پنل اس ام اس رستوران؛ ابراز بازاریابی پیامکی رستوران دارها
بیشتر بازاریابی رستوران‌ها به دنبال جذب افراد جدید است – از دست دادن فرصت برای ایجاد وفاداری با افراد گذشته و فعلی. با استفاده از بازاریابی پیامکی برای رستوران ها از طریق پنل اس ام اس رستوران می توانید روابط ارزشمند و طولانی مدتی با مردم ایجاد کنید. در اینجا راهنمای نهایی نحوه عملکرد آن است. سامانه پیامکی رستوران یک رسانه ترجیحی برای تولید سرنخ است و توسط اکثر رستوران‌ها، غذاخوری‌ها و فروشگاه‌های مواد غذایی مورد استفاده قرار می‌گیرد. پنل پیامکی رستوران به صاحبان رستوران ها این امکان را می دهد تا هویت برند خود را ایجاد کنند، در اولین فرصت به گروه هدف خود برسند و همزمان برند خود را تبلیغ کنند.
بازاریابی پیامکی برای موارد استفاده در رستوران
چالشی که رستوران ها دارند این است که مردم وارد می شوند، غذا می خورند، پول می دهند و می روند. فرصت کمی برای ایجاد روابط و دعوت از مهمانان وجود دارد.
اینجاست که پیامک وارد می‌شود. وقتی شماره‌های تلفن را جمع‌آوری می‌کنید، ارتباطی با مشتریان خود دارید که می‌توانید از آن برای افزایش فروش و افزایش ارزش طول عمر مشتری استفاده کنید.
رایج‌ترین روشی که رستوران‌ها با استفاده از شماره تلفن‌ها کسب و کار خود را تکرار می‌کنند، ارسال تبلیغات حساس به زمان است که اغلب منجر به فروش فوری می‌شود.
این یک تاکتیک نسبتا ارزان با پتانسیل ROI بزرگ است. این فقط یک مورد استفاده است. ما همچنین رستوران ها را دیده ایم:
- سفارشات آنلاین را هدایت کنید
- وقتی غذا یا میز مشتری آماده است پیامک ارسال کنید
- پیکاپ کنار خیابان را مدیریت کنید
- مدیریت رزرو از طریق پیامک
- یک برنامه وفاداری SMS ایجاد کنید
- و بیشتر!
ما این موارد استفاده را با جزئیات بیشتری پوشش خواهیم داد. اما اول، اینجاست که چرا بازاریابی متنی از طریق پنل اس ام اس رستوران بسیار موثر است.
مزایای پنل اس ام اس رستوران
بازاریابی رستوران در چند سال گذشته بسیار پیچیده تر شده است. رقابت در حال داغ شدن است و افرادی که به دنبال پر کردن شکم خود هستند اکنون مجموعه ای از گزینه های ممکن را دارند.
این فقط تعداد غذاخوری ها نیست که افزایش یافته است - انفجاری در تعداد کانال های بازاریابی که برای جلب توجه مشتریان رقابت می کنند، رخ داده است.
اکنون رایج است که رستوران ها خود را در رسانه های اجتماعی، ایمیل، موتورهای جستجو و سایت های نقد تبلیغ کنند. همه این کانال ها مزایای خود را دارند، اما هیچ کدام از مزایای بی نظیر بازاریابی پیامکی سود نمی برند:
هیچ کانال دیگری وجود ندارد که بتواند همان سطح تعامل را تضمین کند و آن را برای رستوران‌هایی که برای جلب توجه مشتریان رقابت می‌کنند بسیار ارزشمند می‌کند.
چرا رستوران شما نباید از تلفن های شخصی به مشتریان پیامک ارسال کند؟
چه یک غذاخوری کوچک یا یک رستوران چندمکانی باشید، نباید از تلفن شخصی خود به مشتریان پیامک ارسال کنید. ما این وسوسه را درک می کنیم: وقتی کارکنان به راحتی می توانند مکالمات را از طریق برنامه پیامک تلفن خود انجام دهند، چرا در پنل اس ام اس رستوران سرمایه گذاری کنید؟
- هنگامی که از تلفن شخصی استفاده می کنید، بینشی از مکالمات بین کارکنان و مشتریان خود ندارید
- شما نمی توانید از پیامک های انبوه استفاده کنید، از ویژگی های صندوق ورودی مانند الگوها استفاده کنید، یا غذاخوری ها را در فهرست ها سازماندهی کنید.
- امکان دسترسی چند نفر به صندوق ورودی یک شماره وجود ندارد
به همین دلیل است که شما به یک پنل پیامکی رستوران نیاز دارید که از هر دستگاهی کار کند. این به شما امکان می دهد چندین کاربر اضافه کنید، پیام های متنی انبوه ارسال کنید و از ویژگی هایی استفاده کنید که تیم و عملیات شما را کارآمدتر می کند.
بسیاری از مدیران و صاحبان رستوران ها بازاریابی پیامکی را با هم نادیده می گیرند. در مقابل، دیگرانی هستند که آمار قانع‌کننده را خوانده‌اند، تأثیر آن را درک کرده‌اند و ارائه این نوع ارتباطات تبلیغاتی را به مخاطبین و مشتریان خود در اولویت قرار داده‌اند.
در اینجا، نکاتی برای شروع تلاش های بازاریابی خود را یاد خواهید گرفت و به شما کمک می کند به این سوال طولانی پاسخ دهید - چه چیزی باعث می شود پیامک برای تبلیغ رستوران بسیار موثر باشد؟
بیا شروع کنیم. وقتی می خواهید بیرون غذا بخورید اولین کاری که انجام می دهید چیست؟
اگر شما هم مانند 81 درصد از مصرف‌کنندگان هستید، به دستگاه تلفن همراه خود روی می‌آورید تا یک رستوران نزدیک را جستجو کنید و ساعات کار، مکان، منو و موارد دیگر را بررسی کنید. بنابراین، اگر بتوانید اطلاعات خود را قبل از تایپ کردن چیزی در نوار جستجو در کف دست مشتری خود قرار دهید، چه؟ خوب، این کاری است که رستوران های موفق با بازاریابی پیامکی انجام می دهند.
