Как снизить стоимость заявки в 2 раза с помощью Instagram Stories

На связи Денис Снежко, и в этом кейсе я поделюсь только практикой.

Готовы к цифрам? Поехали.

У нас есть клиент с кухнями на заказ. Продают качественные беларусские кухни. Регион - Москва.

Чтобы вы понимали, для этого города нормальной стоимостью заявки считается 1000р. И всех это устраивает. Но не нас.

Что было

У клиента была настроена таргетированная реклама на квиз (сайт-опросник). Основные показатели были такие:

Конверсия сайта: около 5%
Стоимость заявки: в среднем 650 рублей.

Клиента это устраивало, так как продажи шли, наша работа окупалась, и все казалось бы хорошо. Но мне не давала покоя высокая стоимость заявки...

Поэтому мы решили протестировать помимо рекламы в фейсбук/инстаграм ленте еще и рекламный ролик в инстаграм историях. Согласовали с клиентом такой тест, выделили 5000р на все и поехали.

Шаг 1. Создание ролика

Так как у нас уже были работающие креативы, проверенные предложения и понятная аудитория, мы просто взяли и упаковали это все в простой видеоролик, который заказали в студии видеомаркетинга.

За основу взяли фотографии кухонь студии + пример дизайн-макета, который и предлагали получить аудитории.

Как вариант, предложили собственнику снять небольшое видеообращение по написанному нами сценарию, но он отказался. Сами понимаете, публичность и камера - не для всех :)

Шаг 2. Тестовый запуск

Так как у нас уже были настроенные рекламные кампании, который давали хороший результат, мы взяли те же настройки и создали новую кампанию с рекламой под истории.

Все понятно и логично. Сделали новую кампанию, ее одобрили и мы с нетерпением начали ждать результатов.

Прошли сутки...

Возникла первая проблема: фейсбук начал ругаться на объявление - якобы много текста на видео. Внедрили несколько фишек, объявление начало набирать обороты. Мы стали ждать дальше...

Прошли еще сутки...

Красивый лаконичный ролик студии не хотел конвертить - кликов практически не было, заявок соответственно. Клиенту срочно нужно было дать результат!

В итоге после долгих манипуляций мы поняли, что тот ролик, который заказали, просто-напросто не работает. Что делать? Это не повод опускать руки, поэтому мы решили перейти к следующему шагу.

Шаг 3. Корректировки

За несколько часов мы собрали новый видеоролик, гораздо примитивнее и проще того, что был до этого. Честно говоря, увидев его, я даже не надеялся, что он начнет работать - ну кому нужен этот колхоз :)

Так как время поджимало (было уже утро 2 сентября), мы решили как вариант использовать и его. Добавили объявление с роликом в действующую рекламную кампанию в историях, подождали полчаса до его одобрения и...

Тут прилетает заявка!

После этого мы просто решили оставить объявление и посмотреть как оно будет работать. Причем даже не вносили корректировки, ограничив бюджет кампании до минимума.

В итоге со 2 до 13 сентября только это объявление принесло 15 заявок по цене всего 306 рублей!

Выводы

Так с помощью простейшего видеоролика, собранного буквально на коленке, мы смогли снизить стоимость заявки на кухни под заказ в 2 раза.

Далее продолжаем работы по оптимизации рекламной кампании и отрисовке новых роликов :) Но подвести итог могу следующий.

Показатели ДО запуска рекламы в историях:

Цена клика (среднее): 26 рублей
Конверсия сайта: около 5%
Стоимость заявки: в среднем 650 рублей.

Показатели ПОСЛЕ запуска рекламы в историях:

Цена клика (среднее): 55 рублей (в 2 раза выше, но!)
Конверсия сайта: 18% (в 3 раза выше!)
Стоимость заявки: всего 306 рублей (ниже в 2 раза!)

И самое интересное - качество заявки не упало!

То есть мы смогли улучшить показатели в 2-3 раза, при этом повысив стоимость клика в 2 раза. При дальнейшей оптимизации стоимость клика будет снижена, а показатели вырастут еще в 2 раза.

А теперь задумайтесь: если даже самые простые инструменты и действия смогли принести такой результат в сложной мебельной нише, то какой результат они могут дать в вашем проекте? :)

-----

Хотите также? Просто закажите пошаговый план продвижения вашего бизнеса БЕСПЛАТНО по ссылке: https://clck.ru/Ho7nP

-----

С уважением,

Денис Снежко,

специалист по рекламе в инстаграм