Как цветочному магазину стоит вести инстаграм
Привет! На связи Снегирев Алексей. Сегодня расскажу о том, как я вижу классное ведение цветочного интернет-магазина в Инстаграм. Сразу хочу пометить, все то, что написано ниже - не бред из голов писателя, а небольшие факты, основанные исключительно на опыте.
1.Заголовок инсты (название)
Если не хотите читать и смотреть примеры, сразу скажу, как должно быть. Должно быть так: "Доставка цветов (ваш город)"
Все, больше ничего не нужно писать. Здесь идет просто работа поисковых машин. SEO оптимизация.
Почему должно быть так? Чтобы было вот так:
2.Описание аккаунта
Вообще желательно писать преимущества. Сейчас разберу описание по пунктам.
- Воодушевляющая фраза (запоминается, цепляет. "Цветы с любовью" и "свежие цветочки киров" не цепляет и не запоминается, сразу говорю)
- Время работы / время работы доставки
- Адрес
- Преимущество ключевое, если есть. Либо отстройка от конкурентов. (подойдет, например, если у вас премиальное качество или какие-то другие особенности)
- Призыв к действию (оформи заказ на сайте / оформить заказ в директ)
Вот пример неплохой шапки. Точно знаю, что работает она хорошо:
3.Актуальное = меню инстаграма
Не поленитесь, заполните актуальное. Очень важно для удобства пользователей.
Снизу привожу примеры классных актуальных:
- Обязательно актуальные с ценами букетов
- Обязательно условия доставки
- Желательно акции, если их делаете
- Желательно разбивку по стандартным монопозициям (для мужчин это мастхэв. Или как пишется правильно это слово)
4.Переходим к постам
Что классно продает, а что не очень? Сейчас покажу с примерами.
Смотрите, вот такие фото делать не стоит:
Не нужно вставлять в инстаграм свои уникальные композиции. Скажу честно: они никому вообще не нужны. Уникальность может прокатить только в крупных городах. Ииииии то! Все "уникальные" мастерские не очень коммерчески успешны. Говорю из опыта.
Как тогда делать? Ну, можно делать вот так:
Вот такой формат рабочий. Работает он на 100%
Хотите большего? Окей, сейчас расскажу, как сделать большее.
- Разнообразим контент видео из магазина (поставки можно показать)
- Можно выкладывать видео с цветочных баз, если закупаетесь самостоятельно
- Можно делать мини-интервью с флористами
- Посты-акции с правилами участия
- Рекомендации по сезонностям
- Подборки букетов под праздники (необязательно значительные)
- Закладывание в сознание подписчиков мысль "повод для цветов не нужен"
Конечно, одновременно с этим выкладываем посты с обычными "земными" букетами. Без лишнего пафоса и искусства.
5.Что писать под постами?
В конце НЕ каждого поста пишем стандартную заготовку:
Обязательно не забываем про призыв к действию в повелительном наклонении. Пример: "приезжайте к нам по адресу ..." / "оставляйте заявку в шапке профиля" / "для заказа пишите в Директ" / "заказывайте свежие цветочки по ссылке в шапке профиля".
Верхнее описание фотки должно выглядеть так:
Вот как-то так. Вроде, расписал все. Также хочу в конце написать замечательную цитату Антуа́на Мари́ Жан-Бати́ста Роже́ де Сент-Экзюпери́. Она снизу.
Совершенство достигнуто не тогда, когда нечего добавить, а тогда, когда нечего убрать.