September 4, 2023

Этапы контент-маркетинга, пройдя которые эксперт неизбежно придет к продажам курсов/наставничества/консультаций

Как строится продающий контент в блоге, который приводит горячие заявки на дорогой продукт за 100-300к

В тех условиях, в которых сейчас приходится продавать экспертам: высокая конкуренция, изощрённость рынка, избирательность клиентов и тд просто писать контент и набирать аудиторию недостаточно, нужен более продуманный подход. Поэтому нужно учитывать, что, прежде чем совершить покупку, аудитория проходит несколько этапов готовности эту покупку совершить.

Если эксперт просто пишет контент, не учитывая эти этапы и другие особенности написания продающего контента, он рискует почти со 100% вероятностью остаться в тени, а значит и без денег. Поэтому предлагаю вам узнать эти этапы, поэтому быть наконец услышанным своей аудиторией, и превзойти своих конкурентов во много раз.

Этап 1

Помогаем аудитории осознать проблемы.

На этом этапе аудитория понимает, что в ее жизни могло бы быть что-то лучше, но не осознает, что эти проблемы нужно решать сейчас. Ваша задача на этом этапе - актуализировать те боли, которые решает ваш продукт. Вы сделали все правильно, если аудитория понимает, что у нее есть проблемы и с ними надо что-то делать.

П. 1 — вскрытие болей (жизненная история, которая помогает вскрыть боли на примере личного опыта автора).

П. 2 — осознание проблемы (описываем проблемы и ошибки, которые совершает ЦА из-за того, что пока не использует наш продукт) — почему блог не приносит деньги, почему нет клиентов.

П. 3 — кейсы (показать на примере другого человека проблемы ЦА, объяснить причины, способы решения и результаты) — показываем экспертность, формируем доверие.

П. 4 — тест (наводящие вопросы, которые показывают, что у него есть проблемы) — клиент осознает, что ему нужен наш продукт, чтобы решить эти проблемы.

Обычно после прохождения первого этапа приходят подобные комментарии:

Либо сообщения в личку ну или хотя бы больше реакций как обычно.

Важно! Если аудитория небольшая, то вы можете и не получить желаемую обратную связь, но это не значит, что идти дальше вы не можете.

Этап 2

Предлагаем решение.

Только теперь, когда аудитория осознает, что она нуждается в вашем продукте, мы ей его предлагаем. Вы все сделали верно, если аудитория не только осознает, что для проблемы есть решение, но и понимает, что это может быть наш метод и продукт.

На этом этапе нужно не только продать идею решить проблему нашим продуктом, но и закрыть ограничивающие убеждения, которые мешают его купить. Это позволит нам успешно перейти к следующему этапу, где клиенту останется только принять решение о покупке.

П. 1 — предлагаем решить проблему клиента нашим методом (посты-кейсы, личные истории из опыта автора). Задача — показать как у ЦА все может быть плохо, если не решать проблемы. Предложить решить их проблемы моим методом, рассказать почему это поможет.

П. 2 — показываем решение проблемы с необычной стороны (клиенты привыкли смотреть на проблему с одной стороны. Наша задача — показать проблему с другой точки зрения, помочь переосмыслить проблемы и задуматься над решением)

Этап 3

убеждаем купить именно наш продукт.

На этом этапе нужно донести до аудитории все преимущества продукта и выбрать его из множества других вариантов.

Для этого мы презентуем продукт: содержание, программа, цена, бонусы. Дозакрываем ограничивающие убеждения, формируем понимание, что продукт идеально подходит для решения проблем клиента.

П. 1 — преимущества продукта (ценность продукта: объясняем чем отличается от конкурентов, что в него входит, как это поможет клиентам решить их проблемы, сроки, цены, условия)

П. 2 — закрытие возражений (формат: возражение — ответ на возражение. Формулируем на языке ЦА)

П. 3 — дедлайны (короткие посты в лоб. Задача — рассказать о начале и окончании продаж, сгорании бонусов, повышении цены)

Что будет, если пропустить один из этапов?

Если мы пропустим первый этап и сразу перейдем ко второму, то мы обречем себя на то, что аудитория нас не услышит, ей будет неинтересно, неактуально. Конечно, на тогда срежутся охваты, и продаж будет очень мало.

Если пропустить второй — то из-за ограничивающих убеждений аудитория не решит покупать, будут возражениями типа "дорого", "подумаю" и тд, только об этих возражениях вы не узнаете.