Как POIZON проверяет товары на подлинность?
Главное отличие между POIZON и другими маркетплейсами заключается в том, что каждый товар, купленный у определённого ритейлера, изначально отправляется на платформу для проверки его подлинности. Только после её успешного прохождения он будет отправлен покупателю.
По заявлению самого POIZON, за последние 7 лет (а именно столько существует эта компания) были приложены огромные усилия и затрачено значительное количество людских, материальных и финансовых ресурсов для выстраивания процесса идентификации и инспекции вещей.
Это может показаться простым, но на самом деле процесс проверки качества и подлинности вещей включает в себя множество этапов, в том числе и исследования в лабораторных условиях.
Этот процесс повторяется сотни тысяч раз 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Проверку на подлинность должна пройти каждая купленная вещь. Исключений быть не может, ведь от этого зависит репутация компании.
Давайте совершим виртуальную экскурсию по одному из центров идентификации POIZON, чтобы вы лучше поняли, как они работают и почему в действительности можно доверять их сертификату подлинности. Мы уверены, что после этой экскурсии вы сможете всецело оценить строго регламентированный и выверенный до мелочей процесс идентификации товаров.
1-й этап. Визуальный осмотр и регистрация вещи в системе
После получения товара изначально проводится его распаковка и проверка заказа, далее следует его маркировка.
С момента внесения вещи в систему можно отслеживать каждый этап процесса идентификации.
На первом этапе осуществляется проверка внешнего состояния вещи, отсутствие дефектов (в том числе на обувной коробке).
В случае обнаружения незначительных дефектов будут сделаны и зафиксированы фотографии, а также заранее до отправки будет проведена индивидуальная беседа с заказчиком.
2-й этап. Фотофиксация каждой детали
На втором этапе делается автоматическая фотосъемка каждой детали, начиная с коробки и заканчивая различными мелкими элементами. Фиксируются вся информация о ключевых деталях.
POIZON использует 8-мегапиксельные камеры, установленные на всех операционных площадках, начиная с момента входа в склад и заканчивая моментом выхода из склада, каждый этап, через который проходит товар, четко и полностью контролируется и записывается, чтобы гарантировать безопасность всего процесса.
3-й этап. Идентификация
На данном этапе и начинается самое интересное. Для каждой категории и различных брендов назначаются профессиональные оценщики, так называемые легит-чекеры, которые и занимаются проверкой подлинности товара.
Возьмём в качестве примера кроссовки. В данном случае проверяются этикетки с размерами, подтягивающие линии, клей для стелек, детали номера партии, стальные уплотнители, этикетки на боковых сторонах коробок и т.д.
При идентификации одежды проверяется ярлык на воротнике, ярлык для стирки, процесс вышивки и т.д. - всё это является важными звеньями.
Что касается идентификации сумок, то эксклюзивный процесс производства основных брендов, гравировка на фурнитуре, детали ткани являются важной основой для определения подлинности.
Для часов циферблат, заводная головка и стрелки проверяются один за другим, а точность отсчета времени регистрируется с помощью прибора для калибровки часов. Стандарт проверки точности ходьбы часов у POIZON даже выше, чем национальный стандарт Китая.
Для аутентификации косметики проверяется и анализируется десяток деталей, включая детали печати, шрифты на флаконах, гравировку логотипа, детали номера партии и выборку содержимого.
Кроме этого также проводится перекрёстная проверка несколькими легит-чекерами, и только после того, как все они признают подлинность, вещь пройдёт проверку на оригинальность.
Несмотря на это, высококачественные копии невозможно отличить человеческим глазом, даже если это глаз профессионального оценщика. Именно поэтому каждая вещь, независимо от её стоимости и категории, должна пройти этап лабораторной идентификации при помощи разнообразного оборудования.
Это оптический анализ под ультрафиолетовым светом: области носка кроссовка по-разному реагируют на флуоресценцию, слева - подделка, справа - настоящий кроссовок.
Это анализ композиции: если вещь подлинная, то спектры одинаковых частей композиции должны быть идентичными, если нет, то можно судить о подделке.
Также в процессе идентификации используется сканирующий электронный микроскоп, который способен получить точные данные о содержании химических элементов и, следовательно, о материале. Вы сможете с первого взгляда определить, является ли вещь подлинной.
4-й этап. Перепроверка и выдача сертификата подлинности
После прохождения успешной проверки каждой вещи присваиваются фирменные пломбы POIZON с уникальными идентификационными номерами и сертификат подлинности с QR-кодом, на котором дублируются номера этих пломб.
После сканирования QR-кода через мобильное приложение на таком сертификате должна отображаться AR-модель вещи.
Кроме этого после сканирования QR-кода вы сможете узнать информацию о дате и цене покупки товара, а также сравнить номер на пломбе.
Если речь идет об обуви, каждый кроссовок на POIZON имеет свою отдельную пломбу с уникальным цифровым идентификатором, что подтверждает прохождение каждого кроссовка отдельной проверки. Такой подход значительно упрощает проверку информации о товаре покупателями и гарантирует его подлинность.
5-й этап. Упаковка и отправка посылки покупателю
На последнем этапе, товар помещается в упаковку из противоударной пленки, оригинальную голубую коробку POIZON и запечатывается. Процесс идентификации и проверки завершён.
Последний шаг - отправка посылки покупателю. Все посылки сортируются и передаются в транспортные компании на доставку.
«В течение 7 лет POIZON выполняет тяжёлую работу в местах, которые, возможно, не видны, но мы чувствуем, что это необходимо. Каждая маленькая часть процесса выполняется в меру наших возможностей в надежде на то, что пользовательский опыт будет более спокойным и приятным. В работе, учёбе и жизни у вас может быть много забот. Но мы надеемся, что в тот момент, когда вы получите свою посылку от POIZON и откроете её, вы сможете обрести немного счастья», - команда POIZON.
Наслаждайся идеальными находками, остальное Sneakease сделает за тебя💜
Вернуться в главное меню