August 24, 2023

Дизайнер? Как наконец сделать так, чтобы клиенты находили тебя сами и хотели с тобой работать?

Как не делать активных действий для поиска клиентов? Как не откликаться на биржах и не получать отказы? Как сделать так, чтобы ты сам выбирал клиентов?

Мы живем в удивительное время, когда существуют соц сети. Мы можем вести их бесплатно и заявлять о себе всему миру. Мы можем соприкоснуться с огромным количеством интереснейших людей, найти друзей, партнеров, клиентов.

Мы имеем поистине безграничный ресурс с доступом к людям всего мира. И все это БЕСПЛАТНО! Сегодня не вести соц сети — это осознанно обрубать свой актив. Ну то есть как взять и отрубить себе руку, которой вы рисуете дизайн 🥲 То есть имея бесплатный, огромнейший ресурс, мы просто его не используем.

Представь, что у тебя на балконе стоит супер-система, с помощью которой ты можешь взять и рукой дотянуться до любого человека мира, пожать ему руку, помахать, передать письмо, подарить подарочек. И она просто пылится. Стоит заржавевшая, в паутинке и изредка поскрипывает от грусти.

Вот так чувствуют себя твои соц сети, которые ты не ведешь 😁 Важно понимать, что не ведя соц сети, ты не «не получаешь клиентов», а ты «уже пропустил кучу клиентов». Это значит печальнее, но зато правдивее! Ты реально уже УПУСТИЛ кучу клиентов, кучу возможностей и знакомств. Просто потому что НЕ вел соц сети.

Может стоит остановить этот порочный круг? И начать использовать возможности, которые тебе даны? Конечно, страшно и есть кучу причин, по которым ты не ведешь соц сети.

Кстати, мы не знакомы, меня зовут Соня Бакланова и я:

  • сооснователь онлайн-школы дизайна Krona
  • обучила уже 2000+ дизайнеров
  • выступала на оффлайн-конференциях по дизайну (дизайн-выходные, Behance Portfolio Review...)
  • работала над дизайном внутренних систем ГазпромНефти
  • ну и про соц сети) все наши миллионные обороты мы получаем исключительно из соц сетей) вот примеры набора только на курс

В своем блоге в тг я провела опрос и выяснила, что 37% дизайнеров (минимум), не ведут свои соц сети. Каждый третий крутой, интересный человек не использует ресурс, который ему дан! А не используют они его по 4 основным причинам. Давай посмотрим на эти страшнейшие причины и разберёмся, что с ними делать, чтобы наконец начать вести аккаунт и получать с него долгожданных клиентов и другие плюшки)

56% голосов — «не знаю, о чем писать»

Как видишь, это самая популярная проблема. Кажется, будто для ведения соц сетей нужны какие-то сверх усилия, сверх события, какой-то сверх контент. Нам так кажется из-за крупных блогеров, которые ведут миллионные каналы, охватывают большую аудиторию и зарабатывают на рекламе. Но они — не все люди соц сетей) В обычной жизни мы общаемся с коллегами, друзьями, знакомыми. И нам это ИНТЕРЕСНО!

Так в чем же разница? Почему нельзя вести соц сети без сверх событий, а просто говорить о жизни? Так вот вообще-то можно) Но даже если это мы принимаем, то все равно остаётся непонятным, о чем говорить каждый день. Ведь мы сидим дома, работаем, кушаем, смотрим сериалы, гуляем и все)

Самое большое откровение в том, что:

  1. Мы все каждый день что-то ДЕЛАЕМ. И этого уже достаточно для создания контента
  2. Мы все каждый день что-то ДУМАЕМ. Даже если 1 пункта вам недостаточно, то у нас еще есть неиссякаемый источник идей — наш мозг, который в день обдумывает около 6000 мыслей. Как вы думаете, среди тысяч мыслей в нашей голове есть те, которые можно выцепить и обдумать, про которые можно рассказать? 100%

Итого, для создания успешного контента по сути нужно всего 3 вещи:

  1. Осознать, что мы делаем и о чем мы думаем
  2. Рассказать это интересно, а не просто фактами, чтобы вовлечь аудиторию
  3. Продать с этого нашу услугу или продукт

Все! Всего 3 пункта! Я же говорила, что будет легко)

Почему если ты ведешь контент, у тебя не покупают? Скорее всего ты не выполняешь пункты выше, смотри 👇🏻

  1. Если ты не выполняешь 1 пункт, то ведешь соц сети нерегулярно, постишь что-то в отрыве от вашей жизни или постишь только что-то продающее, не касающееся тебя. Такой подход ничего не продает)
  2. Если ты не выполняешь 2 пункт, то говоришь просто фактами, перечисляешь список дел, постишь отчет, но никак не вовлекаешь аудиторию, не располагаешь ее к себе, как к личности. А поверь мне, личность продает отлично и у нее в разы больше возможностей, чем у школы или магазина 😉 В итоге, получаешь низкие охваты, мало реакций, выгорание)
  3. Если ты не выполняешь 3 пункт, то просто сливаешь даже самый офигенный контент в трубу и не получаешь выхлопа. Потому что чтобы у тебя покупали, надо ПРОДАВАТЬ. Надо рассказывать о твоем продукте, иначе никто просто не узнает о том, что ты делаешь!