می‌توانید از پیام‌های متنی برای بهره بردن از رستوران و غذاخوری خود از طریق تبلیغات و آگاهی از برند، برای نگه‌داشتن بانک اطلاعاتی از مخاطبین و مشتریان، اشتراک‌گذاری منو و غذاهای جدید، جذب فروش با معاملات انحصاری و حتی تقویت فرآیندهای ارتباط داخلی استفاده کنید. این ایده بازاریابی رستوران راهی راحت، موثر و – از همه بهتر – فوری برای حفظ ارتباط با کارکنان و مشتریان است.
چگونه بهترین پنل اس ام اس رستوران را انتخاب کنیم
بسیاری از پنل اس ام اس رستوران به شما این امکان را می دهند که به صورت 1 به 1 با مشتریان پیامک ارسال کنید یا پیامک انبوه ارسال کنید. شما یک سامانه پیامکی رستوران می خواهید که شما را قادر به انجام هر دوی آنها کند. این به شما انعطاف‌پذیری می‌دهد تا همه چیز را از انفجارهای تبلیغاتی گرفته تا مدیریت پیکاپ کنار خیابان انجام دهید.
آیا نیاز به ادغام با سایر پلتفرم ها یا ارسال پیام های متنی خودکار دارید؟ اگر چنین است، شما به خدماتی نیاز خواهید داشت که ادغام چند پیامکی را ارائه دهد.
رستوران و غذاخوری ها باید مراقب خدماتی باشند که تعداد کلمات کلیدی و مخاطبین آنها را محدود می کند.
رستوران‌ها به یک سرویس پنل پیامکی نیاز دارند که دارای اپلیکیشن موبایل باشد تا برای مدیریت پیامک‌ها نیازی به حضور در مقابل رایانه نداشته باشید.
در نظر گرفتن نهایی هزینه سامانه پیامک رستوران است. قیمت هر پیام عامل بزرگی است. همچنین ارزش درک این را دارد که اعتبارات از یک ماه به ماه دیگر جابجا شوند.
مزایای بازاریابی پیامکی برای رستوران ها
1. همه می توانند آن را بپردازند
اگر به تازگی رستوران خود را باز کرده اید یا صاحب یک کسب و کار خانوادگی هستید که توانایی پرداخت هزینه های زیادی را برای بازاریابی ندارید، پیامک برای شما عالی است. بازاریابی پیامکی رستوران از طریق پنل اس ام اس رستوران ارزان‌تر از سایر انواع بازاریابی، از جمله آگهی‌های چاپی یا تبلیغات است.
2. به افراد بیشتری می رسد
اگر خودتان را به، مثلاً بازاریابی ایمیلی محدود کنید، با یک استراتژی بازاریابی پیام متنی موثر، تا آنجایی که می توانید به افراد زیادی دسترسی نخواهید داشت. به این دلیل که بازاریابی ایمیلی به شرایطی مانند دسترسی به اینترنت، دستگاه های نسبتاً جدید، برنامه داده در تلفن های همراه و غیره بستگی دارد.
برای اینکه مردم بتوانند پیامک دریافت کنند، فقط به یک گوشی نیاز دارند، نه حتی یک گوشی هوشمند، و قطعاً به تلفنی که به اینترنت دسترسی داشته باشد. این امر به شما کمک می کند تا دامنه فعالیت های بازاریابی خود را افزایش دهید.
3. نتایج فورا در دسترس هستند
آیا می دانستید 90 درصد متون بازاریابی پیامکی در 3 دقیقه اول ارسال خوانده می شوند؟ فرض کنید پیشنهادی را با کد تخفیف 20 درصدی به منوی آنلاین خود و پیوندی ارسال می‌کنید که افراد می‌توانند برای ثبت سفارش روی آن کلیک کنند. ممکن است کسی آن را باز کند و در کمتر از 10 دقیقه سفارش دهد.
4. وفاداری مشتری را افزایش می دهد
پیام‌های جذابی را که دارای معاملات انحصاری هستند به طور مرتب بسازید و آنها را به صورت پیامک ارسال کنید. آنها مردم را وسوسه می کنند که بارها و بارها از رستوران و غذاخوری شما بازدید کنند تا از پیشنهادات استفاده کنند. به همین سادگی!
5. همه کاره است
یکی از بزرگترین نقاط فروش بازاریابی پیامکی انعطاف پذیری آن است. هنگام طراحی یک استراتژی بازاریابی پیامکی از طریق پنل اس ام اس رستوران، آنچه را که می‌خواهید با آن ارتباط برقرار کنید انتخاب کنید: یک آیتم منحصر به فرد منو، یک تخفیف، یک کد تبلیغاتی یا حتی اخبار مربوط به رستوران خود.
بازاریابی پیامکی برای رستوران و غذاخوری ها روشی ساده، مقرون به صرفه و بسیار موثر برای غافلگیری مشتریان شما با پیشنهادات و تخفیف های منحصر به فرد است که آنها را به مشتریان دائمی تبدیل می کند. اگر به بهترین روش‌های بالا توجه کنید و مشترکان را با پیام‌های روزانه غرق نکنید، فروش و شناخت برند شما افزایش می‌یابد.
https://tazehayerooz.blog.ir/1400/12/12/training-0-to-100-SMS-marketing-restaurants-and-canteens