February 19, 2021

КАК УСТАНОВИТЬ РАЗНЫЕ РИНГТОНЫ ДЛЯ ВНУТРЕННИХ И ВНЕШНИХ ВЫЗОВОВ НА DECT ТРУБКАХ SNOM

Некоторые пользователи предпочитают использовать разные мелодии для того, чтобы отличать внешние звонки от внутренних. Другое применение - настройка на использование "Silent" (беззвучного) режима только для звонков с внешних номеров.

Чтобы использовать разные мелодии для внешних и внутренних звонков, есть две возможности:

Добавить внутренние номера в каталог (вручную или импортировав csv)

В каталоге телефона можно установить различные мелодии вызова для определенных групп контактов.

1. В разделе Каталог → Добавить или редактировать запись добавьте все внутренние номера как новые контакты с группой: "Коллеги"

2. Назначить мелодию звонка по имени

а. Текущаяверсия прошивки(10.1.64.14):

В разделе Персонализация → Звук → Мелодия звонка установите мелодию звонка, которую вы хотите использовать для внешних вызовов:

b. предыдущая версия прошивки: В меню Персонализация → Мелодия звонка установите Мелодию звонка на ту, которая нужна для внешних звонков:

3. В разделе Предпочтения -> Звук -> Каталог Мелодии -> Коллеги, установите мелодию звонка, которую вы бы хотели иметь для внутренних звонков (звонки от коллег):

При такой настройке: если звонит коллега, телефон будет использовать Ringer 4, в противном случае - Ringer 1.
Если у вас слишком много коллег, чтобы вводить все номера вручную, вы также можете импортировать список .csv.

Автоматическая функция на АТС

Второй вариант должен поддерживаться вашей АТС/телефонной системой. АТС может посылать заголовок SIP Alert-Info в рамках метода SIP INVITE, отправляемого на телефон. В этом заголовке АТС может отметить, какой это вызов. Вот пример заголовка SIP Alert-Info в вызове, который обозначен как внешний:

Аналогично для внутренних звонков:

Затем, вы можете выбрать нужные мелодии звонка на телефоне в разделе Параметры -> Аудио -> Звонок по тревоге: