June 10, 2020

5 ПРИЧИН, ПОЧЕМУ БИЗНЕСУ НУЖНЫ ТЕЛЕФОНЫ SNOM

На сегодняшний день на рынке VoIP имеется множество различных производителей, моделей, систем и решений для бизнеса. В основной своей массе эти решения имеют почти одинаковое количество опций и возможностей, что делает сам процесс выбора намного сложнее.

Но среди всех своих конкурентов Snom Technology GmbH имеет ряд причин что выделяет его от остальных. Давайте более подробно попытаемся разобраться в том что предлагает Snom и каковы основные причины, по которым вам стоит присмотреться к нашим продуктам.

1. Разнообразие продуктов

Могут ли многие производители IP-телефонов также сказать, что они имеют широкий и единый источник решений разработанных и произведенных собственными силами? Возможно нет. Snom производит не только настольные и беспроводные телефоны SIP, но также проводные и беспроводные гарнитуры, конференц телефоны и даже телефоны для гостиничного бизнеса (под брэндом VTech). С широким спектром доступных продуктов Snom предприятия могут быстро и легко найти правильные решения для каждого конечного пользователя в офисе.

Snom верит в простоту управления и развертывания "без рук". Продукты Snom также идеальны для интеграции с АТС и соответствуют требованиям ведущих мировых производителей.

2. Широкие возможности кастомизации

Поскольку телефония используется не только в офисах, но и на предприятиях в самых разных отраслях, то изменение интерфейса телефонов может быть продиктовано не столько вкусовыми предпочтениями, сколько соображениями практичности. Snom делает возможным брендирование интерфейса телефона под фирменный стиль. В самом простом случае это замена фонового изображения на экране телефона на свое с логотипом своей компании. Если изображения иконок в меню телефона не кажутся очевидными или привычными, то без труда можно заменить их на другие.

Телефоны Snom можно привести в полное соответствие бренд буку компании, поменяв не только иконки и логотип на фоновом изображении, но и цвета всех элементов на экране, каждого в отдельности. Имеется возможность даже загрузить в телефоны свои собственные шрифты.

Все настройки по кастомизации можно проделать как в самом телефоне, так же и через веб-интерфейс что намного удобнее. Можно не только отредактировать конфигурацию одного конкретного телефона, но и скопировать и применить те же настройки к имеющимся остальным телефонам.

Что делать, если вам нужно брендировать не только содержимое дисплея, но и внешний вид самого телефона? С телефонами Snom возможно и это. Заказав имеющийся пакет кастомизации с минимальным количеством 50шт. заказчик получит телефоны со своим логотипом, напечатанным над дисплеем (вместо логотипа Snom) без дополнительной платы.

Кроме этого вы можете заказать изготовление пластиковых деталей корпуса и трубки телефона в любых других цветах. Минимальный заказ по такому пакету — 3000 телефонов.

3. Конкурентоспособные цены

Продукты Snom довольно высокого класса, начиная от качественного пластика до функциональности и производительности. Несмотря на высокое качество, цена вполне конкурентоспособна и будет соответствовать вашим ожиданиям и требованиям. За последние несколько лет у брэнда премиум класса Snom, цены изменились и стали более конкурентоспособными. Каким образом? Snom разрабатывает и производит собственные решения, которые позволяют компании сокращать расходы.

4. Поддержка до и после продаж

Корпоративный сервис является одним из главных отличий Snom. Выбрав решение Snom, компании могут использовать знания специализированных менеджеров по работе с клиентами на местах, а также технических специалистов. Поддержка продолжается после продаж в режиме «прямой» технической поддержки 24/7. В центр технической поддержки компании может обратиться любой желающий, зарегистрировав заявку в техническую службу, где её рассмотрят специалисты Snom.

Поддержка продуктов под брендом Snom - одна из лучших. Гарантии являются лучшими в своем классе, так как Snom предлагает трехлетнюю гарантию на всю свою продукцию. Требуется ремонт по гарантии? Обратившись в поддержку Snom вы получите новый, а не восстановленный продукт. Стоит так же отметить что, обновление ПО на телефонах Snom, происходит автоматически по мере появления новых версий прошивок.

5. Сервисы

SRAPS - это служба безопасного перенаправления и автонастройки. Это облачная система, с помощью которой администратор может быстро и безопасно настроить, управлять телефонами заказчиков и пользователей. Это очень удобный и гибкий инструмент для админа, который удаленно может проводить тонкую настройку и диагностику, разрешить или запретить использование каких-либо функций, обновить прошивку устройства и многое другое. Одним из главных преимуществ данной системы является то что вам не нужно выезжать к заказчику, чтобы настроить его телефоны. Делая это в SRAPS вы сэкономите кучу времени и ресурсов. Данный сервис является полностью бесплатным для партнеров Snom.

Специалистам предоставляющим различные VoIP-решения и услуги и нуждающимся в более глубоких, и фундаментальных знаниях следует обратить внимание на Академию Snom. Академия Snom - это онлайн платформа для обучения сотрудников партнёров Snom. В Академии Snom имеются множество различных бесплатных курсов, как для технического персонала, так и для сотрудников отдела продаж. Курсы сгруппированы по темам, что позволяет легко выбрать интересующие темы и составить план обучения.

Что делать, если нужно найти какое-то техническое решение или информацию, связанную с продукцией Snom? Вам на помощь придет достаточно большая и постоянно обновляющаяся онлайн база знаний Snom Service Hub. На данном ресурсе можно найти массу полезной информации, начиная с документации, актуального программного обеспечения, заканчивая практическими руководствами по настройке и управлению нашей продукцией.

Бонус: Snom использует мощь VTech

Теперь Snom поддерживает VTech, компанию стоимостью более 2 миллиардов долларов, которая стремится стать лидером в сфере бизнес решений VoIP. Что это значит для Snom? Помимо того, что компания становится еще более стабильной, Snom может использовать опыт VTech в области телефонии, инжиниринга и производства, что приведет к созданию еще более совершенных и инновационных продуктов. Объединенная компания также будет обеспечивать рынок более разнообразным портфелем продуктов для бизнеса.