Высший пилотаж — соединять одновременно все 3 пункта. Это несложно, но тогда ты сможешь просто рассказывать о том, что у тебя происходит и при этом продавать АВТОМАТИЧЕСКИ.

Могу привести наш пример: когда мы постим ситуативный контент (студент получил награду, поток выпустился и тд) и вокруг этого ведем продажи, у нас примерно в 2 раза увеличиваются просмотры в стори и заявки в директ 👍🏻

Как же разобраться с 3 пунктами?

Для осознания действий и мыслей нужно развивать рефлексию. Старайся ловить себя на разных мыслях и просто их записывать. У меня для этого есть отдельная заметка «Копилка идей» 📝

Чтобы интересно рассказать о том, что ты делаешь/думаешь, и продавать через это, не нужно чего-то сложного. Я буду рассказывать о простых методах на интенсиве «Сделай прорыв в соц сетях, набери подписчиков и привлеки клиентов за 4 недели».

Но помимо постоянного контента, есть еще и всеми любимые рилсы))) да, там тоже нужно придумывать контент и там работает немного другое)

Там самая частая проблема, с которой сталкиваются дизайнеры — непонимание, как находить и адаптировать идеи, а вторая по популярности проблема — это постинг рилс на очень узкую и горячую аудиторию.

В итоге: мало просмотров, нет обращений, нет роста подписчиков, куча времени на придумывание идей 😭

А может быть вот так 👇🏻 это наша статистика 👇🏻

У нас идут постоянные подписчики с рилс
Каждый месяц на нас подписывается 1000+ человек
Благодаря рилс мы охватываем огромную аудиторию
Вот такую статистику у нас собирает правильно сделанный ПРОДАЮЩИЙ рилс
Мы ежедневно получаем запросы по нашим продуктам

Я уверена, что ты тоже хочешь видеть плюсики в статистике и в запросах в директе) и на интенсиве я каждую неделю буду давать подборки с идеями и АДАПТАЦИЯМИ под веб-дизайн, чтобы у тебя тоже росла статистика и запросы в директ! Надо будет просто взять и сделать рилс по готовому шаблону, выложить и наслаждаться)

А если рилс это не твое, то на интенсиве расскажу и другие бесплатные способы поиска клиентов и набора подписчиков в соц сетях) каждый сможет выбрать самое подходящее)

Пока ты там уже листаешь сайт и тянешься за карточкой, я перейду ко 2 по популярности проблеме 👇🏻

37% голосов — «сложно, непонятно, за что хвататься»

Тут не поспоришь, если начинать с нуля, то упаковаться нужно. Но вот делать идеально необязательно 😁 в целом, все сводится к:

  1. К тому, чтобы привлечь новую аудитории: рилс и другие методы привлечения (см. Проблему 1, которую уже разобрали 😁)
  2. К тому, чтобы аудитория перешла в аккаунт: это про воронки, лид-магниты и тд
  3. К тому, чтобы аудитория подписалась: это про шапку профиля, закрепы, хайлайтс
  4. К тому, чтобы вовлекать и продавать (см. Проблему 1, которую уже разобрали 😁)

Все) Никакой магии и сложности)

Я думаю, ты заметил, как воронки в последнее время улетели в космос и все про них говорят)) но они были всегда! Понятие воронки продаж существует уже миллион лет, и это просто целенаправленное ведение человека из холодного состояние в горячее. Вообще довольна интересная тема)

  1. На интенсиве я расскажу, какие вопросы на каком уровне теплоты возникают у твоих потенциальных клиентов и как тебе отвечать на них через контент. Прикинь, ты сможешь всегда знать, как тебе затронуть нужный сегмент аудитории и получить от них выполнение целевого действия 😈
  2. А еще дам простые воронки, которые ты сможешь реализовывать хоть каждый день, чтобы управлять заявками)

Для многих упаковка аккаунта — самая большая головная боль) давай пройдемся по-порядку!

