Кейс: 97 обращений в директ по 115₽ на услугу выпрямление волос
Вступление.
Клиент — парикмахер-стилист в начале самостоятельной карьеры. Недавно начала вести профиль Инстаграм. Обратилась ко мне по рекомендации одной из моих клиенток.
Было.
- Имеется профиль инстаграм, который ведется несколько месяцев
- Клиенты приходят только по сарафанному радио
- До этого был неудачный опыт работы с таргетологами
Задача.
Создать поток заявок на услугу выпрямление волос.
Проделано.
Сделан аудит профиля инстаграм. В профиле ощущалась нехватка личности клиента. Изменили шапку, аватарку, добавили личные посты, сторис. Важно чтобы в профиле присутствовала личность мастера, это прокачивает доверие и позволяет таким образом отстроиться от конкурентов.
Протестировано 8 рекламных макетов, 2 из которых дали хороший результат.
Реклама показывалась женщинам поблизости, таким образом гео было нашим преимуществом. Аудитория сегментировалась по возрасту и интересам, в результате был выделен наиболее рабочий сегмент и произведена оптимизация рекламы, что позволило удешевить результат.
Записи на процедуру пошли через 2 дня после запуска рекламы, т.к. многим нужно время на принятие решения.
Результат.
- Период рекламной кампании — 22 дня
- Получено 97 обращений в директ по 115 ₽, плюс некоторые люди писали в комментариях к рекламе, им отвечали уже в директ
- В итоге на процедуру записалось 19 человек. Средний чек процедуры 2500₽
- Потрачено — 11100 ₽
- Затраты на привлечение нового клиента — 585 ₽
- Заработано — 47500 ₽
Стоить отметить, что бьюти-услуги подразумевают многократное повторение. Многие ходят к своему мастеру годами. Так что доход от рекламы будет еще увеличиваться.
Клиент даже рекомендовала меня знакомой, но я был вынужден отказать в сотрудничестве, т.к. у нее товарный бизнес, а это не является моей специализацией. Всё равно спасибо за рекомендацию! Это приятно)
Мы прервали сотрудничество на несколько недель из-за отпуска клиентки. Потом возобновили. Результаты дальнейшей работы можно посмотреть здесь.
Если вам захотелось поработать со мной или есть вопросы, напишите мне в Инcтаграм или Телеграм
Инстаграм: @smmolov
Телеграм: @smmolov