FACEBOOK РАБОТАЕТ НА ТЕБЯ ИЛИ ТЫ НА НЕГО?
CTR объявлений, стоимость охвата/клика/лида… Ты еще встречаешь на просторах инсты кейсы по таргету, где показывают скрины с кликами? 100 кликов по 3рубля... 300 кликов по 5р...
Гоу болтать про более важные показатели)
Круто, если ты знаешь, как улучшить каждый показатель воронки. Но, давай разберем, как понять кто на кого работает: фейсбук на тебя или ты на него?
Ты просто “заносишь” ему деньги или эффективно используешь его, как инструмент и умножаешь каждый вложенный доллар?
Помимо стандартных показателей эффективности рекламы, которые доступны Ads manager, каждый специалист/предприниматель должен оценить эффективность кампании, которая выходит за рамки показателей Ads manager’a.
Стандартные показатели дадут нам понимание насколько эффективно работает объявление, конвертит сайт, удачно ли ты подобрал аудиторию. Но приносит ли твоя кампания прибыль? FB этого не скажет и мы обязаны выяснить это сами.
Для ключевой оценки эффективности рекламы FB, я рекомендую ориентироваться на 2 показателя: ROAS и ROI.
Как их рассчитать и при каких случаях использовать?
ROAS (return on ad spend) — рентабельность затрат на рекламу. Отображает сумму дохода на каждый вложенный доллар и помогает оценить эффективность кампании, группы, объявления и даже ключевого слова (где доход — сумма дохода, полученная от рекламной кампании; расходы — сумма затрат исключительно на рекламную кампанию).
Простыми словами ROAS — сумма дохода с рекламы минус затраты на рекламу.
На этот показатель можешь ориентироваться в случае, если ты не знаешь свою маржу как Димка Портнягин =) или тебе не этично спросить маржу и доп. расходы у клиента.
ROI (return on investment) — окупаемость инвестиций. Показывает уровень прибыльности/убыточности компании с учетом всех затрат и маржинальности товаров.
Т.е. если ты знаешь все доп. затраты на проект — можешь ориентироваться на этот показатель и на 100% оценить эффективность каждой вложенной копейки в рекламу.
К примеру, возьмем те же показатели, как и в примере с ROAS, но добавим к расходу на рекламу все доп. расходы на продукт, услуги подрядчиков и получим показатель ROI.
Если ты таргетолог, и не знаешь всех доп. затрат на проект, используй ROAS.Если проект твой — ROI даст ответ на вопрос “кто на кого работает?” :)
В заключении хочу сказать, что для таргетологов, расчет ROI даст не только понимание насколько эффективно ты используешь каждый $ клиента, но и предложить клиенту условия по масштабированию рекламы и дополнительной оплаты за объем, если ты видишь, что твоя реклама кратно окупается.