Как развить свой аккаунт в любой социальной сети

Продвижение бизнеса в социальных сетях - это коммерческое использование возможностей, предоставляемых интернетом. Это работа с более широкой целевой аудиторией, увеличение трафика и конверсии, повышение узнаваемости вашей компании и многие другие преимущества. Давайте рассмотрим, как выбрать социальную сеть для своего бизнеса и начать его продвигать. Кстати, через сервис https://avi1.ru/ легко раскрутить аккаунт в любой социальной сети с помощью SMM услуг.

Почему социальные сети важны для продвижения бизнеса

Если сравнивать продвижение в социальных сетях с традиционной офлайн-рекламой для малого и среднего бизнеса, то можно выделить следующие преимущества:

доступная цена привлечения покупателя с помощью рекламы: вы можете быть заметны для целевой аудитории в своей социальной сети;
вы можете точно и широко охватить свою целевую аудиторию. 3,2 миллиарда человек во всем мире пользуются социальными сетями;
быстрая обратная связь с клиентами и возможность оперативного реагирования;
повышают лояльность клиентов к бренду. Хорошее продвижение в социальных сетях - это не агрессивная реклама, а общение и создание полезного контента. Это развлекательный контент, конкурсы, специальные предложения и неформальное общение.

Основные этапы раскрутки бизнес-аккаунта в социальных сетях

Как продвигать свой бизнес в социальных сетях? Для начала необходимо подготовиться, что включает в себя несколько этапов:

Определение целей. Вы должны понимать, зачем вы создаете аккаунт для своей компании и каких результатов ожидаете от ее продвижения. Цели должны быть точными: точные сроки, ожидаемая прибыль и сумма инвестиций. Например, "увеличить конверсию сайта на 45 % за один год, вложив 2 000 долларов".
Выберите платформу для продвижения. Лучшая социальная сеть для вашего бизнеса - это индивидуальная концепция, которая зависит от вашего бизнеса, вашего продукта, вашего позиционирования и вашей целевой аудитории. Чтобы выбрать платформу, необходимо провести первичный анализ рынка, изучить потребности ваших целевых клиентов и посмотреть, какие социальные сети используют ваши конкуренты.
Создайте и оформите страницу. Практически каждая социальная сеть предлагает возможность создания специального аккаунта для бизнеса (Facebook, Instagram, Pinterest). Такой профиль предлагает набор инструментов, необходимых для взаимодействия с аудиторией, работы с контентом, получения аналитических данных и продвижения бизнеса. Основная задача - создать персонализированные визуальные элементы для аккаунта (фотографии профиля, заголовок и описание страницы).
Наполните страницу контентом. Страница компании - это не личная страница. Важно регулярно публиковать материалы, поддерживать единый стиль (визуальный и текстовый) и чередовать рекламный и информационный контент. Качество контента имеет большое значение: от борьбы с ошибками до избегания тем, которые могут оскорбить определенные группы людей. Интервалы между публикациями также важны (это значит, что нужно ориентироваться на периоды, когда ваша целевая аудитория наиболее активна). Таким образом, профиль наполняется контентом, который планируется заранее.
Привлечение аудитории. Для этого нужно много работать: постоянно готовить и публиковать контент, отвечать на комментарии, мнения и критику, настраивать рекламу, отслеживать и анализировать.

Как правильно выбрать социальную сеть для продвижения

Давайте рассмотрим особенности самых популярных в мире социальных сетей с точки зрения продвижения бренда.

Facebook

Это крупнейшая в мире социальная сеть, насчитывающая более 2,2 миллиарда активных пользователей. Продвижение бизнеса в Facebook перспективно: во-первых, аудитория достаточно велика для любого вида бизнеса, а во-вторых, мероприятия в социальной сети объединяют покупающую взрослую аудиторию.

Аудитория Facebook ценит качественный контент. Брендам предлагается несколько платных инструментов продвижения, инструменты эффективности, Facebook Pixel для сбора информации о поведении пользователей, персонализированные боты Facebook Messenger и десятки других возможностей.

Общий вывод - социальная сеть подходит практически для всех сфер деятельности (кроме тех, которые запрещены правилами сайта и законом). Эффективность продвижения напрямую зависит от рекламы.

Twitter

Twitter известен своими короткими сообщениями. Наиболее интересные из них быстро распространяются пользователями через ретвиты. Продвижение бизнеса в Twitter следует рассматривать как возможность быстро проинформировать общественность и привлечь пользователей на сайт (увеличить трафик). Эта социальная сеть предлагает брендам рекламные инструменты.

Общий вывод таков: эта платформа подходит для очень активных бизнесов и успешных в социальном плане людей. Если вы можете делать от 3 до 5 твитов в день с короткими сообщениями о текущих событиях, то эта социальная сеть идеально подходит для вашего бренда.

Instagram

Это быстрорастущая, прогрессивная платформа. Ее главная особенность - контент в виде изображений, фотографий и коротких видеороликов. Она привлекает молодую аудиторию и обеспечивает быструю конверсию для брендов, предлагающих одежду, аксессуары, товары для дома и другие продукты с высокой визуальной ценностью. Бизнес на Instagram можно вести естественным образом (создавая и публикуя качественный контент). Также предоставляются рекламные инструменты.

Общий вывод: Instagram помогает повысить продажи и увеличить аудиторию. Он идеально подходит для бизнеса, предлагающего публике позитивные эмоции и красивые товары.

Как и Instagram, этот сайт ориентирован в первую очередь на визуальный контент. Продвижение в Pinterest подходит для брендов, предлагающих товары и услуги. Пользователи часто используют эту социальную сеть как "список покупок": добавляют понравившиеся товары. По статистике, 21 % покупок совершается из добавленных товаров.

Общий вывод таков: Pinterest идеально подходит для любого бизнеса, которому есть что показать. Чтобы добиться успеха, необходимо предлагать позитивный и красивый контент, а также уникальную и примечательную презентацию.

3 Стратегии продвижения в любой социальной сети

Контент-маркетинг, управление сообществами, вирусный маркетинг, органическая реклама и таргетированная реклама - все это методы продвижения бизнес-аккаунта бренда, которые можно применить на любом сайте. Но что, если выйти за рамки методов и инструментов и обратить внимание на современные стратегии продвижения?

Прислушивайтесь к своей аудитории

Уважайте каждое мнение. Будьте благодарны за каждое мнение. Отвечайте на каждый вопрос. Принимайте критику на веру и старайтесь разобраться в ситуации.

Все мнения подписчиков, в том числе и негативные, полезны для бренда. Они иллюстрируют негативные эмоции клиентов и помогают найти пути улучшения сервиса или продукта. Поэтому:

Читайте все, что пишут клиенты на вашей странице. Присоединяйтесь к обсуждениям;
Проводите опросы, чтобы узнать мнение клиентов;
Превращайте проблемы (негативные комментарии) в решения.

Демонстрируйте свои экспертные знания

Публикуйте контент, который открывает новые знания для вашей целевой аудитории. Сочетайте экспертные знания с наглядной презентацией. Расскажите о своей компании и продукте. Покажите, что вы являетесь профессионалами в своей отрасли. Что можно сделать?

Снимайте видеоролики, объясняющие, как создаются ваши продукты, показывающие людей и технологии;
Создайте обучающие видеоролики о том, как пользоваться вашим продуктом;
Разработайте серию статей, в которых представители вашей компании дают полезную информацию своей аудитории.

Важен баланс: сделайте формат презентации подходящим для социальных сетей, но не оставляйте места для некомпетентности. При создании контента объединяйте усилия специалистов компании и креативной команды, отвечающей за управление контентом в социальных сетях.

Ничего, кроме качества

Формула проста: лучше привлечь 10 реальных сторонников бренда, чем 100 случайных людей. Лучше сделать 1 интересную публикацию в день, чем 10 "привет" или "добрый вечер". Лучше идеально вычитать и проверить каждое слово, чем потерять репутацию из-за ошибки или двусмысленной фразы. Качественный контент для социальных сетей состоит из :

советы, инструкции и мнения профессионалов
реальные случаи из жизни и истории успеха
новости и важные сообщения;
мысли и мнения лидеров брендов;
подборки книг и фильмов, представляющих интерес для вашей аудитории;
развлекательные статьи, которые хорошо сочетаются с другими.

Практичные инструменты продвижения в социальных сетях

Если вы решили начать продвижение без привлечения специалистов по управлению социальными сетями, вам пригодятся эти инструменты для оформления собственной страницы и создания контента:

Logaster - генератор логотипов, который можно использовать для создания фотографий профиля, обложки и водяных знаков на публикациях.
Sproutsociale - простой сервис для изменения изображений, адаптируя их под размеры различных социальных сетей.
Crello - помощник для разработки обложек для профиля в социальных сетях. В сервисе можно использовать собственные фотографии и изображения.
Coolors.co - коллекция цветовых схем, которые можно использовать в качестве основы для разработки визуальных элементов вашего бренда.
Pexels - коллекция бесплатных фотографий для создания статей и обложек для профилей ваших компаний.

Заключение

Продвижение бизнеса в социальных сетях - актуальная задача для многих брендов. Возможность привлечь аудиторию, улучшить показатели бизнеса и создать положительную репутацию действительно стоит того. Чтобы сделать первые шаги, необходимо определить цели, выбрать подходящую площадку, обеспечить хороший дизайн и создать качественный контент. Критерии успеха: уважать свою аудиторию, ориентироваться на качество и иметь экспертный подход.