Кейс: 40.000.000 рублей выручки на готовых решениях по ремонту
⌛️ (Время чтения 5 минут)
О ПРОЕКТЕ:
Компания Fix-ремонт оказывает услуги по типовым ремонтам квартир, а именно: разработала 4 варианта дизайн-проекта в классическом, эко стиле, лофт, и скандинавский стиль, где человек может индивидуально выбрать материалы различных фирм и качества, цвета и дополнительные опции, которые не включены в базовую стоимость.
• Средний чек 2,5-3 млн рублей
• Срок сотрудничества 4 месяца
• Работы велись в Facebook и Instagram.
Цели и задачи:
- Стабильно привлекать клиентов на расчет стоимости ремонта, с площадью квартиры от 60 м2
- Создать квиз, т.к. лендинг плохо конвертировал, а заявки с лид-формы были плохого качества
- Создать крутые креативы т.к. до этого момента велись работы с достаточно узнаваемым агентством, но работа с ними не давала результата и было 0 контрактов, а лиды были нецелевые при потраченном бюджете в 500 тыс рублей.
- Наверстать упущенное время т.к у компании начались проблемы с продажами из-за просадки. Нам нужно было в короткое время продумать стратегию и найти целевые сегменты, разработать эффективное предложение и креативы.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
ВТОРИЧКА
2 КАТЕГОРИИ:
- Обычная вторичка
- Старый фонд (Старые дома с высокими потолками, центр, включающий 3 района: Центральный, Адмиралтейский, Петроградский, Васильевский остров )
Выкупают старые квартиры, делают ремонт для себя.
Средняя площадь - 100 м2
НОВОСТРОЙКИ
Такие же районы (Старые дома с высокими потолками, центр, включающий 3 района: Центральный, Адмиралтейский, Петроградский, Васильевский остров )
Делают ремонт для себя.
Средняя площадь - 100 м2
ЧАСТНЫЕ ДОМА
ПИТЕР - БЛИЖАЙШАЯ ОБЛАСТЬ
От 200 м2
Возраст - от 40 лет
90% семейные пары
Жена находит предложение, а от мужа зависит решение.
Их цепляет четкий почерк - современная классика и неоклассика, 70%
Остаток - хайтек.
Она ничем не занимается, дома с детьми, детей от 2-3х
Ухаживает за собой, ходят в ЦУМ - Москва, Питер - ДЛТ.
Мужчины летают бизнес классом, Аэрофлот - S7 (утренние вылеты в Москву из СПБ)
Бизнес-класс - сапсан (поезд)
БОЛИ И ВОЗРАЖЕНИЯ:
1) Цена.
2) Не понимают, как это будет выглядеть на самом деле. Хотят, чтобы дизайн был не только красивым, как на картинке, но и воплотимым в жизнь.
3) Хотят гарантий результата, чтобы все было в срок.
ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ:
- Было решено протестировать способ сбора заявок через квиз и лид-формы (но на лид-формы с ручным вводом контактов, без автозаполнения)
- основные УТП.
1. Скорость выполнения строительных работ.
2. Отсутствие сложного выбора чистовых отделочных материалов и оборудования.
3. Отсутствие стресса у клиента (так как ремонт – это 2-ой после развода по уровню стресс для человека!)
4. Создали квиз.👇
5. Подготовили ТЗ для креативов, делали упор на то, что мы можем реализовать такой же результат, как на картинке, и показывали фото с ремонтами.
6. Разработали около 10 различных креативов для Facebook и Instagram с динамическим текстом и картинкой.
СТАРТ РАБОТЫ:
- Начали РК с запуска трафика на квиз. После того, как реклама была оптимизирована, взяли самые эффективные сегменты и в качестве теста запустили рекламу на лид-формы с ручным вводом данных, где мы собирали только имя, телефон и площадь помещения.
- После тестовой РК получили первые результаты, стоимость варьировалась от 1.300 руб до 2.500 тыс рублей. В конечном итоге, достигли средней стоимости Лида в 2000 рублей, а средняя стоимость контракта была около 10000 рублей.
- Какие интересы тестировали и что хорошо сработало? Дизайн интерьера, дом, обустройство дома, строительные материалы, мебель, строительство, жилой комплекс, гостиная, вилла, таунхаус, ремонт, недвижимость.
- Реклама работала хорошо как на квиз так и на лид-форму, хотя с квиза заявки получали лучше по качеству, чем с лид-форм.
Примеры креативов:
Пример одной из заявок с квиза:
ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ:
- Лучше всего показывать на креативах реальные фотографии, фото ДО и ПОСЛЕ лучше не делать, т.к. людям интересен конечный результат, а не то, как было и стало. Нужно продавать эмоции, чтобы они видели жилое пространство, где будет жить их семья.
- Текст должен быть без воды, не нужно писать лишнее, каждая фраза в тексте должна нести смысл и закрывать какие-то потребности либо желания, боли клиента.
🔥За все время работы потрачено почти 2 млн рублей, получено +- 1000 лидов и 400.000.000 рублей выручки.
⚡Предлагаем встретиться лично/провести скайп презентацию, на которой:
- Покажу, какие заявки поступают нашим клиентам
- Под вас персонально рассчитаю план окупаемости рекламных вложений
- Покажу изнутри, как работает система привлечения у наших клиентов
Как минимум, вы узнаете много полезного про интернет-рекламу цветочных магазинов. Как максимум - купите систему привлечения клиента и заработаете за следующий год на 5 000 000 рублей выручки больше :)