75 новых заявок для студии маникюра по 221 ₽
75 заявок по 221₽ в студию маникюра в Омске
В октябре 2024 года ко мне обратилась Виктория, руководитель студии из Омска с запросом на привлечение новых клиентов
Ранее пробовали запускать рекламу своими силами, но результат оказался плачевным - О заявок за за потраченный бюджет 5 833,32 ₽. Но были вступления - 66 человек в группу.
По результату аудита рекламного кабинета стало понятно, почему был такой результат:
- Выбраны неверные цели в рекламном кабинете.
- Выбран слишком большой радиус для показа. На маникюр, педикюр и окрашивание бровей клиенты в 99% случаев не готовы ездить из далека, им важна пешая доступность.
- Не проработаны цепляющие заголовки, офферы, рекламные тексты и фото для рекламы. Из текстов непонятно, почему стоит придти в эту студию маникюра, нет никаких преимуществ.
У Виктории уже была упакованная группа, качественные фото работ, необходимо было выстроить поток заявок по адекватной стоимости. Учитывая, что студий маникюра в ближайшем гео 500м-1км были по 2-3 студии практически в КАЖДОМ доме! Конкуренция - очень высокая.
- подготовила стратегию продвижения
- согласовали офферы на каждую услугу (использовали в первые дни - скидку -300₽ на маникюр, -400₽ на педикюр, -300₽ на ламинирование бровей и ресниц, далее - уменьшили размер скидки на маникюр, стало -10% на первое посещение)
- создала небольшой чат-бот с информацией по скидке на каждую услугу, узнать про преимущества и атмосферу в студии, посмотреть работы мастеров, записаться на услугу самостоятельно 24/7.
Так как с рекламных объявлений я вела на сообщения в группе, клиенты сразу запускали чат-бот и мы видели, какие услуги интересны клиентам, могли с ними в дальнейшем продолжить диалог и отправлять рассылки от имени группы. Вот так выглядел чат-бот:
Практически во всех нишах, где это возможно - внедряю чат-бот. Это отличный инструмент для консультирования и дальнейшем рассылок для клиентов, если администраторы не имеют возможности быстро обрабатывать заявки.
- собрала и запустила рекламные объявления. За месяц работы всего было протестировано 45 объявлений.
Первые 2 заявки упали уже на 1ый день. Потихоньку раскачали рекламу и вышли на такие цифры:
- кол-во рекламных показов 106 992
- кол-во переходов по рекламе 836
- новые подписчики 85 чел по 195 ₽
Результат отличный для первого тестового месяца работы! В нише маникюра и педикюра важен LTV (возвращаемость клиента). Важно не только уметь привлечь девушек на первое посещение, но и сделать так, чтобы клиент остался доволен и записался на следующее посещение.
Конечно не все клиенты записываются сразу, для этого работаем с рассылками и "прогреваем" контентом новых подписчиков.
Нужны клиенты на Ваши услуги? Жду вас на консультацию https://vk.me/targetsnezhana