  1. Шапка: здесь наша задача привлечь внимание и рассказать, что делать дальше. У меня есть простая схема шапки и оффера, которые цепляют различные сегменты аудитории и увеличивают конверсию в подписку. Тоже поделюсь ей на интенсиве
  2. Закрепы: закрепленные посты — крутая тема, если уметь этим пользоваться) в трех закрепах можно дать всю нужную инфу для прогрева и принятия решения в вашу пользу. То есть кто-то смотрит рилс, переходит в аккаунт, смотрит закрепы и пишет тебе. Готово ✅ Структуру и наполнение тоже дам на интенсиве
  3. Хайлайтс: могут быть довольно разными, но точно должны включать прогрев к теме, прогрев к личности и экспертности, прогрев к продукту. Этого нет — нет заявок и продаж. А вот это («удивительно») связано с воронкой и теплотой аудитории 😉 Как я уже говорила, об этом рассказывать подробно буду на интенсиве.
А вот и материал с интенсива про упаковку аккаунта для привлечения клиентов!

А возвращаясь к самой проблеме, что все сложно и непонятно, за что хвататься, скажу так: если ты напишешь хорошую шапку и будешь снимать рилс, то уже увеличишь количество потенциальных клиентов и заявок в директ. А это совсем не сложно, у тебя точно получится!

А я буду двигаться дальше и перейду к 3 проблеме 👇🏻 P.S. С каждой новой прочитанной проблемой количество мест на интенсив все уменьшается))

31% голосов — «я интроверт, закрытый человек»

Вот это, кстати, самая простая проблема из всех) тут важно просто понять, что ты транслируешь в соц сетях ровно то, что ты хочешь. И не больше. Поэтому ты спокойно можешь вести свои проф соц сети и не рассказывать о муже, собаке, детях. Второй важный момент — выбрать подходящую для себя соц сеть. Например, инста подходит тем, кто много рассказывает, любит визуал и любит его создавать. Тг — для тех, кто любит редко, но метко) здесь вообще можно без визуального контента! И так далее) Просто выбирай наиболее подходящий вариант лично для тебя. Мучить себя точно не надо) В любом из вариантов ты имеешь право не постить видео, свое лицо и тд. В контенте важны смыслы, которые влияют на ца)

Могу привести пример) в инсте был довольно популярный аккаунт Tinder-дневник, в котором девушка рассказывала о том, как она ходит на свидания из тиндера и как все проходит. В аккаунте было более миллиона читателей, она запускала свой продукт по тиндеру, и никто ни разу не видел, как она выглядит и кто она на самом деле 😁

📝 Поэтому вот тебе небольшое задание: определи, какие сферы жизни ты не хочешь показывать, а также, какие ограничения у тебя есть по ведению соц сетей (например, не снимаю видео, не показываю лицо и тд).

На интенсиве мы тоже разбираем этот вопрос, но даем еще готовые варианты решений!

28% голосов — «боюсь хейта»

И последняя причина — это страх дебилов в комментариях) моя любимая причина, потому что я прошла через все 4 варианта борьбы с хейтом и щас расскажу, что работает лучше всего)

Вариант 1. Спорить и доказывать

Это самый неудачный вариант работы с хейтом)) нет, не потому что это занимает много сил и нервов, а потому что это не заканчивается) я серьезно) помню было время, когда мы решили вступить в казалось бы конструктивный диалог в комментариях к нашему посту по теме дизайна. Мы спорили около сотни сообщений, но в итоге все-таки решили забить 🤣 Фишка в том, что тот, кто пишет 💩, имеет его внутри и желает выплеснуть. Второй вариант — его картина мира его защищает, а описанная в вашем контенте —очень пугает. В итоге, мозг в порыве самосохранения не может признать существование иной точки зрения и в свою защиту поливает всех 💩. И как бы ты не доказывал человеку что-то, он будет защищаться дальше. Ну а тебе оно надо?

Поэтому есть второй вариант 👇🏻

Вариант 2. Игнорить

Самый сложный вариант эмоционально) Однако очень удобный) все, кому надо поговорить, сами разберутся в комментариях, а ты получишь больше вовлечения и просмотров) сказка ✨

Такой вариант мы используем довольно часто, когда комментарий относится просто к теме, не вызывает сильного обсуждения, не компрометирует нас.

Вариант 3. Удалить

Универсальный вариант) не нравится — просто удали) вообще ничего ужасного не случится! Не поверишь, но комментатор даже этого не заметит) Этот метод не тратит сил, нервов, времени, ни на что не влияет, никак не сказывается на репутации.

Вариант 4. Отработка в выгоду

Самая нормальная и эффективная реакция на хейт это 2 и 3 метод. Хейт есть у всех, просто все по-разному на него реагируют. Но бывают ситуации, когда что-то в твоем опыте и работе, в твоих результатах идеально ложится на дурацкий комментарий. Этот метод самый сложный с точки зрения выдержки и хорошего попадания в точку, но порой дает шикарный результат. Когда ты можете обернуть хейт в свою пользу, тебе уже ничего не страшно)

Давай этот метод разберём на примере.
Допустим ты выложил рилс с работой, и прилетел коммент «это просто красивая картинка, как она работает? Никак!». Самый простой вариант работы с комментом — игнор или удаление. Однако представим, что у тебя именно в этом проекте есть шикарные результаты, где благодаря этой «красивой картинке» ты смог увеличить клиенту количество заявок. В таком случае ты можешь аккуратно ответить, что у тебя имеется другой опыт и рассказать кейс, а далее можно сослаться на актуальное с другими твоими работами и результатами или отзывами.

