ.

На результативность рассылки влияют многие факторы:

Ваше общение с потенциальным клиентом.

Например, вам написали и спросили цену товара на определенную позицию, вы ответили из разряда : "Стоимость 2300р", после этого потенциальный клиент пропал, а вы ему больше и не писали. В таком случае, даже если у вас 4000 диалогов, вы получите слабенький результат от рассылки, даже если у вас супер бомбезный оффер(предложение) для потенциального клиента. С каждым клиентом надо делать несколько касаний и держать диалог, потому что это в конечном итоге играет на перспективу и результат.

Лояльность к аккаунту.

Прямые эфиры, посты в ленте, сторис, приобретенные товары у вас или уже оказанные вами услуги - это все влияет на лояльность к вам. Вообщем любая коммуникация с вашей аудиторией через разные точки касания. Чем лояльность к вашему аккаунту выше, тем больший результат вы получите от рассылки. Поэтому если вы не прорабатываете этот момент, рассылка тоже будет не очень эффективной.

Размер чека.

Рассылку можно сделать на 500 человек с чеком от 15к и получить 10 продаж. На выходе у вас выручка от 150.000р

А можно сделать рассылку на 3000 человек с чеком 2000р и получить 40 продаж. На выходе выручка будет 80.000р

Поэтому количество диалогов в вашем аккаунте - это не главный составляющий фактор рассылке. Это 1 из составляющих и только. Важно все в комплексе.

Размер стоимости товара или услуги тоже влияет на конечный результат. Чем меньше стоимость, тем выше шанс получить большее количество продаж. Почему? В диалогах есть как горячая, так и холодная ца.

Оффер.

Ну как же без него. Самой простой оффер это скидка или акция. Их конечно же тьма вокруг нас. Поэтому чтобы выделится среди других и взорвать, надо действительно попотеть и пойти на определенные риски, а эти риски не каждый сможет принять(Например, 1000 стрижек за 200р вместо 1200 только для 500 клиентов).

Механика оффера.

Можно просто разослать оффер в сообщении, а можно еще добавить:

1) Обязательно выложи в сторис и отметь нас, скажи что у нас действует скидка

2) Отметить 2х друзей под любым нашим постом и напиши: иду в барберу и хочу скидку

А можно и AR технологии применить, но об этом в другом посте.

Также важно ограничить оффер по времени, если этого не сделать, то результат будет значительно хуже. Проверенно на практике.

Горячая/холодная аудитория

В диалогах есть как холодная, так и горячая ца. Насколько она горячая это зависит от факторов о которых говорил выше. Холодной аудитория становится спустя время, не все же к вам записываются на услуги или покупают товар, многие уходят к вашим конкурентам, кто-то просто забывает о вас или вашем товаре/услуге. То что человек написал вам когда давно в директ, не значит что спустя это время он остался "горячим потенциальным клиентом". Это лишь первое касание с вами.

Это не плохо, что есть среди диалогов холодная аудитория, если кто-то из подписчиков отписался от вас, но он есть в диалогах, тогда часть людей подпишется на вас снова. Чем больше диалогов тем больше потенциальных обратных подписок.

Я делал рассылки на 3000 сообщений, на 6000-10000-20000-40000-54000.

И размер диалогов без составляющих которые я перечислил выше, не даст вам крутого выхлопа. Важна проработка в комплексе.

Что важно при составлении сообщения для минимизации риска блокировки вашего аккаунта?

Пример сообщения:

Привет! Хочу поделиться новостями!

2 июля у меня день рождение! И этот день я решил отпраздновать особенно!🎉

1. Я хочу провести полезный прямой эфир и заодно получить лично от вас поздравления. Эфир 2.07 в 12:30 (это время моего рождения). Будет сильнейший эфир!!! Если хотите запись эфира, то напишите в ответ на это сообщение 1⃣ 2. Именно в своей день рождения я запускаю в продажу бумажную версию своей книги «Расслабься, бл.. уже, наконец»! Всем, кто купит книгу 2.07, я вышлю её с личным автографом и в подарок ещё первые 50 человек получат ещё одну мою книгу! Как Вам такая идея? Если нравится идея, то ответьте 2⃣

Если Вам не нравится, что вы получили от ме��я это сообщение, то просто напишите 3⃣ ⠀ Спасибо, что Вы со мной!

_____________

Один из важных пунктов этого сообщения - это пункт 3. Когда вы предлагаете право выбора для вашего подписчика, ему легче отписать цифру в ответ, нежели пойти и хлопнуть на вас ЖАЛОБУ.

Почему люди идут жаловаться?

Кто-то подобное воспринимает как спам, даже если вы таковым это не считаете.
Кто-то сидит дома или едет в автобусе и у него нет настроения, человек просто очень злой в момент когда пришло сообщение от вас. Увидев его он просто берет и жалуется.
Вам когда-то написал конкурент(с того же фек аккаунта), вы ему ответили. Затем он следил за вашим развитием и завидовал вам. Получая такое сообщение он потирает ручки и кидает жалобу.

Можно в пример привести еще десятки случаев, но главная суть в том, что обычный пункт под цифрой "3" дает право выбора подписчику и для многих случаев минимизирует количество жалоб, а бывает и вовсе исключает их.

Пример сообщения был сделан в большой спешке, поэтому он не идеальный.

Это сообщение рассылали для @vlad_elts по 10к людям и была получена выручка от 200к. Сейчас уже точно до копейки не помню. И Влад тоже.

Лучше перенаправить трафик или принимать заявки через директ?

Лучше всего вести диалог через директ, да и рассылка с ссылкой на WA или сайт будет для вас проблематична.
Не отправляйте в сообщений ваших подписчиков в "Сылка в профиле", это уменьшит вашу конверсию

Замерь результат.

Запиши сколько заявок получил, сколько интересующихся и какая цифра конвертировалась в клиенты. Всем интересующимся или как-то отреагировавшим на рассылку напомни через несколько дней об акции, чувствуешь что потенциальный клиент сомневается, тогда попробуй перевести на звонок в 1 из мессенджеров.

ВАЖНО! Не забудь удалить диалоги с теми кому расссылка не понравилась(как в примере сообщения выше "3")

Если не удалишь такие сообщения, то шанс получения жалоб увеличивается с каждой последующей рассылкой.

Как часто можно делать?

Чем больше диалогов, тем реже следует делать рассылку. Тк больше народу - больше потенциальное количество жалоб.

И один интересный момент, чем больше диалогов тем шире может быть география(гео) подписчиков. Да, у меня в одной рассылке так и было. 54к диалогов, люди время от времени приезжали в Москву, пользовались услугами и уезжали.

Также, каждая рассылка выжигает вашу ЦА. Поэтому не надо делать её каждую неделю.

Из мини #факлайфов можно к каждому сообщению давать какую-либо полезняшку, тогда на рассылку реагируют менее негативно.

Рассылать можно через leadfeed.

Основные плюсы:

Быстрые продажи, здесь и сейчас

Посещаемость профиля повысится в дни рассылок, что только положительно повлияет на аккаунт и его траст.

И не забывайте! За саму рассылку Инстаграм пока не банит, он банит именно за жалобы. У моих клиентов банов не было слава богу. Но мне писали об этих случаях в лс и я их разбирал далеко не 1 десяток раз.

Всех Обнял Чемпионы! Берегите свои аккаунты и продвигайте правильно!