Как заработать без инъекций

by Галина Щёлокова
Как заработать без инъекций

Никакого насилия, клиенты сами идут в нежные руки косметолога эстетиста

В начале было.... не слово:

Аккаунт косметолога эстетиста, которая раньше занималась маникюром, потом и маникюром и косметологией и шугарингом. Потом только косметологией и преподаванием курса "Косметолог эстетист"

На момент нашей судьбоносной встречи (мы друг у друга были первыми😊), клиентов было очень мало, что совсем не характерно для осеннего сезон. Пилинги в разгаре, а тут затишье! Не порядок.

То, что было совсем вначале не сохранилось, даже для истории. Есть скрин с уже переделанной шапкой.

Итак:

  1. Фото разные, про все виды деятельности клиента. Из интернета фото были тоже, отзывы, немного личного.
  2. Текстов практически не было, случались про акции
  3. # в постах, в ограниченном количестве
  4. Аккаунт без шапки (а уже холодало, сентябрь на дворе😉)
  5. Подписчики и лайки накручивались и еще какой-то период был оплачен наперед.
  6. Клиент состояла в чате активности. Кроме комментариев от "ба, знакомые все лица", других не наблюдалось
  7. Из плюсов было то, что он был переведен в бизнес и активная ссылка на ватсап присутствовала


Активная работа началась с 4.09.2018

В подготовительный период изучила все по Библии #админь:

  • конкурентов (стоящих аккаунтов по пальцам перечесть) в основном накрученные и тоже с чатами активности. В связи с чем искать у них ЦА не вариант. Выручили гео и помощник на ручные подписки
  • ЦА
  • гео, которые любит ЦА
  • # целевые. С использование #названияпроцедурыгород, # смежных сфер и городские
  • заказаны у дизайнера разработка логотипа, шаблонов для постов и сторис
  • свежих фото не было, в ожидании фотосессии от клиента использовала подручный материал.
  • составлен контент план (с упором на курсы) и продуманы сторис
  • шапка профиля была приведена в порядок, с упором на "нужные" косметологу услуги
  • настроено автоприветстие с оффером
  • в процессе работы старые публикации потихоньку отправлялись в архив


Это принесло свои плоды, охваты и показы пошли вверх, пошли звоночки и обращения в директ

Оживились те, кто давно думал. Несмотря на то, что половина в аккаунте - боты

Это переписка с клиентом за 7.09.18(помним да, что работать 4.09 начали?)

На четвертый день запустила акцию на два вида чистки со скидкой (маленький фокус: на самом деле, она всегда добавляла УЗ чистку к механической, и деньги за это не брала).

В том же посте провела опрос: какую процедуру хотят на розыгрыш? (чат активности как ни странно пришелся кстати😂). В дальнейшем его заменил Commenter2000

Розыгрыш был настроен из Инстаграм по кнопке продвигать. Приз был для победителя и для подруги. В итоге получили хорошее оживление в аккаунте (740 комментариев) и записи на данные процедуры

В ведении одна колонка была выделена под "все про обучение": программа курса, кому подойдет, успехи учениц, процесс обучения.

В чем главный ПЛЮС: клиент готов к любым активностям. Постоянно у нас проходят акции, розыгрыши. То, что разыгрываем начинает пользоваться спросом.

Антиаукцион хорошо зашел. Девушка, которая пришла на БЕСПЛАТНУЮ процедуру (вот здесь, конечно, я просчиталась. Не думала, что дойдут до нуля. Оказалось, что участницы не поняли, что СТОП могла написать любая из них), записалась на мезотерапию уже за деньги.

И отсюда главный МИНУС: косметолог не любит видеокамеру, поэтому не снимает себя ни в сторис, ни в постах, ни в эфирах. А можно было просто в сторис сказать, что "СТОП в ваших руках, девушки".

Таргетированная реклама

На момент прохождения мною тренинга по таргету у Виталия Комысова вопрос о БК даже не стоял.

Моей клиенткой был приобретен новый аппарат SMAS лифтинга с технологией HIFU. Именно такого на тот момент в городе еще не было. Процедура не дешевая, нужно было привлечь клиентов. Причем не было фото результатов и результат там проявляется ни сразу.

В авангарде пошла реклама с видео процедуры и описанием ее. Пошли запросы и комментарии.

Аудитория (одна из 5):

Предложение для целевой группы, ограниченное по времени:

ЭЛОС эпиляция подмышек в подарок. (но чаще клиентки просили скидку на сумму эпиляции).

Креативы:

На тизеры с изображением аппарата, девушек из интернета отклик был слабый.

Видео работали лучше, но их блокировал инстаграм

Шел предновогодняя период и в рекламе мы говорили, что к Новому году - это то, что нужно. "Молодая и красивая весело, весело встретишь Новый год"

Плейсмент:

Лента Инстаграм

Сработало хорошо:

фото девушки, половина лица у которой обработана СМАС, а вторая половина нет. За 7 дней на аудиторию указанную выше это объявление принесло 9 записей на процедуру.

Результат этого объявления:

затраты: 445,92р

прибыль: 9 процедур смас лифтинга = 315 000 тенге (примерно 54 000 рублей)

Общая прибыль за весь период рекламных кампаний не разглашается

Результаты сотрудничества:

Аккаунт выглядит так:


  • косметолог отделилась от напарницы и работает самостоятельно
  • приобретено новое оборудование, что позволяет оказывать более востребованные и дорогостоящие услуги
  • расширена линейка косметической продукции (CASMARA, Beauty SPA). Это более высокий ценовой сегмент
  • обучающие курсы пользуются спросом. Приезжают девушки из других городов (таргет также запускался на курсы, ЭЛОС, карбокситерапию, фракционную мезотерапию)
  • В директ и ватсап часто пишут косметологи из других городов и стран, обращаясь за советами по поводу привлечения клиентов из Инстаграм
  • Моя клиентка приглашена спикером, как эксперт в вопросах красоты в городской клуб активных женщин
  • Самое интересное: сколько заработано?

Об этом моя Клиентка говорит сама в видео отзыве. Для самых нетерпеливых: средний доход за месяц составляет более 1 млн тенге (примерно 200 000 рублей)

  • Сотрудничество продолжается. Впереди много всего интересного

Видео отзыв


Кейс: Галины Щёлоковой

участница закрытого клуба RedSMM, 

ученица 2 потока тренинга по таргетингу от Виталия Комысова

Telegram: @sn3gyr04ka

WhatsApp +7-702-537-87-60

February 9, 2019
by Галина Щёлокова