Обращаю внимание на несколько моментов такого метода:

  1. Ты это делаешь не для комментатора, а для других людей, которые будут смотреть рилс. Например, для потенциальных клиентов. И таким ответом ты автоматически закроешь возражение клиента, а может быть даже проведешь его по воронке
  2. Так как это делается не для комментатора, то важно понимать, что его мнение не изменится, и он может продолжить спорить дальше. Поэтому советую удалять дальнейшие комментарии к этой ветке 👍🏻

Как видишь, эти 4 проблемы не такие уж и страшные, а очень даже решаемые. Причем буквально за пару действий!

То есть от клиентов, новых знакомств, возможностей тебя отделяет всего 4 шага 😭 и есть у меня одно шикарное работающее средство)

Ага, я про тот самый интенсив, который мелькал по ходу статьи. Давай я расскажу, как он поможет тебе со всем разобраться)

Если ты уже решился, то беги за карточкой и оплачивай, ведь места уменьшаются 👉🏻 иду на интенсив!

В нашей работе и продуктах мы всегда совмещаем 2 обязательных компонента: хорошую теорию для понимания принципов работы и много практики. И этот интенсив не исключение!

Интенсив по соц сетям = теория о принципах и методах работы + ежедневная практика для результата к концу интенсива

Сейчас я расскажу, как каждый компонент решает свои задачи, и тебе останется объединить их в один работающий механизм!

Компонент 1. Теория

Не люблю это слово, но другого пока не придумали 😁 Суть в том, что наша теория — это не скучная энциклопедия, а крутая штуковина, которая ставит все по полочкам, и вы начинаете понимать, почему и как что работает. Зачем? Чтобы не проходить миллион курсов и не вестись на волшебные рилс типа «простая схема привлечения 10 заявок в день», «схема хайлайтс, которая принесет вам 500к» и тд) все это работает на обычном маркетинге, без секретов) и об этом как раз мы будем говорить на интенсиве 👇🏻

Теоретические темы, которые помогут вам в дальнейшем самостоятельно развивать свой аккаунт и получить клиентов здесь и сейчас

А что, а как, а если? Да-да, я знаю ваши вопросы) на них тоже буду отвечать на интенсиве, вот они 👇🏻

Специальные подкасты по самым популярным вопросам по соц сетям

На стыке теории и практики вам будут доступны два уже прошедших эфира с прожаркой соц сетей, а также 2 прямых эфира с разбором профилей участников с обратной связью, которые будут проведены во время интенсива!

Вот эти записи вам будут доступны уже после оплаты 👇🏻

Даже если вы посмотрите и примените только это, вы уже окупите интенсив в несколько раз!
Отзыв с первой прожарки
Отзыв со второй прожарки

«Соня сэкономила мне 20000 руб, которые я хотела отдать за практикум по рилсам»

Если вы пройдёте наш интенсив, то сэкономите еще больше 😉 Потому что рилсы там тоже будут 💃

Я знаю самые частые проблемы с рилсами:

  1. Долго искать идеи, куча времени уходит, потом еще эти трендовые звуки…
  2. Идею нашли, че делать то? Как адаптировать — непонятно вообще
  3. Выложили, теперь просмотров мало, потому что адаптировали под супер горячую аудиторию, которой очень мало

Для решения этих проблем у меня для вас будет вообще огонь 👇🏻🔥

То есть вы получаете подборку примеров рилс, сразу музыку, сразу несколько вариантов адаптации к вашей нише. Просто берёте и делаете по готовому шаблону и получаете результат 🔥

То есть если делать просто то, что я буду рассказывать, то будут и просмотры, и клиенты)

Хочешь за 4 недели сделать прорыв в соц сетях, набрать подписчиков и привлечь клиентов? Тогда погнали на интенсив

А что, если…

«❓А что, если если я уже веду соц сети, но результата нет?»

Значит, ты что-то делаешь не так) я уверена, что если ты посмотришь 2 прожарки и послушаешь лекции, то точно поймёшь, что именно и как это исправить 👍🏻

«❓А что, если я уже проходил курс по ведению соц сетей / рилс / сторис /…?»

Если ты дочитал аж до сюда, то тебя точно что-то не устраивает в твоих соц сетях. А значит, получить знания от того, кто развивает соц сети в твоей нише и получает результат — лишним не будет)


А если ты совсем готов прокачать свои соц сети, набрать подписчиков и получить клиентов за 4 недели, то жду тебя на интенсиве 👈🏻 не опаздывай 😉