Настройка телефонов SNOM на 3CX PBX
Телефонная система 3CX полностью протестирована и сертифицирована Snom, обеспечивая простое и безопасное развертывание телефона и централизованное управление конечной точкой. Она поддерживает все стандартные функции телефонии, такие как передача вызова, централизованная адресная книга и функции CTI с помощью веб-телефона-клиента 3CX.
Цель этой статьи - предоставить простое пошаговое руководство по настройке и подготовке телефона Snom к использованию в телефонной системе 3CX.
- Пожалуйста, убедитесь, что ваш телефон настроен правильно.
- Пожалуйста, убедитесь заранее, что в вашем телефоне установлена последняя стабильная версия прошивки.
- Если телефон использовался ранее, сбросьте его к заводским настройкам, чтобы уже внесенные изменения не влияли на правильную работу телефона.
Шаг 1: Обновление до требуемой прошивки
Проверьте, используется ли в телефоне, который необходимо настроить, минимальная версия прошивки, необходимая для телефонной системы 3CX. Если устройство нуждается в ручном обновлении, вы можете найти ссылки на загрузку последней версии прошивки, сертифицированной 3CX для различных моделей здесь: https://www.3cx.com/support/phone-firmwares/.
Шаг 2: Провижининг телефона
Существует несколько способов провижининга телефона Snom для автоматической конфигурации настроек, необходимыми для 3CX:
- Plug-and-play - через LAN или через 3CX SBC (Session Border Controller)
- С помощью службы Snom's Secure Redirection Service (SRAPS) - для телефонов во внешних сетях, которые устанавливают прямое соединение с АТС 3CX через STUN.
IP-телефон в локальной сети или через 3CX-SBC: настройка по принципу "подключи и работай".
1. Подключите IP-телефон к сети. Автоматический запрос PnP отправляется на АТС 3CX.
2. Из консоли управления 3CX перейдите на страницу "Телефоны". Новый телефон выделен жирным шрифтом.
3. Нажмите на соответствующую запись и выберите "Edit Ext." (Редактировать расширение) или "Add Ext." (Добавить расширение), если Вы хотите назначить станцию на существующее расширение или создать новое расширение.
4. Все основные настройки провижининга уже установлены. Если 3CX имеет несколько сетевых интерфейсов, выберите тот, к которому подключен IP-телефон.
5. Нажмите "ОК". IP-телефон примет настройки и перезагрузится для завершения конфигурации.
Телефон загрузится с соответствующим расширением, зарегистрированным на телефоне.
С более подробной инструкцией об остальных методах настроек можете прочитать в статье на сайте Snom Service Hub