Реально ли продать услугу, используя только один креатив?
Клиент: косметологическая клиника в г. Ростов-на-Дону.
Рекламный бюджет: 5000 рублей.
Посадочная страница: https://vk.com/kvk_rostov
Запрос: необходимо привести клиентов на определенную услугу - удаление новообразований (ранее клиент запускал рекламу на данную услугу в запрещенной сети. Реклама дала хороший результат).
Важно: клиент предоставил баннер, который ранее им был использован для рекламы в запрещенной сети. Было предоставлено 4 фото и вариант текста. Клиентом было выставлено условие сделать рекламный макет максимально приближенным к предоставленному образцу, использовать только предоставленные фото и текст.
После ограничения доступа в заграничную сеть, клиент реанимировал свою старую страницу в ВКонтакте. С даты реанимации страница регулярно пополняется качественным контентом. Подписчики неактивные, просмотров постов на странице мало. Реклама в ВКонтакте ранее не запускалась. На момент запуска рекламной кампании у сообщества было 100 подписчиков.
Перед запуском рекламной кампании мною был проведен анализ целевой аудитории клиента, в частности подробно проанализирован сегмент аудитории, для которого услуга по удалению новообразований была бы актуальна. Данный продукт является сложным - для принятия решения о покупке данного продукта потребителю необходимо определенное время.
Было принято вести рекламу на “горячую аудиторию” - на тех клиентов, кто уже готов к покупке данной услуги. Мною был сформирован портрет потенциального клиента: женщины и мужчины, возраст 25-50 лет, ведущие активный образ жизни, заботящиеся о своем здоровье, испытывающие беспокойство в результате имеющихся образований, возможно, имеющие комплекс неполноценности, ищущие возможность избавиться от новообразований, тем самым улучшив качество своей жизни.
Мною были разработаны два рекламных макета (с учетом требований клиента). Один рекламный макет - для рекламы в новостной ленте, второй - для рекламы в историях. Также, дополнительно, мною были разработаны и предложены на рассмотрение клиенту другие варианты макетов, с другими креативами и офферами. Но клиент согласен был использовать только те макеты, которые были максимально приближены к его образцу, так как представленный им вариант макета был ранее разработан дизайнером и маркетологом и имел успех в Инстаграмм * (запрещенная сеть).
Рекламный макет для истории (формат видео)
Рекламный макет для новостной ленты (формат видео)
Хочу отметить, что предложенные клиентом фото (до/после) для размещения в рекламном макете, не соответствовали новым правилам ВКонтакте, введенным в действие с 22.05.2022 года. Таким образом, реклама в новостной ленте после 22.05.2022 была остановлена, а в рекламном макете для историй были убраны несколько фото.
Рекламная кампания длилась 3 недели (с 15.05.2022 по 04.06.2022). Было запущено две рекламных кампании - реклама в новостной ленте и в историях.
За время рекламной кампании были протестированы следующие аудитории:
- аудитория по ключевым словам (на клики) - новостная лента;
- аудитория по ключевым словам (на показы) - новостная лента;
- аудитория по гео женщины 30-40 лет (на показы) - новостная лента;
- аудитория по супер-гео 35-40 лет (на показы) - истории;
- аудитория подписчики конкурентов (на показы) - истории (здесь был запущен макет с замененными фотографиями).
За время рекламной кампании было потрачено 1752,56 рублей, показов объявлений было 8884, переходов по рекламе 65, за время рекламы на сообщество подписалось 17 человек, целевое действие (сообщение в сообщество) - совершили два клиента, но продажа услуги клиентом не состоялась. Рекламная компания была остановлена, так как не было достигнута цель - продажа услуги.
Так как использование других рекламных макетов в рекламной кампании не предполагалось, а существующие макеты в настоящий момент модерация в ВКонтакте не пропускает, то тестирование новых аудиторий не предоставляется возможным.
По объявлениям, которые уже открутились, вывод следующий - либо не цепляет рекламный макет, либо услуга в данный момент пользователями в ВКонтакте не востребована.
Для проведения эффективной рекламной компании необходимо иметь в арсенале несколько вариантов макетов, с разными креативами, с разными офферами и тестировать все макеты на различных аудиториях, смотреть, что больше заходит. Не рабочие варианты отключать.
Выпускник 2 потока курса по таргету "Таргет Гуру. Новый уровень" Дарьина Елена. Для сотрудничества можете связаться со мной: @elena_dar22