Дополнение к уроку

Что такое «алгоритм» Instagram?

В Instagram нет единого алгоритма, который следил бы за тем, что люди делают и что видят или не видят в ленте. Instagram использует множество алгоритмов, классификаторов и процессов – каждый со своей целью.

Каждая часть соцсети – Feed (лента), Stories, Explore (Интересное), Reels использует собственный алгоритм, адаптированный к опыту конкретного пользователя.

Как работает алгоритм ленты и Stories?

Работу алгоритма ранжирования ленты и Stories можно разбить на .

На первом этапе Instagram выбирает, что показывать пользователю в первую очередь – это будут все недавние записи, которыми поделились люди, на которых он подписан. Есть, правда, несколько исключений (например, реклама), но подавляющее большинство того, что он видит, – это контент с подписок.
Затем Instagram собирает всю информацию о предпочтениях пользователя и по тому, что и кем было опубликовано. Соцсеть называет это «сигналами», и таких сигналов тысячи: когда был опубликован пост, использует ли человек телефон или сидит на сайте, как часто он смотрит видео и так далее.

Вот сигналы в ленте и Stories, которые поднимают посты выше в выдаче по порядку важности для пользователя:

Данные о посте. Это как показатель популярности публикации (сколько лайков ей поставили), так и технический: когда был сделан пост, как долго длится видео в Stories, какая геометка поставлена.
Обратите внимание, Instagram впервые сказал о том, что геолокация также учитывается при ранжировании постов!

Информация об авторе контента. Instagram смотрит, сколько было взаимодействий пользователя с постами и Stories автора за последние несколько недель. Эти данные позволяют соцсети понять, насколько аккаунт и его публикации могут быть интересны человеку.
Активность пользователя. Соцсеть изучает количество лайков, комментариев к другим постами, чтобы оценить активность человека и лучше понять его интересы.
История взаимодействий пользователя с автором контента. Соцсеть смотрит, как часто и кому пользователь пишет комментарии и ставит лайки в постах и Stories.

Из таких сигналов Instagram создает набор прогнозов – это вероятности взаимодействий пользователя с контентом. Таких прогнозов огромное количество. В ленте их пять:

время просмотра,
комментирование,
лайк,
сохранение,
переход в профиль.

Чем выше вероятность того, что человек совершит эти действия, тем выше и ранжирование контента. Со временем сигналы и прогнозы меняются – так соцсеть старается лучше понять интересы аудитории.

Есть несколько ограничений. Первый пример – Instagram старается не показывать слишком много сообщений от одного и того же человека. Второй пример – репосты постов в Stories из ленты. Раньше в соцсети считали, что аудитория заинтересована в просмотре только оригинального контента, и поэтому приоритет в ранжировании у репостов был низкий.

Чемпионат мира по футболу и другие общественные события показали, что авторы хотят быть услышанными. Поэтому в Instagram «не хотят мешать» распространению важного контента.

Instagram хочет позволить людям самовыражаться, но когда пользователи публикуют контент, который может поставить под угрозу безопасность другого человека, вмешивается Instagram. Ведь существуют «Принципы сообщества», которые применимы не только ленте и Stories, но и ко всему Instagram. Большинство этих правил направлены на обеспечение безопасности пользователей. Если вы публикуете что-то, что противоречит «Принципам сообщества», и Instagram это видит, конечно, соответствующие материалы удаляются. Систематическое нарушение может привести в итоге к блокировке вашего аккаунта. Если пользователь посчитает, что Instagram совершил ошибку, для этого необходимо подать апелляцию.

Как работает алгоритм Instagram в рекомендациях?

Вкладка Explore (Интересное) была разработана, чтобы помочь пользователям находить что-то новое. Сетка состоит из рекомендованных фотографий и видео, которые Instagram сам находит для людей, что сильно отличается от ленты и Stories. Ранее представители соцсети уже рассказывали о работе алгоритма, но сейчас информации стало больше.

Первый шаг, который делает алгоритм, – определяет набор постов для ранжирования. Чтобы найти фотографии и видео, которые могут заинтересовать человека, он смотрит на сигналы: какие публикации он лайкнул, что сохранил или прокомментировал в прошлом.

Например. Если вы подписаны на пельмени, то алгоритм смотрит кто ещё подписан на профиль с пельменями и чем интересуются те, кто читает этот пельменный профиль. Отсюда создаётся своеобразное облако связанных с пельменями тем, которые вас потенциально могут заинтересовать и будут показываться вам в разделе с рекомендациями.

Найдя группу фотографий и видео, которые могут вас заинтересовать, алгоритм упорядочивает их по тому, насколько, по мнению бездушного алгоритма, вы заинтересованы в каждом из них, примерно так же, как оценивают ленту и Stories.

Информация о посте. Здесь алгоритм смотрит, насколько популярным кажется пост. Это сигналы, например, сколько и как быстро другие люди ставят лайки, комментируют, делятся и сохраняют сообщение. Эти сигналы имеют гораздо большее значение в Explore, чем в ленте или Stories.
Ваша история взаимодействия с автором. Скорее всего, постом поделился кто-то, о ком вы никогда не слышали, но, если вы общались с ним, это дает алгоритму представление о том, насколько вы могли быть заинтересованы в этом контенте.
Ваша активность. Это такие сигналы, как то, какие посты вам понравились, которые вы сохранили или прокомментировали, и как вы взаимодействовали с постами в рекомендованном в прошлом.
Информация об авторе. Это сигналы вроде того, сколько раз люди взаимодействовали с этим человеком за последние несколько недель, чтобы помочь найти интересный контент от широкого круга людей.

Кроме того, Instagram старается не показывать в Интересном сомнительный контент. Например, сцены курения табака или вейпинга. Да, таким контентом можно делиться в ленте и Stories, но шанс, что он попадает в Интересное, низок.